Автосалон Вентус

Выбор города
не определен
Услуги:
  • Test-drive
  • Trade-in
  • Автомобили с пробегом
  • Автомобиль на заказ
  • Аксессуары (продажа и установка)
  • Выкуп автомобиля
  • Гарантия от производителя
  • Дипломатические продажи
  • Дополнительное оборудование
  • Запчасти
  • Комиссионная продажа автомобилей
  • Корпоративный отдел
  • Кредитование
  • Кузовной центр
  • Лизинг
  • Предпродажная подготовка
  • Продажа новых автомобилей
  • Прокат автомобилей
  • Сервисный центр
  • Страхование
Дополнительные услуги:
  • Автомойка
  • Кафе-бар
  • Мобильная тех. помощь
  • Регистрация в ГИБДД
  • Сезонное хранение шин
  • Такси
  • Шиномонтаж
  • Эвакуатор
Вентус
Продажа и сервис:
  • Skoda
Москва, ул. Мосфильмовская, д. 68
Время работы:
ежедневно c 9.00 до 21.00
Карта проезда автосалона Вентус
ЛЮДИ КОМПАНИИ Вентус
Добавить этот материал к себе в: Сохранить Вконтакте Сохранить в Twitter Сохранить в Facebook Сохранить в LiveJournal Сохранить в Yandex Сохранить в Mail.ru
ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ Вентус
Подсказка: HTML-тэги не допускаются (вырезаются из сообщений). Если Вы хотите вставить в свое сообщение ссылку - просто введите или скопируйте адрес нужной ссылки.
Тимур  // easservice
23 декабря 2015 20:43

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Только-только приобрел в Вентусe Skoda Rapid. Хочу выразить огромную благодарность лично Алексею Когтеву и всем сотрудникам участвовавшим в сделке на различных этапах от страхования до финального оформления документов. К самому Рапиду я присматривался уже давно, последовательно исключив из списка конкурентов поло и рио. Решение купить машину именно в Вентусе пришло после общения с Алексеем. На этапе предварительного осмотра авто Алексей подробно рассказал о машине, предложил интересные комплектации. Все возникающие вопросы решались оперативно и профессионально, без лишней суеты. От покупки у меня остались исключительно положительные эмоции. Приехал в гибдд с пакетом документов которые мне подготовил дилер, всё прошло быстро и гладко. Надеюсь, что работа сервисного центра будет на таком же высоком уровне, как и работа отдела продаж!

Татьяна  // ya-deya
05 августа 2015 19:02

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Прошла ТО2 в "Вентусе", через месяц потек антифриз. Приехала в сервис. Сказали ждите, будем принимать вместе. 2 часа сидела у них в кафе, ждала, позвонили, спустилась. Машина уже на подъёмнике, защиту картера сняли без меня и сказали, что от удара дыра в радиаторе, видите какая защита грязная. По гарантии делать отказались, хотя я вожу аккуратно и ударов по днищу не было, к тому же защита. Ремонт обошелся в 24 тыс. А через три дня после ремонта не работает кондиционер. Позвонила. Не глядя на машину сказали, что все от удара. Ага. Гарантии в Вентусе нет. К тому же предвзятое отношение к женщинам и развод на деньги.

Тимофей Дагаев  // 89151304541
22 июня 2015 07:19

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Всем здравия.Так уж повелось на Руси.Выпала честь быть направленным по страховому случаю к официальному диллеру "Вентус". Ремонт предстоял не глобальный,в понедельник отдал машинешку,в пятницу утром забрал.Все сделано качественно и оперативно,нареканий нет.Молодцы!Так держать.

Дмитрий Иванин  // dmitrii_ivanin
09 декабря 2014 22:53

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Покупал новый Румстер в конце ноября 2014. У Вентуса был больше всех выбор и первоначально выбранный авто был дешевле, хотя по цене удалось договориться и потом. Был в салоне несколько раз, в принципе остался доволен, общение с менеджером Иваном Румянцевым было приятным - он отвечал на звонки и решал вопросы даже в свои выходные, советовал по некоторым вопросам, а выдавал машину вообще уже после закрытия, терпеливо ожидая пока я все осмотрю. Другой менеджер - Сергей тоже меня "развлекал" целый день в ожидании начальника салона. Очень приятное осталось впечатление от обоих менеджеров, я чувствовал, что не только стараются продать любой ценой, но и к взаимной выгоде придти. Конечно лучше все два раза переспрашивать и перепроверять и всякие подарки приходилось выклянчивать усиленно и в итоге особой выгоды на авто не получилось. Но нет ни комиссии за доставку, ни за оплату наличными, ни 5 разных договоров. И хотя все офдилеры которым я звонил продавали на летней резине, у меня не соотносится "товар готовый к эксплуатации" и летняя резина и омывайка в конце ноября. В итоге договорились на подарки в виде зимней резины (лучшей среди предложений остальных дилеров, брызговиков, дифлекторов и скидки на установку допов. Даже молдинги приклеели бесплатно. Совсем было бы хорошо, если бы не несколько штрихов - сигнализацию очевидно не настроили - чувствительность ноль - качал и стучал по колесам и залитая летняя омывайка благополучно замерзла пока я ехал до дома. В конце подарка никакого не дали - набора автомобилиста там или еще какой ерунды. Ну и за две недели не позвонили, хотя бы узнать всем ли доволен, не сломалось ли чего. Хотя авто не самое дешевое и Skoda марка солидная. В общем оцениваю на твердую четверку - покупать в Вентусе на Мосфильмовской можно.

Виктор Мальцев // Виктор Мальцев
31 марта 2014 14:02

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Приобрел Вентусе уже 3 автомобиля. Обслуживанием персонала очень доволен. Хочется особо отметить работу отдела приемки в лице Александра,- грамотный и тактичный сотрудник. Благодарен и мастерам кузовного цеха Виктору Бибик и Полякову Николаю Ивановичу. Замечательные мастера, они заботятся о репутации организации и обходительные с клиентами. Большое спасибо.

khakhulins
04 января 2013 12:51

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Приобрел Шкоду Октавия в данном салоне в декабре 2012 г. Понравилось все: грамотная политика руководства салона, работа менеджеров отдела продаж, клиентская поддержка (всегда держат в курсе дел), сервис (нет навязчивости есть разумные советы, прислушившись к которым ни разу пока не пожалел). Вентус дорожит своей репутацией и подстраивается даже под самых требовательных клиентов. Спасибо Вам за все!!!

filimonov
30 ноября 2012 15:56

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Покупал автомобиль в ноябре все оперативно и без проволочек прошло. Лишних допов не навязывали сам попросил несколько необходимых, а один стоимостью в 1,5 т.р. даже подарили. В один день сдал старый купил новый и поставил на учет !!! Единственный неприятный момент ждал при выезде из салона когда попытался побрызгать на стекло, то оказалось что бачок омывателя абсолютно пуст !!! Очень не солидно для организации продающую автомобили больше 1 млн. руб.

pegorov64rus
15 октября 2012 12:13

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Всем добрый день! Собирался купить авто б/у, выбрал и поехал за ним в этот салон. Заплатив всю сумму за него, на этапе подписания документов обнаружил, что авто мне не подходит и попросил вернуть деньги назад. Конечно же данное заявление было воспринято менеджерами салона без радости. Подумал, что все попал, но нет, деньги вернули быстро (мин. 45) и без каких-либо проблем. Вообщем было все решено честно и по человечески с пониманием! Настоятельно рекомендую данный салон, т.к., репутация фирмы для них это важно, а не пустой звук!!! Еще раз спасибо менеджерам и руководству салона!

Zmei1977
13 июля 2012 21:03

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Шкоду Октавию приобретал не Вентусе. Где то 6.07.2012 позвонил в вентус для записи на то 1. При записи на то я сообщил менеджеру, что масло в двигателе менять не буду т.к менял его в вентусе же на 10 тыс. пробега, о чем стоит запись в сервисной книге. Менеджер начал говорить о том, что нужно все таки поменять масло на 15 тыс., что это регламенты работы при прохождение то, собьется график замены масла, короче развод. В итоге я сказал, что менять масло не нужно, а необходимо провести все остальные регламентые работы ТО..13.07.2012 приехал в Вентус для прождения ТО-1 (15 тыс. Км). Менеджер принимавший машину, зовут его Павел, начал снова разговор о замене масла, был очень настойчив, говорил о том что в будущем мой отказ от замены масла может плохо сказаться при гарантийном случае, в общем попытка развода номер 2. Я настоял на том что обойдемся без замены. Менеджер пошел принимать машину, отметил в листе премки два скола, на ветровом стекле и на переднем бампере(сам дурак ему показал). Павел сказал что машину мыть не будут, о чем сделал отметку в листе приемки машины, машина на самом деле была чистая. Я Уехал по своим делам. Через 15 мин позвонил Павел, порекомендовал заменить два воздушных и сказал что через час машину можно забирать,, я согласился на замену.. Приехал забирать машину, счет предъявили на 4,5 тыс, пошли смотреть машину, Павел сказал что машину они все таки помыли. При приемки машины заметил на крышке багажника царапину 2-3 см, скандалить не стал, т.к. Машину перед сдачей не мыли о чем была отметка в листе. Это я уже по дороге домой понял, что помыли ее специально для того, что бы сказать, если бы я начал предъявлять претензии по поводу царапины, что машину принимали не мытую и царапины не было видно. Я ее уже запалировал. По дороге домой начался дождь, включил щетки и тут сюрприз, на водительской щетки в районе середины нет куска резины)) Резюме. Что это? "мелкая" пакость в отместку того, что я не стал разводится на замену масла? Или у Павла зубы в два ряда растут, и очень ему жмут? Короче для меня с вентусом все решено, туда я больше ни колесом. И еще про доп. Гарантию, судя по отзыву который здесь присутствует, это развод. Для ее получения нужно пройти то, если будут не исправно три устранить их, все конечно за свое бабла, а гарантии того что тебе дадут доп. Гарантию еще на три года нет. Развод. Делайте выводы и решайте стоит ли отслуживаться в вентусе. М705НС

Евгений Киселёв // Evgeny.kiselev
25 мая 2012 09:24

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: alkypperoe: Уважаемый alkypperoe, добрый день! Если у Вас сохранились указанные детали, было бы неплохо предоставить нам для более детального изучения. Мы очень уважительно относимся к своим коллегам, но хотелось бы убедится в их рекомендациях. Кроме того, если Вы пришлёте на эл. адрес evgeny.kiselev@ventus.ru номер своего автомобиля и номер заказ-наряда, мы бы смогли детально выяснить причины отказа инженера по гарантии в соответствующих работах, а также причины задержки в сервисе на 3 дня. Заводскую гарантию производителя, при чётком соблюдении всех условий эксплуатации автомобиля - никто не вправе отменить. Очень удивило: "...людей в сервисном отделе много скандалят.." - по наблюдениям и по отзывам других клиентов, такие скандалы не замечены.

alkypperoe
25 мая 2012 01:06

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: alkypperoe: Как верно написала "mchu" - точно - салфетки дали. Это плюс. Кофе я не пил, так что для меня плюсы окончились на салфетках за 30 рублей. И еще забыл про минус - задержка автомобиля в сервисе на 3 лишних дня. Хотя на фоне прочих проблем это, наверное, мелочь.

alkypperoe
25 мая 2012 00:58

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Машину покупал у другого дилера. В вентус был направлен страховой компанией. По страховке обслужили безукоризненно. По ТО - поменяли за мой счет все фильтры и тормозные колодки. После чего, из-за возникших сомнений, я показал старые зап.части другому дилеру (не указываю названия другого дилера, чтобы не делать рекламу). Итак мне поменяли детали при следующих значениях износа: - тормозные колодки 50% - высота фрикционной накладки 5 мм (Вентус заявил мне, что износ колодок составил 85%) - салонный фильтр 40%; - воздушный фильтр 30%. Все эти детали могли прослужить как минимум до следующего ТО. Как минимум такой подход не выражает заботы об автовладельце. Обращение по гарантии отклонено. Все возможные дефекты машины - вызваны моей (!) якобы (!) неправильной эксплуатацией. В принципе, не надейтесь на гарантию в ВЕНТУСе. Её там нет! Из хорошего: персонал. Умеют сдержаться при ссоре. Из личных наблюдений: людей в сервисном отделе много скандалят, но Вентусовцы проявляют железную выдержку.

starlight
16 мая 2012 16:16

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Всем доброго времени суток. Покупали в конце апреля (2012) Румстер (голубой с белой крышей), менеджер Алексей Когтев. Все прошло замечательно, Алексей настоящий профессионал и замечательный человек, все рассказал, показал, был внимателен в деталях. К нашему приезду все документы были готовы, вся процедура заняла около часа. Дилер произвел отличное впечатление. В плане сервисного обслуживания отзыв оставлю позже.

gudim.77
24 марта 2012 19:33

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Хорошая компания,нормальный дилер.Покупал машину в 2011,менеджер Ольга---настоящий профессинал, постоянно держит в курсе,готовит документы,информирует,вообщем спасибо.

Rusparket
19 марта 2012 23:37

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Вентус- отличный сервис! В течение последних семи лет одновременно обслуживаю 2-3 машины (Октавия себе, жене и на работу). Покупал у них авто с пробегом. За все это время было много разных ситуаций но НИ ОДНОГО НАРЕКАНИЯ на работу сервиса и салона высказать не могу. Всегда без проблем решались гарантийные ситуации, при длительном ожидании выдавался подменный авто. Развода не было ни разу, несколько раз были подозрения и отказывался от предлагаемых доп работ но ВСЕ эти косяки вылезали в межсервисный пробег. На ТО записываюсь заранее, утром оставляю, вечером после работы забираю, проблем никаких. По каждому поводу позвонят, все уточнят и расскажут как идет процесс. Bubnov Sergey.

elkina_tatyana
19 февраля 2012 22:37

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Отличный салон! Все продумано для людей, чисто, уютно. Персонал тактичный. Благодаря четкой работе менеджера Виталия Антонова, мы купили автомобиль в день приезда, предварительно созвонившись с ним накануне и узнав о понравившейся нам машине, ее цене и комплектации. Виталий откликнулся на нашу просьбу купить автомобиль в день приезда, так как мы из другого города, и все подготовил для этого. Приехав в салон в назначенное нам время 15.00, в 18.00 мы уже на новеньком автомобиле выехали домой! Все просто супер! Желаем Виталию дальнейших успехов на работе и много клиентов! Салону - процветания!

marush
14 января 2012 04:05

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Очереди там потому, что делают качественно. Вентусу есть, чем гордиться. Без очередей можете подехать в Гему моторс, где ТИПА делают ТО. Сам в Вентусе обслуживаюсь 3 года и всегда записываюсь заранее, проблем никаких не было. Никто ничего не втюхивает подводят к подъемнику и показывают надо менять или не менять писать в заказ-наряд или нет, а вот тут уж думайте сами (колхоз дело добровольное.) все остальное по регламенту ТО. Нужно еще учитывать и человеческий фактор люди тоже устают морально и физически от таких дотошных как мы. С 762 КВ 199 РУС.

Евгений Киселёв // Evgeny.kiselev
02 декабря 2011 12:26

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Уважаемый leon_a, добрый день! Вы не указали ни номер автомобиля, ни номер заказ-наряда, и если у Вас и имеются конкретные недовольства по обслуживанию автомобиля, прошу открыто обращаться в клиентскую службу нашего автоцентра. Мы всегда решаем проблемы, связанные с ремонтом и обслуживанием автомобиля SKODA, находя при этом максимальные пути решения. Ответим на Ваш "отзыв". Как и у любого дилера, наши клиенты звонят нам, и записываются в любое удобное для них время посещения сервиса. И если Вас, не могли принять в то время, которое Вы желали, то только по той причине, что на это время уже были записаны другие клиенты. По Вашим словам мы должны клиентов , которые записались ранее, отстранить и взять Ваш автомобиль? Это нормальная логика, как Вы считаете? Но в любом случае, если у клиента в машине случилось неисправность, по причине которой автомобиль обездвижен, мы всегда приглашаем его на сервис и ставим автомобиль на ремонт, в любое свободное "окно". Прошу Вас также предоставить по возможности, когда и кто из наших сотрудников пытался Вас "...надуть и кинуть... "? Интересно знать Вашу точку зрения по вопросу: как можно, без проведения диагностики, в таком современном механизме, каким является современный автомобиль, узнать какая возникла неисправность? Каждый гарантийный случай рассматривается индивидуально и только по фактическому представлению автомобиля на сервис. В соответствии с гарантийными обязательствами завода-изготовителя, каждый клиент вправе обратится на сервис, к нашему специалисту отдела гарантии, который и уполномочен выдавать заключения о проведении ремонта в рамках гарантии завода - изготовителя. По подменным автомобилям: на сайте нашего автоцентра имеется открытая информация по бронированию автомобилей в прокат www.ventus.ru/prokat.htm. И если на момент Вашего обращения не оказалось автомобиля, то только по простой причине, что и очередность записи( см. выше по тексту, т.е. автомобили были заняты другими клиентами). И у нас должны оставаться подменные автомобили в наличии, для выполнения обязательств по "гарантии мобильности". По Вашему сообщению не понятно, для чего необходим нашему клиенту, при посещения сервиса, адвокат. Ни одного случая посещения нашего автоцентра клиента вместе с адвокатом, - не зарегистрировано, если только адвокаты не являются нашими уважаемыми клиентами. С уважением, Евгений Киселев Руководитель | Клиентская служба evgeny.kiselev@ventus.ru

leon_a
21 ноября 2011 21:31

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Сервисный центр работает отвратительно: как правило очереди на 3-4 дня а то и больше, никогда у них не бывает машин на замену, или на дают, объясняя все тем, чем что до проведения диагностики они не могут выяснить гарантийный ли это случай -- в общем, разговор с менеджерами проходит всегда в духе "разбиралоки", когда тебя явно хотят надуть и кинуть. Понятно, что держаться от таких надо подальше если не хотите ходить в сервисный центр вместе с адвокатом.

el
11 мая 2011 18:20

Отзыв о салоне Вентус: ул. Мосфильмовская, д. 68: Мой отзыв о Вентусе: Покупал в Вентусе Skoda Fabia, обслуживал ее там. Вторую машину покупал не в Вентусе но обслуживал ее (Octavia). Сейчас гарантия на Фабию подходит к концу и я, разумеется, захотел продленную гарантию, о чем сообщил менеджеру, когда забирал машину с ТО (+был ремонт по страховому случаю). Повторяюсь. Доступ к машине был только у Вентуса, никаких других сервисов машина не видела. Менеджер сказал, что обсудит этот вопрос с руководством компании и даст ответ возьмут ли они машину на постгарантийное обслуживание (у нас были некоторые разногласия с Вентусом в течение ремонтов, ТО и прочее, которые впрочем всегда удавалось урегулировать, поэтому машины мои они знают). К тому же я делал дополнительную шумоизоляцию у них да и всякие штучки для машины покупал тоже у них. В общем денег я им занес достаточно. Итак, я, владелец ЗОЛОТОЙ дисконтной карты, который обслуживает на Вентусе уже 2 года два автомобиля (ТО, ремонты по страховке, гарантийные дефекты) получает ОТКАЗ на продленную гарантию БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН. Некто Дмитрий, главный инженер, выходит и надменно говорит о том, что принято решение на самом высоком уровне о том, что именно мою машину на продленную гарантию они брать не будут, при этом добавляет, что не будет никак комментировать это решение. Решение принималось коллегиально самым главным человеком Вентуса (я подозреваю, что речь шла о владельце бизнеса). Доступа к которому нет, т.к. такие вопросы он не решает (что логично, зачем нам, богам, до швали опускаться). Было предложено обратиться в клиентскую службу (client@ventus.ru) и читать договор. Читаю: 5.5. Перед заключением Договора на обслуживание автомобилей с истекшим сроком заводской гарантии и ранее проходивших ТО и ремонт на сервисных центрах, не указанных в п.п. 2.2 Договора, на сервисном центре Исполнителя, на возмездной основе, проводится предварительная проверка технического состояния автомобиля с контролем записей сервисной книжки. По итогам проверки, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика предварительного устранения на возмездной основе обнаруженных недостатков в техническом состоянии автомобиля на своём сервисном центре, либо отказаться от заключения договора. Жирным выделено мной. В моем случае срок заводской гаратии не истек и на других сервисах я не обслуживался. Т.е. мало того, что компания Вентус втупую посылает лояльного клиента БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН, компания Вентус не выполняет публичную оферту, к которой можно причислить объявление на официальном сайте, что уже является нарушением законодательства. Документ кеширован, поэтому в срочном порядке его изменять - нет никакого смысла. Skoda Fabia о904се199. P.S. Про рынду согласен - это было фишкой. forum.skoda-club.ru/viewtopic.php?f=9&t=6829&start=765