Автосалон Немецкий Дом Спартаковкая Спартаковская пл., д. 1/7

Выбор города
не определен
Услуги:
  • Test-drive
  • Trade-in
  • Автомобили с пробегом
  • Автомобиль на заказ
  • Аксессуары (продажа и установка)
  • Гарантия от производителя
  • Дипломатические продажи
  • Дополнительное оборудование
  • Запчасти
  • Комиссионная продажа автомобилей
  • Корпоративный отдел
  • Кредитование
  • Кузовной центр
  • Лизинг
  • Предпродажная подготовка
  • Продажа новых автомобилей
  • Прокат автомобилей
  • Сервисный центр
  • Страхование
Дополнительные услуги:
  • Кафе-бар
  • Эвакуатор
Немецкий Дом Спартаковкая
Продажа и сервис:
  • Volkswagen
Москва, Спартаковская пл., д. 1/7
Время работы:
Салон: ежедневно с 9.00 до 21.00
Сервис: ежедневно с 8.00 до 21.00
СПИСОК ВСЕХ ОТДЕЛЕНИЙ Немецкий Дом Спартаковкая
Показать все на карте
ДРУГИЕ ОТДЕЛЕНИЯ
Балашиха, Западная коммунальная зона, ш. Энтузиастов, д. 11А (Горьковское шоссе, 3 км от МКАД)
Volkswagen
Балашиха, Западная коммунальная зона, ш. Энтузиастов, д. 11А (Горьковское шоссе, 3 км от МКАД)
Volkswagen
Добавить этот материал к себе в: Сохранить Вконтакте Сохранить в Twitter Сохранить в Facebook Сохранить в LiveJournal Сохранить в Yandex Сохранить в Mail.ru
ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ Немецкий Дом Спартаковкая
Подсказка: HTML-тэги не допускаются (вырезаются из сообщений). Если Вы хотите вставить в свое сообщение ссылку - просто введите или скопируйте адрес нужной ссылки.
Виктория  // vik_dia2007
28 ноября 2015 18:06

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Хотим написать положительный отзыв и сказать огромное спасибо автоцентру, который находится на пл. Спартаковской 1/7 в г. Москве. Мы восхищены профессионализмом и вежливостью персонала, а в частности это смена Марата Хисамова. Такого уровня обслуживания мы не встречали раньше, теперь будем обслуживаться только здесь и рекомендовать своим друзьям и знакомым. Приятно, когда видишь результат, за который ты платишь деньги. Хочу отметить конечно и сложность нашего ремонта, предыдущие СТО не хотели браться даже за эту работу, а в Минске нам уже делали такую услугу, но она длилась не два дня, как у Вас, а два месяца. Спасибо за безупречный сервис, надеемся на новую встречу, но уже за новым автомобилем.

Роман Мамедов // Роман Мамедов
06 апреля 2014 13:38

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Добрый день! Оставлю тоже свой отзыв о халатной и не профессиональной работе "Автоцентр Немецкий Дом" на Спартаковской! caravelle 2012гв.(на гарантии еще)обратился с неисправностью печки в начале декабря 2013г.Осмотрели ,проверили и сказали ,что нет никаких ошибок! Все ОК! После этого еще 4-5 раз приезжал к ним с этой же проблемой! Продемонстрировал неисправность всем мастерам и не мастерам! Согласились, что есть неисправность! Решили разобрать торпеду, чтоб проверить заслонки!Проверили и СКАЗАЛИ ,ЧТО ВСЕ В НОРМЕ!ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ!И ВЫСТАВИЛИ СЧЕТ НА ОПЛАТУ ЗА РАЗБОРКУ И СБОРКУ ПОНЕЛИ 6300! Суть не в деньгах, а в том что я до сих пор с неисправностью! Теперь записался у другого ДИЛЕРА, договорились на полную независимую диагностику(за любые деньги) и после предъявлю счет !!! А ДАЛЬШЕ ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ! И БУДУ ПИСАТЬ О НИХ ВЕЗДЕ ГДЕ ВОЗМОЖНО!!! ЛЕТОМ ПОЕДУ НА ОТДЫХ В ГЕРМАНИЮ,ПОСТАРАЮСЬ НАЙТИ ДЕЛЕРА И ИМ ПОЖАЛОВАТЬСЯ!

Pasha.kh.85
14 ноября 2013 19:49

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Отзыв о салоне Автоцентр Немецкий Дом: Спартаковская пл., д. 1/7(ул.Малая почтовая 12/4-Кузовной цех).Люди добрые,обходите это заведение стороною!!! Дело в том что у них есть еще кузовной цех на Малой почтовой,работникам которого я являлся не очень давно..Там творится такой беспредел,начиная от отношения с автомобилями и заканчивая качеством выполнения работ..Начнем с того,что там очень маленькое место под стоянку клиентских машин,там попросту не развернуться,всвязи с чем бьются многие машины теми кто иих загоняет со стоянки в цех.То есть,когда клиент забирает машину после покраски,а на машине к примеру красилось одно крыло,а клиент даже и не будет подозревать,что там до кучи покрашено еще пару деталей,так что внимательно осматривайте машину когда забираете с ремонта..Во вторых из-за той же нехватки места многие машины остаются за территорией завода по нескольку дней,где естественно за ними никто не присматривает и там с ними может случиться все,что угодно и поцарапать могут и.т.д. В третьих качество покраски это вообще на низайшем уровне.Фильтра в камере которые должны меняться два раза в месяц,меняются дай бог три-четыре раза в год,в связи с чем после покраски на деталях огромное количество мусора.Дабы не быть голословным,когда приедете в покраску попросите показать вам покрасочную камеру,вы увидете,сколько там грязи..Ну и самое главное!! Всвязи с экономией покраска производится очень дешевым материалом,и как правило либо сразу,либо в течение нескольких дней весь этот дешевый материал просаживается.Особенно хорошо это видно на тех местах,где есть шпатлевка..Приглядитесь получше и увидете ,что в том месте где вам был произведен ремонт с помощью шпатлевки появилось множество рисок и царапин от наждачки.На первый взгляд это не заметно,но если присесть и рассмотреть поближе,вы все увидете.Вот это и есть последствия ремонта дешевым материалом.Так что будте внимательны при посещении этого чудного заведения,а лучше обьезжайте его стороною!!! P.S. Будут вопросы обращайтесь,обязательно отвечу..

infuzorya-tufelka
06 ноября 2013 19:06

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Если Вам кто-то скажет или прочитаете положительный отзыв о Нем. доме - не верьте или этим людям просто повезло. За несколько лет обслуживания смогли воочию убедиться в этом. Если у Вас возникнут проблемы, Вы никогда не сможете связаться с руководством, чтобы реально решить их, а будете общаться с попками на телефоне, которые будут вежливо успокаивать Вас. Практически никогда не выполняются сроки и цены ремонта - обманут, чтобы заманить и будут "вежливо" динамить, а счет за ремонт по нормочасам и запчастям превзойдет все Ваши ожидания. Будет немало перестраховочных операций по замене деталей. При этом могут забыть завинтить несколько винтиков и болтиков... Увы. Если можете обойтись без Нем. дома и их сервиса, лучше обходите стороной.

vpikovskaya
15 августа 2013 10:57

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: 14.08.2013г. обратилась в Немецкий дом для прохождения первого ТО на Гольф 6. С момента приобретения в данном салоне автомобиля, датчик внешней температуры всегда показывает на 3-5 градусов выше реальной температуры на улице не зависимо ни от каких условий. При приемке сообщила об этой пролеме приемщику, но он пытался меня отговорить записывать данную проблему, т.к. если все исправно, то в этом случае мне придется оплатить стоимость диагностики. Я все же настояла на том, что датчик неисправен, показывает неправильную температуру и требует ремонта. Вечером приехала забирать машину. И чтобы вы думали?! Они показали мне протокол диагностики в котором установлено "в регистраторе событий комбинации приборов нет ошибок, которые могли быбыть связаны с датчиком наружной температуры"!!! Я это и без диагностики могу сказать! Т.е. все, что было сделано для проверки корректного отображения внешней температуры - это подключение компьютера к машине и распечатка, что ошибок не обнаружено. Это стоило мне 1710 рублей или один нормочас работы!!! Это не первая моя машина, но точно могу сказать, что это последни мой визит в этот автоцентр. Мало того, что мне пришлось терпеть хамство мастера при приемке и получении автомобиля, так еще и за мои же деньги не сделано абсолютно ничего! О том, что компьютер не зафиксирует ошибки в работе датчика я могу сказать и без специальных познаний! Не обращайтесь к этому диллеру!

tyunev66
16 марта 2013 19:05

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Автосалон мне понравился 24 ноября 2012 заказал поло седан трендлайн а 27 февраля 2013 уже забрал . про допы спрашивают но ненавязывают . всё вежливо

ivanoff.yura2014
30 января 2013 08:59

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Неплохой салон с хорошим обслуживанием. Хотелось бы, чтобы был побольше выбор. А в целом неплохо работа, молодцы. P.S. Кстати, у вас очень вежливые менеджеры. Полчаса выпрашивал у девушки номер телефона - а она ни в какую. С клиентами не флиртует))) Тоже молодец.

vadya099
29 января 2013 01:05

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Golgbat: у меня такая же ситуация была! Я вот только недавно машину там взял. И хлопья были. Все починили и исправили. Я был доволен))

Golgbat
10 октября 2012 20:03

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Не большая история: В субботу решил устроить осмотр авто, открыл капот и в расширительном бачке увидел не приятную картину, там плавали какие-то хлопья. Решил не затягивать чтоб система не забилась. Купил антифриз и промывку для охладительной системы и двинулся в путь в "Немецкий Дом". Отдал спецам все жидкости и пошел курить на улицу. Выпил кофе, покурил, еще раз выпил кофе и тут голос приемщика за спиной услышал -"все готово, можете забирать". Сделали все отлично.

Сергей Иванов
09 октября 2012 23:31

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Заезжал в Немецкий дом около месяца назад по поводу бампера – задел небольшой бордюр, пришлось все исправлять у них, через неделю у них же проходил ТО-3, в принципе учитывая то, что они в 10 минутах езды и по ценам меня устраивает к ребятам претензий нет. Можно в течении пары часов машину уже и забирать, но так выходило что оставлял у них авто и бежал по делам. А возвращался вечером, так что по скорости пока ничего сказать не могу, а делают работу на совесть.

Malikam2008
28 апреля 2012 15:38

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Выбирая Фольгсваген Поло (седан), мы объездили всех официальных диллеров и остановились на Немецком доме. Нам понравился этот автосалон, все исполняли в сроки, авто прибыло так же в срок, пустых обещаний нет. Менеджеры не навязчивые! В общем, ребята! Советую приобретать в Немецком доме! Спасибо Иванову Алексею-нашему менеджеру по продажам.Советуем его! Все СУПЕР!!!Никаких отрицательных эмоций!!!

Александр  // Yudrin2012
29 марта 2012 14:37

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Еще 3 года назад все выводы по поводу качества слесарки в этом дилере сделал. Ремонтируюсь в Атлант-М, там и в сервисную зону пускают и т.д. Повелся на скидки и купил у них машину. Никому не советую этого делать! Клиентский сервис находится на допотопном уровне.. Машину ждал 8 месяцев и ждал бы еще если бы не поднял скандал (случайно узнал, что менеджер ведущий мою машину уволился как приблизительно в те дни когда она должна была прийти.. есть ощущение, что её пригнали и продали) Во время выдачи машины менеджер (первый день что ли работал) не смог самостоятельно поменять язык с немецкого на русский и более того не сообщил о том, что предоставленный мне автомобиль не соответствует по опциям тому, который указан в договоре.. далее еще веселее - со мной подписали соглашение о замене некомплекта, а потом просто отказались его исполнять и отправили меня ходить по судам решать мои проблемы. Так и судимся с ними. Хочется отметить, что представительство ВАГа заняло позицию в стиле "Проблема не наша - решайте её с дилерским центром". Большего бардака за все свои 31 год я нигде не встречал.. Вернусь в Форд.. там хотя бы Российское представительство активно реагирует на проблемы!

Ayarm
24 января 2012 12:57

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Опыт вождения у меня небольшой - всего 5 лет. До Джетты у меня был Хендай Гетс. На нем я каталась 3 года, а потом поняла, что поменять машину на что-то чуть побольше и посолиднее, но и чтоб по бюджету хватило. Выбор был между Ситроеном С4 и Короллой. Джетту изначально смотреть не собиралась, но увидела как-то на дороге и решила съездить посмотреть, что это за машинка. На тест-драйв записалась в автосалон возле дома, Немецкий Дом. И, так получилось, что сразу прониклась машинкой, а когда узнала, что в наличии есть модель белого цвета, с автоматом, то решила, что это судьба и оформила покупку в тот же день! О выборе не жалею, действительно хорошая машина. Теперь понимаю, почему так много говорят о комфорте и надежности фольсвагена. Владею год, ни разу не подводила. А самое главное, я еще когда только в первый раз села за руль - поняла, что мое. И с тех пор, ощущение не изменилось. В моей Джетте комфортно как мне - водителю, так и моим пассажирам.

Владимир Иванович  // WISTER-2005
21 ноября 2011 20:45

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: «Ремонтировал Гольф в сервисе на Спартаковской пл. Работают профессионально, ответственно. Но: 1. Удивляет запрет находиться владельцу авто при машине. В Москве на многих сервисах у офдилеров такая возможность есть. Известно, еще с советских времен, если сам не видишь, что делают, могут наделать такого, что мало не будет (в данном случае к этому сервису не относится). Но руководителям есть о чем подумать. Не резон из-за такой мелочи терять клиентов и хоть какую-то прибыль. 2. После ремонта могут, не спрашивая согласия владельца, самостоятельно и по своему усмотрению проверить на ходу, в городе, как себя ведет машина после ремонта. Дело полезное, если согласен владелец. В противном случае, следует категорически запретить. Не след считать, если с ГИБДД согласовано, что машина без владельца и обязательных документов, то можно делать что угодно с машиной. Если произойдет авария, сервис ответит, но владельцу оно надо?»

Realrel
29 сентября 2011 23:50

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Выражаю благодарность персоналу данного автосалона. Вчера забрал машину из салона, куда сдавал ее для проведение следующих работ:была покраска заднего бампера, юбки и замена молдинга. Все сделали на отлично, вообще никаких замечаний. Ни к проведенным работам, ник срокам, ни к обслуживанию. В следующий раз только к вам.

medbrat_84
21 марта 2011 12:07

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: не знаю у каждого наверное своя история с автосалоном, я в целом остался очень доволен работой сервиса и приемки , ни какого негатива, получил ровно то что просил, заплатил ровно столько сколько говорили + сделали скидку. со мной работал мастер приемщик Алексей Воропаев. В салон попал абсолютно случайно, хотел записаться в Авилон на Волгоградке но там тупо не работал телефон!!! а вы говорите в Немецком доме плохо)))

9605195
25 февраля 2011 18:26

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Четыре с половиной года назад приобрел в "Немецком доме" новый Туарег. Все это время обслуживался там, делал все регламентные работы. Ровно каждые два года менял масло и фильтр в автоматической коробке передач (все платежные документы сохранил). Пару недель назад коробка передач начала работать некорректно. Отдал машину в "Немецкий дом". На следующий день мастер - приемщик "Немецкого дома" меня по телефону "обрадовал", что коробка передач вышла из строя. На мой вопрос - что с маслом в коробке - ответил, что масло проверили, с ним все в порядке, тем более, что я его у них менял месяцев пять назад. Предложил поставить новую! Либо чинить эту, только дефектовку оценили 150 000р.. Я забрал машину и заехал в обычный автосервис, где из коробки вылилось небольшое количество темной жидкости, похожей на мазут, фильтр был подобном состоянии, а по крышке видно, что с завода ее никто не снимал! В этом же обычном сервисе при мне заменили масло и фильтр - и... произошло "ЧУДО"! - коробка передач починилась! ))) ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ... Красножен В.А.

nat-vs79
02 ноября 2010 00:58

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Жалею, что покупала машину там. Отношение сотрудников потребительское - деньги получили и забыли за что. Машине несколько месяцев - уже сломалась, заводской брак. Деталь идёт несколько недель, ни о какой подмене на другой автомобиль там речи не идёт.Конкретики никакой - когда деталь придёт? не знают. Сколько делать будут ? не знают. Давайте с руководством поговорю? Нельзя! .........бред полный.

pchelos
14 октября 2010 09:44

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: В начале лета заказали VW POLO, уплатили залог, в автосалоне обозначили дату поставки на сентябрь. Пришёл сентябрь, телефон тоскливо молчит. Позвонили сами, дату перенесли на конец сентября. Ожидания не оправдались. Та же история и с началом октября. От Игнатьевой Татьны прозвучало "через две недели максимум" , "со дня на день должны прибыть авто". После очередного звонка, таже Татьяна выдала фразу : " ..вообще можете год прождать, а указанные в договоре 70 дней, это со дня изготовления на заводе вашего авто". Типа мы эксклюзивную сборку заказали... В жизни и так много трудностей, но когда в автосалон несёшь деньги хрустящие, хочется видеть результат. Я хочу забрать деньги, жена "подождём до конца месяца". Уверен, что и с деньгами будет заминка "со дня на день" НЕГАТИВ ПОЛНЕЙШИЙ. "подождём до конца месяца".

galina-chikivchuk
08 февраля 2010 15:43

Отзыв о салоне Немецкий Дом Спартаковкая: Спартаковская пл., д. 1/7: Пыталась купить машину в салоне Немецкий дом - и покупка не удалась (очевидно, к лучшему, потому что иметь долгосрочные отношения с этим салоном уже совсем не хочется), и разойтись по-хорошему не удается. 20 января подписала договор, внесла аванс в размере 25.000 руб и 21 января привезла все документы на подачу заявки на кредит в Сбербанк. Обещали, что в течение 5-7 дней заявка будет рассмотрена и мне позвонят. Вообще, выражение "мы вам перезвоним" - совершенно пустые слова из уст представителей Немецкогодома. Они НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ!!! Через неделю я начала звонить сама. Позвонила утром. "Мы вам перезвоним". Перезвонила опять Я - в обед. "Вот, на второй линии как раз Сбербанк - сейчас перезвоним". 10-15-30-50 минут... Тишина. Опять звоню. Грустная история с путанными показаниями и отказом Сбербанка в итоге. Ну, отказал и отказал - банков много, салонов тоже - в другом взяла и кредит, и машину. Но Немецкий дом не хочет отдавать аванс. В договоре прописано - обязаны вернуть в течение 3 дней со дня официального уведомления банка об отказе. Менеджер Катрасова с очень доброжелательной улыбкой сказала мне, что реально дней через пять вернут. Я вроде как дернулась "почему 5", а потом подумала, что эти 2 дня погоды не сделают... Зря я так. Звоню через НЕДЕЛЮ. "Катрасовой нет, вам перезвонят". Прошу "пожалуйста, у меня неприятный опыт с вашими перезвонами - не усугу***йте..." "Да-да, конечно". Конечно.... не перезвонили. Это была пятница - бой отложила до понедельника. Когда я уже 8 февраля, включив металл негодования, настойчиво дозвонилась до Катрасовой, то услышала, что от банка нет официального уведомления (ой, не знаю, почему...), и вообще - это моя ответственность доставитьуведомление в салон. Бред... То есть все клиенты, подававшие заявку на кредит в салоне, потом сами едут в банк (который в свою очередь уверяет, что клиентам на руки не выдает писем) и привозят в салон уведомления... Бред-бред-бред. Я, конечно, не так, так эдак деньги свои получу, но хочу сказать всем: "Граждане, желающие сохранить свои нервы - не ходите в автосалон Немецкий дом!!!" Мошенниками их - пока - не назову, но отсутствие адекватного отношения и сервиса - это их конек!