Автосалон Форд Центр Измайлово Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2

Выбор города
не определен
Услуги:
  • Test-drive
  • Trade-in
  • Автомобили с пробегом
  • Автомобиль на заказ
  • Аксессуары (продажа и установка)
  • Гарантия от производителя
  • Дополнительное оборудование
  • Запчасти
  • Корпоративный отдел
  • Кредитование
  • Кузовной центр
  • Лизинг
  • Предпродажная подготовка
  • Продажа новых автомобилей
  • Прокат автомобилей
  • Сервисный центр
  • Страхование
Дополнительные услуги:
  • Банкомат
  • Кафе-бар
  • Регистрация в ГИБДД
  • Такси
  • Эвакуатор
Форд Центр Измайлово
Продажа и сервис:
  • Ford
Москва, Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2
Время работы:
ежедневно с 8.00 до 22.00
СПИСОК ВСЕХ ОТДЕЛЕНИЙ Форд Центр Измайлово
Показать все на карте
ДРУГИЕ ОТДЕЛЕНИЯ
Москва, Московская область, Мытищинский район, 85 км МКАД, владение 3, строение 1
Ford
Добавить этот материал к себе в: Сохранить Вконтакте Сохранить в Twitter Сохранить в Facebook Сохранить в LiveJournal Сохранить в Yandex Сохранить в Mail.ru
ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ Форд Центр Измайлово
Подсказка: HTML-тэги не допускаются (вырезаются из сообщений). Если Вы хотите вставить в свое сообщение ссылку - просто введите или скопируйте адрес нужной ссылки.
lin8765
09 октября 2017 08:10

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: В пятницу машина вдруг стала сильно дергаться на 1 и 2 передачах. Все 9 лет, с момента приобретения своего автомобиля, обслуживалась только в Форд Центр Измайлово, поэтому решила сразу позвонить и попросить посмотреть, тем более, что у меня было время в пятницу к ним заехать по пути. Милая девушка по телефону сказала, что свободных записей нет и на "живую очередь" рассчитывать не стоит, только если кто-то не приедет, что маловероятно, так как всех предварительно, за день, обзвонили.
Результат - заехала в сервисный центр другого официального представителя "Форд", заменили сцепление, в результате чего я заплатила около 60 тыс рублей и, более того, меня заинтересовало их предложение treid-in с покупкой новой версии Kuga. А компания Форд Центр Измайлово, с таким замечательным отношением, потеряла выгоду в виде стоимости моего ремонта (не по гарантии, а по налу - полная стоимость), и стоимости новой машины. Так держать, чтобы растерять всех клиентов, кто до сих пор долгое время был с ними.

Hunweibyn  // neznaju
11 мая 2017 12:27

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Буквально пару недель назад эпопея завершилась благоприятным исходом. Повреждённая деталь была заменена. Все закончилось хорошо. Непосредственное участие в решении проблемы оказал Андрей Пряморуков. Ему благодарность за помощь.

Форд Центр Измайлово  // info
13 февраля 2017 17:43

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Hunweibyn // neznaju:
Уважаемый Дмитрий, здравствуйте!
По Вашему обращению Вам была дана обратная связь от руководства техцентра.

Hunweibyn  // neznaju
01 февраля 2017 13:33

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Ужасный автосалон. Направила сюда страховая с заменой и покраской заднего бампера и задней 5й двери на Nissan Pathfinder. К бамперу претензий нет, но при сборе пятой двери, сломали все крепления, оторвали от интерьерной пластиковой накладки крючки. Когда приехал домой, заметил что накладка болтается, поехал обратно к ним, обнаружил в дороге что через заднее стекло в салон струей бежит вода.

На месте, пересобрали, установили новые крепления, оказывается мастера неправильно установили резинку.

Стал требовать полноценного ремонта и встречи с директором, по полноценному ремонту направили в клиентскую службу, из которой пришёл ответ "вашу дверь могли сломать у другого диллера" и это при учете того, что этим вопросом занимался официальный диллер и проблем после них никаких не было.

В зону ремонта меня не пускали, в итоге вти***, пока я искал законный способ присутствовать при ремонте, установили накладку и пустили когда работы были завершены.
Встретиться с директором пока не смог, прячут его как писаную торбу, видимо боятся что будет какое-никакое воздействие на них.

Мастер, ответственный за ремонт - Дмитрий.

В общем не знаю как делают там ремонты на фордах, но остальным я бы не рекомендовал выбирать данный диллерский центр для какого-либо ремонта.

В целом я в своей жизни даже машину форд не рассматриваю как машину из-за таких вот безответственных уродов, основная цель которых, забрать деньги у страховой и побыстрее сделать свою криворукую работу.

Алексей К // Алексей К
16 июля 2014 16:57

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Коротко: Не обслуживайтесь в этом дилерском центре. Причина в следующем, если у вас что-то сломается, и вы захотите провести работы по гарантии, то вам это не удастся, т.к. волшебным образом вся запись на гарантию будет заполнена на ближайшие 1-2 месяца (даже не смотря на то, что вы их постоянный клиент, и на платный ремонт можно записаться хоть на сегодня). Не верите?! Позвоните прямо сейчас и попробуйте записаться на гарантийный ремонт (просто скажите, что у вас машина на гарантии и придумайте любую неисправность) - вы будете удивлены, какой оказывается загруженный у них сервис... Подробно: Сейчас езжу на Форд Мондео 2012, на гарантии (все ТО вовремя и по графику), до этого был Форд Фокус 2011 (на гарантии). Т.к. живу в Балашихе, то обслуживаться удобно у них (там обычно проходил ТО + всякие замены колодок и т.д.). Первая неприятность случилась в конце 2011 с Фокус-ом. Появлялся хруст на поворотах. При попытке записаться к ним по гарантии - получил ответ, что до февраля 2012 все занято, но т.к. машину покупал в Дженсер, поехал к ним и все сделал без проблем. Вторая неприятность была уже на Мондео. 16.04.2013 Случилась проблема - появился стук при повороте руля. При попытке записаться через on-line чат на сайте, девушка мне написала, что их сервис перегружен и ближайшая возможная дата приемки авто ВНИМАНИЕ! 18.05.2014!!! Т.е. больше чем через месяц. При этом на платный сервис с той же проблемой я мог записаться хоть на завтра и все нужные специалисты были. Тогда я написал претензию на сайте Форд, потом у меня были длительные переговоры со специалистами отдела по работе с претензиями из представительства ФОРД. Сам же опять поехал в Дженсер, где ребята все сделали. Итого: представительство принесло мне извинения за действия дилера, работу же опять выполнила другая компания. Третья (больше к ним ни ногой). 14.07.2013 Ехал домой с работы. На очередном повороте вышел из строя ГУР (гидро-усилитель руля) - как сейчас выяснилось полетел насос. В этот момент был в 1 км от этого дилерского центра. На аварийке доехал до них. Цех пустой. На приемке никого. Наученный прошлым опытом, я вначале сказал, что мне нужно очередное ТО, меня начали тут же оформлять, однако как только услышали про дополнительную гарантийную проблему, в приемке сразу отказали. Более того, даже отказались записать на сервис. Когда я начал скандалить, вызвали старшего по цеху, он меня выслушал, сказал подождать. Где-то ходил минут пятнадцать, затем пришел и сказал, что из-за перезагрузки сервиса и подъемников, принять машину не смогут. Я потребовал письменный отказ, он отвел меня к менеджеру по работе с клиентами (некая Наталья). Она мне тоже помочь не смогла, но сказала, что в приемке они не отказывают, просто у них все занято и ближайшая возможная дата приемки ВНИМАНИЕ! 22.08.2014!!!! На мой вопрос как мне ехать до дому, сказала, что их это тне волнует - вызывайте эвакуатор, затем снова эвакуатор, чтобы привести машину к ним. Тут же позвонил в службу поддержки клиентов ФОРД. Там мне сказали, что дилер вправе обслуживать только по записи и, если у них такая очередь, значит придется ждать. На мое замечание, что я не смогу пользоваться авто более чем месяц - ответили, что это мои проблемы. Я пообещал обратиться в суд. PS вместо суда обратился снова в ДЖЕНСЕР Ясенево :) и сегодня 16.07.2014 они уже приняли у меня машину. Завтра будет готова. Спасибо им! В Форд-центр Измайлово больше ни ногой. Отзыв оставлю где только смогу, т.к. никому с гарантийными машинами не рекомендую обслуживаться у них в т.ч. платно. Т.к. отношение у них следующее: если вы за деньги - то милости просим, а если после этого по гарантии, то идите в ж....

Александр Ларионов // Александр Ларионов
18 мая 2014 19:41

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Хочу поблагодарить за техническое обслуживание Типикина Бориса, мастер очень отзывчивый отношение к клиентам серьёзное если кто будет проходить ТО старайтесь попасть к нему на все вопросы даст вразумительный ответ и поможет с консультацией и вообще очень внимательный и организованный человек.

lvova217
08 мая 2013 20:23

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Покупал Фокус 6 мая. Обслуживанием остался доволен. Оценка на отлично. Особая благодарность менеджеру по продажам Шитину Алексею. Вел продажу автомобиля очень грамотно. Потратил на меня свой выходной день и даже после продажы автомобиля звонил мне в другой город. И спрашивал не возникало ли проблем с автомобилем. Буду рекомендовать всем знакомым брать авто там.

starley2009
22 апреля 2013 14:57

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: У меня форд мондео. Машине всего 4 месяца, но пробег уже 10 тыс. Я очень ревностно отношусь к машинке и ТО делаю каждые 10 тыс как и на моем старом фокусе. В ФОРД ЦЕНТР ИЗМАЙЛОВО обсуживаюсь вот уже 5 лет. Мондео покупал там же. Есть у меня и карта их с 7% скидкой, почти VIP- клиент))) Сервисом всегда был доволен, пока мастером приемщиком был Синицин Александр, который временно ( родились детишки) выбыл из компании. Так вот, 18.04.2013 я приехал на первое ТО моей Моньки. Странной показалась процедура приемки авто. Никто не проверял освещение, габариты, сколы и царапины. Сказал что дребезжит колонка в правой задней двери, на что получил короткий ответ, МЫ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ ЭТИМ!!! Отдал машину и пошел кофе попить.Кто был в ФЦИ знает, там можно со второго этажа посмотреть как продвигается ремонт твоего Коня!!! Зашел я в этот закуток, вот ОНА, стоит моя красавица и ждет своей очереди. Подошли к ней только спустя полтора часа. Каждые 10 минут фоткал положение машины на телефон. Все ТО заняло по времени буквально 20-25 минут. Все это время я смотрел как оно делается. Мастера поменяли 2 фильтра, сняли защиту картера, как сливают масло с движка я не видел. Прикрутили защиту и ГОТОВА!!! Спросил у мастера как проверяли тормозные диски и колодки, на что мне сказали что снимали 3 диска и смотрели. Со зрением у меня все хорошо, но такого профессианализма я никогда не видел, сняли три колеса быстрее чем в формуле-1 , наверно пока я морга. Сейчас подал жалобу в клиентскую службу, обещали дать посмотреть видео ремонта, пока жду. Вот так мы работаем

Тимур Захиров // Zakhirov
08 октября 2012 09:55

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Я когда машину покупал, долго думал, в какой автосалон пойти, рядом расположены Форд Измайлово и Тойота Измайлово. Смотрел буквально на все: машины, салон, комплекс услуг. В результате остановил выбор на Тойоте Авенсис (кол***ся между Мондео и Авенсисом). Не в последнюю очередь повлиял автосервис тойоты с большим разнообразием услуг и низкими ценами.

tuzo
05 октября 2012 18:08

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Подумал поставить колесные арки, как раз таки у измайлово скидка на установку колесных арок. Только подумал о арках, так сразу и появилось со скидкой. Мечты сбываются если очень этогое хочешь.

yes95
13 августа 2012 15:20

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: kholanex сам бестолочь полная, вообще не понимаю как таких людей без мозгов земля носит. Был свидетелем как он обратился к Екатерине с вопросом по ремонту, так она ему 5 раз сказала по стоимости ремонта, и о том, что по наличию и стоимости необходимых запасных частей он может уточнить в отделе запасный частей т.к. это разные отделы... Екатерина работает на приёмке авто в слесарный цех..а он сидит глазами хлопает и снова тот же вопрос задаёт.. вот раз 5 точно она ему одно и тоже отвечала,Я думаю что у этого маразматика просто с возрастом плохо со слухом, да и с дизарентацией. вообще этим девушкам на приёмке памятник нужно ставить, после общения с ТАКИМИ клиентами.. За стрессоустойчивастьи вежливое обращение.. я бы честно его на второй минуте уже послал бы. всегда обращался и буду обращатья в Форд центр измайлово, очень им доволен, обслуживаю там уже свой третий форд!kholanex: kholanex: kholanex: kholanex:

kholanex
04 июня 2012 16:40

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Салон отстойный. Менеджеры как боги вознеслись и никак не могут спуститься с небес на землю. Обслуживание клиентов какое то вялое, наплевательское. Посылают от одного стола к другому, в итоге так и не получил полной информации по ремонту автомобиля. Отличилась менеджер Лукьяшина Екатерина. Бестолочь полная. Зачем таких сажать для разрешения технических вопросов, непонятно. Ни в чём не разбирается , клиента не то, что понять, услышать не способна. Так я и не стал ремонтировать у них своё авто. Не надо господа туда ездить!

zzavyalov
25 марта 2012 09:29

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: единственный недостаток один человек на дополнительном оборудовании ,просто неуспевает всё делать .и то оформил машину и укомплектовал за 2 часа

zzavyalov
25 марта 2012 09:25

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Покупал Форд Фокус.Моя оценка 5 из 5

vasiliy.1970
26 октября 2011 15:18

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Покупал Форд Фокус, проходил первое ТО. Моя оценка 5 из 5.

vasiliy.1970
26 октября 2011 15:17

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Покупал Форд Фокус, проходил первое ТО. Моя оценка 5 из 5.

Mord207
20 августа 2011 13:37

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Проходила плановое ТО-1. Менеджер -консультант Михалевский Максим. При записи на То заявила о желании присутствовать при проведении работ и иметь на виду свой автомобиль на протяжении всего процесса (мойки, приема-передачи, в рабочей зоне). Все органиховано отлично. Сотрудники вежливые доброжелательные начиная с девушки оформлявшей заказ Екатерины Бинковой; на все возникшие по ходу дела вопросы я сразу же получила исчерпывающие ответы от менеджера -консультанта; понравилось как работали над моей машиной двое ребят -механиков: быстро ,умело, споро, не болтались без дела по цеху; четко проверил выполненную работу руководитель цеха. Быстро оформили документы. На все, с бумажками и мойкой ушло чуть больше 2 часов. Осталась очень довольна обслуживанием и вежливым, внимательным отношением сотрудников представитльства и в частности Михалевского Максима. Большое спасибо. Мордухович М.Л.

gomel74
07 августа 2011 22:23

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Обращался в салон по направлению из страховой. Что сразу не понравилось, в отличие от других дилеров, пришлось самому стоять в очереди на мойку, ну это мелочь. У меня под капотом стоит доп.замок.Так вот, звонят на третий день из сервиса и говорят, мол страховая все согласовала,кроме снятия-установки доп.замка. Замечу сразу снять - это открутить два винта. Я говорю ладно оплачу сам - сколько? Мне отвечает товарищ - 2500 рублей. Я мягко говоря охренел. Говорю может что-то путаете.Обещали уточнить и перезвонить.Перезванивает - ошибки нет работа такая стоит 2500. Я говорю вы просто снимите и оставьте, не надо устанавливать. Мне - хорощо, но снятие стоит 850 рублей. Я уже наверно слишком грубо ответил, что я думаю по этому поводу, товарищ сказал что снимут. Когда забирал машину, оказалось что замок даже и не трогали. РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ.

fashion-pets
12 июля 2011 11:48

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Менеджеры салона совершенно не заинтересованы в продажах. Отвечают на вопросы, как отнекиваются. А после того, как я прочитала тут отзывы, стало понятно, что это не салон, а чистый развод. Куда смотрит Ford? Руководству компании следует задуматься. Хотя, если разводя простой народ этот салон приносит большой доход, то да.

fashion-pets
12 июля 2011 11:44

Отзыв о салоне Форд Центр Измайлово: Балашихинский район, ш. Энтузиастов, д. 2: Это шарашкина контора! Менеджеры совершенно не заинтересованы в продажах.Отвечают на вопросы, как отнекиваются.