Автосалон Genser Mazda г. Реутов, 3-й км МКАД

Выбор города
не определен
Услуги:
  • Автомобили с пробегом
  • Гарантия от производителя
  • Дополнительное оборудование
  • Запчасти
  • Корпоративный отдел
  • Кредитование
  • Лизинг
  • Продажа новых автомобилей
  • Прокат автомобилей
  • Сервисный центр
  • Страхование
Дополнительные услуги:
  • Автомойка
  • Регистрация в ГИБДД
  • Сезонное хранение шин
Genser Mazda
Продажа и сервис:
  • Mazda
Балашиха, г. Реутов, 3-й км МКАД
Время работы:
Пн-пт с 9.00 до 21.00
Сб с 9.00 до 21.00
Вс с 9.00 до 21.00
СПИСОК ВСЕХ ОТДЕЛЕНИЙ Genser Mazda
Показать все на карте
ДРУГИЕ ОТДЕЛЕНИЯ
Москва, 63 км МКАД
Infiniti
Москва, ул. Добролюбова, д. 2Бс3
Nissan
Москва, ул. Лобачевского, д. 110
Jaguar, Land Rover
Москва, Новоясеневский пр-т, д. 8
Chevrolet, Opel, Cadillac, Hummer, Saab
Люберцы, Новорязанское ш., 1
Chevrolet, Opel
Москва, Варшавское шоссе, д. 150
Hyundai, Genesis
Москва, Новоясеневский пр-т, д. 6
Hyundai, Genesis
Добавить этот материал к себе в: Сохранить Вконтакте Сохранить в Twitter Сохранить в Facebook Сохранить в LiveJournal Сохранить в Yandex Сохранить в Mail.ru
ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ Genser Mazda
Подсказка: HTML-тэги не допускаются (вырезаются из сообщений). Если Вы хотите вставить в свое сообщение ссылку - просто введите или скопируйте адрес нужной ссылки.
Светлана  // EVI1331
03 апреля 2016 19:00

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: Отзыв о салоне Mazda Genser Реутов Заранее записались на воскресенье на тест-драйв двух машин. Приехали за 30 мин, менеджер Михаил оказался занят (ну да ладно, сами приехали раньше, походили по салону). В итоге мы проторчали 1,5 часа, в течение которых несколько раз слышали "ещё минут 15" - то постоянный клиент контрактуется, то машины заправляться уехали. Пытался оправдаться, что много клиентов, а менеджеров сегодня всего трое, и вообще они на выходные на тест-драйв стараются не записывать (почему тогда не сказали об этом, когда мы им звонили и записались?!) По истечении 1,5 часов мы опять услышали "извините, вам придётся ещё подождать, ко мне приехал клиент контрактоваться". А мы, видимо, были не клиентами для него! В общем, ушли мы ни с чем. Приезжали из Подмосковья. Жалко потраченного времени. Ужасное впечатление от обслуживания. Теперь покупать машину будем точно не в этом салоне!

А С // А С
06 августа 2014 16:58

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: Никогда и на за что не обслуживайтесь там!!! Ремонтировал VW у них, вкратце - процентов 90% моих нервных клеток вымерло! Хамское и пофигистичное отношение - это их конёк!

вася копылов // вася копылов
02 апреля 2014 10:49

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: Ужас что творится в салоне такого хамства я еще не видела. С таким выражение лица которых вы встречаете при входе нужно дома сидеть!!!!! Срочно смените состав рецепционисток!!!!Всех клиентов распугаете!!!!!

aflotp
22 октября 2013 22:32

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: В дополнение к моему предыдущему отзыву, сейчас у них на сайте появилась точно такая же Мазда, и с допом - замок на КПП. Очень похоже, на заказанную мной машину, вероятно подправили и снова в продажу....Ни чего не могу утверждать, выводы делайте сами.

aflotp
22 октября 2013 22:26

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: Заказал Мазда-5, внес аванс, через 20 дней позвонили сказали машина пришла, назначили день выдачи. Накануне позвонили и перенесли дату, сославшись что машину вовремя со склада не доставили в салон. За день до дня выдачи сообщили, что машина пришла с повреждениями и в таком виде продать не могут, предложили ждать еще две недели или забрать аванс. Аванс берут только наличными, а возвращают на банковский счет, только!!! Через две недели деньги вернули. В результате потерял почти месяц и два раза промотался через весь город. Не рекомендую. Александр

chgb94
14 июля 2013 18:43

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: День добрый всем тем, кто собирается ставить доп. оборудование на автомобиль Mazda. Расскажу один случай, который характеризует все разгильдяйство и ничтожность этого "диллерского" центра. Сегодня поехал в этот центр делать тонировку задних стекол на автомобиль Mazda 3 2008 года. Записался замечательно, цена порадовала, по телефону сказано было 6 т.р.(что приемлемо для диллерского центра) Приехал. Менеджер, ничем не выделяющийся такой деревенской внешности человек, сказал, что будет стоить 5400, это какая-то там скидка. Ну отлично. Осмотр, перед сдачей автомобиля проводить не стали, менеджер сам предложил, машина грязная, ничего не видно. Зря. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВОДИТЕ ОСМОТР, ПИШИТЕ КАЖДУЮ ЦАРАПИНКУ. Я прождал 3.5 часа, хотя машину сделали где-то за 2.5, час она стояла возле входа, просто мой менеджер был занят клиентами. Ладно. Позже мне звонят, говорят ваша машина готова, подходите получать. Я подхожу к Руслану (вроде так звали парня), он сует мне документы на подпись и заказ наряд на оплату, на что я предлагаю для начала осмотреть автомобиль, что сделали хотя бы посмотреть. Руслан соглашается, мы идем. На тонировку даже особого внимания не обратил. Нет, она сделана качественно, тут нечего сказать. Жалко только бампер на котором появился 15-и сантиметровая потертость в длину и где-то порядка 7-10 см в ширину. Я говорю Руслану, мол взгляните, не было этого. На что он отвечает, откуда я помню все царапины, что были у меня на бампере (они есть на самом деле, но с другой стороны и я все их прекрасно знаю). Потом обнаружил царапину на двери, приличную такую и белые потертости на двери водителя, видимо так аккуратно открывали. Руслан, естественно не признавал, но мгновенно согласился сделать скидку. Я, не долго думая согласился, (все равно в скором времени собирался заполировывать весь автомобиль, ибо царапинок маленьких осталось достаточно еще от прошлого владельца), в итоге тонировка мне обошлась в 3900 рублей. Честно говоря, теперь внимания на тонировку не обращаю вовсе, взгляд сразу падает на мой несчастный бампер и дверь. Просто жаль, что так неаккуратно относятся к автомобилям. Заявление писать я не стал, т.к. при первичном осмотре, когда сдавал автомобиль, указал, что отказываюсь от осмотра и сдаю так. Но еще мало того нахально украли у меня из подлокотника 20 рублей 10-и рублевыми монетами. Только получил ими сдачу до поездки в сервис, так их там и прикарманили. Хамство чистой воды, хотя 5-и рублевые и 2-х рублевые монеты не тронули. Хорошо что колоса еще не сперли. Сервисом абсолютно не доволен, измотал кучу нервов, очень советую обслуживать мазду в Независимости, там делают качественнее и быстрее (и не воруют из салона вещи).

kexpirog
17 февраля 2013 10:04

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: Здравствуйте! Написал большой отзыв,но он слетел а времени писать такой же больше нет.Короче,10.02.2013 выбрали комплектацию и цвет,с большой скидкой за 12 год и дополнительной за кредит(был выбор опций на сумму скидки),12.02 оплатили 100%,16.02 в обед уехали на своем маленьком тауреге))),получив приятный подарок(бесплатный шиномонтаж),за небольшую задержку. Начитавшись сдесь отзывов и договор с дженсер,готовился к борьбе за свой авто. В ИТОГЕ: ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДЖЕНСЕР,ЭТО НАШ ТРЕТИЙ О.Д. И НА НАШ ВЗГЛЯД ЭТО НЕ ХУДШИЙ А ЛУЧШИЙ О.Д ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ИЗ ЭТИХ ТРЕХ,ХОТЯ И О "БЛОКЕ" и "Реутов моторс" НИЧЕГО ПЛОХОГО СКАЗАТЬ НЕ МОГУ.ВСЕ МЕНЕДЖЕРЫ ВЕЖЛИВЫ,ПОСТОЯННО ПРЕДЛАГАЮТ ЧАЙ,КОФЕ. ОТДЕЛЬНОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ АЛЕКСЕЕВУ ВЛАДИМИРУ И МЕНЕДЖЕРУ ПО ДОП.ОБОРУДОВАНИЮ ЛЕБЕДЕВУ РУСЛАНУ ЗА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ И ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ . СТАНИСЛАВ.

wowan73
22 января 2013 12:11

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: Автолюбители не обращайтесь в эту компанию!!!!!!!!!!!!! У меня убедительная просьба о замене компании по ремонту автомобиля. Этот беспредел терпеть больше не желаю. 17.09.2012 был страховой случай - дело № 164122 спустя полтора месяца меня вызвали на первичный осмотр. Все посмотрели сказали что нужно согласовать со страховой 8 или10 ноября ваша компания дала положительный ответ. Я связался с компанией Genser, где мне пообещали, поступление запчастей в течении 20-25 дней + 10 дней на ремонт. Далее 1.12.2012 меня снова пригласили на первичный осмотр, от которого я отказался дав объяснения о произошедшем ранее (мне сказали что от страховой пришло подтверждение только что). Переодически я звонил мне отвечали, что запчасти в пути. Я снова позвонил вчера 21.01.2013 со мной общался сотрудник, представившейся администратором кузовного цеха, обещал взять мое дело под личный контроль, разобраться, перезвонить мне в этот же день. Звонка не дождался, вечером перезвонил сам — ответ был такой: сейчас все заняты, оставьте свой контактный телефон — мы перезвоним. 22.01.2013 снова звонил я сам и все обещания повторились. На сегодняшний день, с момента страхового случая прошло 4 месяца и 5 дней, а с момента осмотра прошло 2 месяца и 22 дня на мой взгляд это ПЕРЕБОР. Убедительно прошу Вас рассмотреть вопрос о замене компании по ремонту авто.

yulchik09
28 декабря 2012 23:06

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: Наконец-то я купила Мазду 3 . Пробежала всех дилеров в Москве, ну как минимум обзвонила. Все обещали самую максимальную предновогоднюю скидку, но по факту было не так. в результате составила таблицу и пошла в последний салон Генсер. Приятно была удивлена - дали самую большую скидку. Большой выбор машин в наличие. С них взяла еще в подарок сигналку, зимнюю резину. Только у них увидела мазду 3 с кожаным салоном. В итоге мазда 3 комплектации тюринг+ вышла по цене 740 тыс.руб.(сигналка, зимняя резина, защита, брызговики, кожаный салон) По прайсу без скидок все это обошлось бы за 900 тыс.руб. У других дилеров минимум со скидкой 800 тыс. руб. Ну и кредит от банка Русфинанс 50/50 по 10% годовых на 2 года - переплата 40 тыс.руб. После прочитанных отзывов постоянно ждала подвоха - где то должны будут огорчить или кинуть. Жаль стало менеджера салона, выдержал мою дотошность и капризы. Не знаю как другие, а я осталась довольна. И даже немного неудобно, что я с такой большой выгодой купила машину. Спасибо менеджеру Рамилю. Да и другие постоянно старались помочь и подсказать. Недостатка было только два: кофе закончился и телевизор в комнате отдыха показывал только один канал.

persik79
06 декабря 2012 00:35

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: А мой отзыв от ноября 2011 года, как мне впарили новую МАЗДА 3 с неработающим омывателем фар и поцарапаным салоном Черемисин Евгений - УБРАЛИ!!!! А после первого ТО 2012 г., мне заряжали аккумулятор и на след.день мне выдали авто всю замерзшую, стекла все во льду!!! Не видно было НИЧЕГО!!! Опасно было ехать. Грел машину сам! А Самойлов Андрей уверял, что это погодные явления! Я у него спросил:" А если бы вам такую машину выдали, вам бы понравилось???" . Он ничего не ответил!!! Корчит из себя не весть что!!! Хамское отношение!!! Как впарить машину - ВАШИ сотрудники одно место вылежут, а как по-человечески отнестись им пох....

haal-9000
07 июля 2012 12:27

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: очу поведать свою историю ремонта после дтп в салоне 3 км мкад фольксваген.... ну и по порядку 29 мая сдаем пипелац в сервис(замена крыла, капота , бампера , фары, кучи кронштейнов, трубки кондея, по ходовой амортик, рычаг, ступица и подшибник ступицы), господа приемшики описывают как все будет красиво и цевильно... обозначают срок выдачи авто 12-14 июня... сдаем и уежаем. 14 июня звоним в салон с вопросом по готовности.... просят 3 дня ... типа не успевают,,,, договорились на созвон... 17 июня молчок и игнор полный на сообщения оператора о созвоне и объяснении ситуации, в результате 18 июня после неоднократных звонков дозвонился... и тут выясняется что машина пришла,,, вот тока бачок омывателя заказан не тот и они его тока сегодня заказали с завода, да и по подвеске ничего не сделано (согласование и заказ деталей произведен 1 июня и детали не супер редкие), на вопрос почему такая задержка вразумительного ответа не получено. 21 июня звонок "машина готова приежайте забирайте, но пока без бачка" 22 июня приежаем и о..ем: 1) собрано тяп ляп (зазоры не выставлены , крыло стоит криво), зато выясняется что и адаптацию свата не произвели после работ в подвеске и съема фар,,,,, 1,20 ожидания и мы его получили с условием доработки косяков когда прийдет бачок. через неделю - полторы звонок "приежайте все сделаем" Приежаем сдаем....вроде все устранили,,, на вопрос нормально все проверили (сход развал и работы проводили судя по всему специалисты "супер класса") отъежаем от салона, звук странный из под правого колеса не убрался, хотя по подвеске в этот день возились. Ну и последняя капля..... пришла жара, жена включает кондиционер и получает горячий заряд бодрости Не выдержав записываюсь к знакомым... выясняется что в кондее оба карлосона склинившие, вместо 500 грамм охлажлайки дай бог 200, о***ый подшипник со стороны удара убит. При звонке в дженсер получаю в ответ что это со страховой не согласовывали поэтому и не делали, сложилось впечатление что в кузовном цехе работают глухие, слепые, безрукие по...ты, которые делают работу на о,,сь. Поэтому думайте сами нужны ли вам эти качели, я к ним ни ногой ну и в дополнение ребята у которых исправлял все это буйство п,,,ма показали еще кояски, а именно: 1) ни один радиатор не был закреапен 2) рейка стабилизатора не закреплена 3) подкрыдки тока нажевлины саморезами но не затянуты 4) сход развал сделан кое как ... все в красной зоне

fireman0001
19 ноября 2011 22:38

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: Добрый вечер! Обслуживал мазду 3 2008 года в GENSER 2 раза делал ТО 60 и ТО 90 т.км. Остался доволен, все мои пожелания и замечания учли, по гарантии меняли ДВА раза передний правый аммортизатор и о***ый подшипник, какие-то ремни стеклоочистителей, а также ролик приводных ремней с опорой двигателя! (хочу заметить, что ролик и опору двигателя мне не хотели менять в БЛОКЕ НА РЯЗАНСКОМ ПРОСПЕКТЕ, всячески увиливали, я к ним приезжал 2 или 3 раза с этой проблемой и они каждый раз находили отговорки для отказа). Лишнего ремонта не навязывали и не разводили на взякие ненужные замены исправных деталей. Также 1 раз делал ТО в независимости на ярославке, ну тоже так себе средне... Вообщем из трёх дилеров советую GENSER 3-й км. МКАД (последний раз у меня был мастер приёмщик Самойлов Андрей - молодец притензий нет!). Кстати с записью у них тоже особых проблем нет, я записался на 15.00, но утором в этот день планы резко поменялись, и пришлось пригнать машину утром к 9 утра, Без лишних вопросов пошли на встречу и приняли машину!

leontevanatalia
05 апреля 2011 23:45

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: Купили на днях мазду 3 в Дженсере!Менеджеры не плохие,в принципе обслуживание тоже,претензий ни каких нет!На авто были не большие царапины,но их быстро устранили при помощи полировки.Мы всем довольны!Дженсер всем советую!Но насчет ремонта пока не знаю, надеюсь что не разочаруюсь!

Павел Каленов // Kalenov87
27 января 2011 15:23

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: Недавно приобрел в этом салоне а/м Мазда 6, 2008 г.в. 2.5 механика. Приехал в салон посмотреть, что он из себя представляет. Менеджер попался отличный. Показал а/м, все документы, сервисную книжку. Машина понравилась и я решился на покупку. Внес аванс. Выдачу запланировали на 24.01. За сутки позвонил и сообщил во сколько приеду. Приехал за а/м и началось самое интересное. А/м стоит на мойке, т. к. замерзла стеклоомывалка, не работают омыватели фар. Ждал около часа пока ее размораживают. Видя, что ничего не происходит преложил посмотреть предохранители, менеджер ушел искать мастера. Еще 20 минут ожидания и я сам нашел сгоревший предохранитель. Также сам продул замерзшие трубки подачи жидкости к форсункам. И чудо - все заработало. Удивительная у вас позиция уважаемый Дженсер. Если клиент у вас покупает а/м не новый (стоимость 775000 т. р.), значит ему нужно самому исправлять недочеты, которые я считаю нужно делать вам. А еще всем советую всем, кто планирует приобретать там а/м с пробегом, смотрите стоимость в интернете и на самом а/м (под стеклом). В моем случае она отличалась на 10000 тыс. рублей и когда я на это обратил внимание менеджера, последовал ответ "ну это какая-то ошибка", причем это после заключенного мною договора. А нормальный салон сделал бы на эту сумму скидку за свою невнимательность. Это "САВОК" товарищи, а не "дженсер". Даже за новым авто не советую туда обращаться.

af65536
13 мая 2010 09:54

Отзыв о салоне Genser Mazda: г. Реутов, 3-й км МКАД: am2108: В Gensere 3км МКАД до апреля 2010 цеха кузовного ремонта просто не было.