В Москве сервис PSA сможет починить автомобиль любой марки
Группа PSA занимается послепродажным сервисом в рамках плана «Push to Pass», представленного два года назад. Главной целью послепродажного сервиса является увеличение потребительской базы, причем участники не должны быть владельцами машин Пежо, Ситроен или ДС. В России развитие стратегии началось с реализации запчастей Еврорепэар, которые являются лучшей заменой оригинальных запчастей для автомобилей старше трех лет. Данные запчасти проходят необходимые этапы по контролю качества, а затем - тесты по безопасности. Стоит отметить, что в России данная продукция имеет широкое распространение.
Вторым шагом развития стратегии стало создание независимой мультибрендовой сервисной станции в Москве. Станция Euro Repair Car Service открылась в апреле текущего года. На ней могут пройти сервис постгарантийные машины любого возраста и бренда. Механики проводят комплексное обслуживание (например ТО), а также осуществляют единичные работы вроде замены масла. В будущем сеть будет расширена до 500 станций.
Руководитель PSA по послепродажному сервису Кристоф Мюзи лично присутствовал на открытии Euro Repair Car Service. Он сообщил, что российский рынок, насчитывающий порядка 40 000 000 машин, является стратегически важным для группы. Поэтому PSA постарается по максимуму отвечать на потребности клиентов в своих станциях.
Галерея фотографий
Комментарии