Потребители опустили Ford с 10-го места на 20-е
Таким образом с 10-го места, которое он занимал по результатам аналогичного опроса в прошлом году, Ford опустился на 20-е (из 28-ми возможных, то есть включенных в список).
В опросе участвовало более 1,3 миллионов владельцев транспортных средств или арендаторов, поэтому говорить о какой либо субъективной составляющей не приходится.
Вот как прокомментировал результаты опроса владелец журнала Consumer Reports Дэвид Чемпион:
«...часто оказывается, что новые или обновленной модели имеют больше проблем при эксплуатации в их первый год схода с конвейера, далее, в последующие годы всё налаживается. Проблемы Форда явны, почему мы рекомендуем нашим читателям откладывать покупку модели в первый год её выпуска».
Падение рейтинга надежности означенных моделей Ford объясняются некоторыми проблемами с его нововведениями – в частности, часты нарекания в адрес новых автоматической и механической коробках передач в последних моделях Fiesta и Focus, а также новой сенсорной информационно-развлекательной системой.
Хотя как знать, быть может, руководителей компании Ford «утешит» еще более сокрушительное падение рейтинга Porsche, который рухнул сразу на 25 пунктов, скатившись со второго на 27-е место.
Комментарии