Автосалон Ситроен Отрадное

Выбор города
не определен
Услуги:
  • Test-drive
  • Trade-in
  • Автомобили с пробегом
  • Автомобиль на заказ
  • Аксессуары (продажа и установка)
  • Выкуп автомобиля
  • Гарантия от производителя
  • Дипломатические продажи
  • Дополнительное оборудование
  • Запчасти
  • Комиссионная продажа автомобилей
  • Корпоративный отдел
  • Кредитование
  • Кузовной центр
  • Лизинг
  • Предпродажная подготовка
  • Продажа новых автомобилей
  • Сервисный центр
  • Страхование
Дополнительные услуги:
  • Buy Back (обратный выкуп автомобиля)
  • Автомойка
  • Банкомат
  • Доставка автомобиля
  • Кафе-бар
  • Мобильная тех. помощь
  • Регистрация в ГИБДД
  • Ресторан
  • Сезонное хранение шин
  • Такси
  • Туалет
  • Шиномонтаж
  • Эвакуатор
Ситроен Отрадное
Продажа и сервис:
  • Citroen
Москва, ул. Поморская, д. 3
Время работы:
ежедневно с 9.00 до 21.00
Карта проезда автосалона Ситроен Отрадное
ЛЮДИ КОМПАНИИ Ситроен Отрадное
reklama
Менеджер по рекламе
Добавить этот материал к себе в: Сохранить Вконтакте Сохранить в Twitter Сохранить в Facebook Сохранить в LiveJournal Сохранить в Yandex Сохранить в Mail.ru
ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ Ситроен Отрадное
Подсказка: HTML-тэги не допускаются (вырезаются из сообщений). Если Вы хотите вставить в свое сообщение ссылку - просто введите или скопируйте адрес нужной ссылки.
Марина  Варгаева // Варгаева Марина
30 июля 2018 12:24

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: Машина стала периодически глохнуть, а времени заехать в свой сервис центр всё не было, и там очереди всегда. Загуглила в интернете ближайший сервис и по отзывам нашелся сервис ситроен на Поморской. Провели диагностику. генератор полетел. Сделали довольно быстро. работой мастеров осталась довольна

Алексей
24 июля 2018 10:44

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: У меня положительные впечатления сложились об этом сервисе! Машину купил недавно, но в Питерском салоне, потом перегнал в Москву и долго искал подходящее СТО, где все осмотрят и проверят после дороги. Друг посоветовал Ситроен на Поморской. Вроде, официальный диллер, все дела. Очень доволен работой мастеров, теперь только у них обслуживаться буду

Юлия  // yuliad
08 сентября 2015 15:09

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: Присоединяюсь к предыдущему отзыву, не связывайтесь с этим автосалоном! После полной оплаты машины из тех, что была в наличии, обещали выдать машину в течении трех дней. Но прошло уже более 10-ти дней, автосалон все ещё кормит завтраками. Крайне положительные впечатления от общения с менеджером Ларионовым Сергеем, которому самому неудобно за сложившуюся ситуацию, в остальном от автосалона лучше держаться подальше.

Виктория  // supresion
30 августа 2015 23:27

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: Радости от покупки автомобиля нет... Машину брали из тех, что была в наличии. По словам менеджера после оплаты никаких проволочек, приходи и забирай. Но вот уже и больше недели прошло, как "кормят завтраками". Сначала говорили, что выкупают ПТС, потом - что руководство не подписывает документы. В общем ни денег, ни машины, ни радости. А после прочтения отзывов о "шикарном" сервисе, свидетелями которого невольно были во время посещения салона, постараемся свести общение с ними к минимуму

Грицаенко Николай  // amidm1
07 мая 2015 11:20

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: Покупал С4 седан в этом салоне. Все очень понравилось и все как обещали, выполнили с полна. Хотя планировал покупать в другом салоне АСЦ Химки, но там говорили одно, а по факту другое, пришлось забрать залог. Позвонил в Ситроен Отрадное, договорились о стоимости и все договоренности были выполнены. Отдельное СПАСИБО хочу сказать Ирине Стариковой. Если решили покупать авто Ситроен, то звоните в Эльва Моторс и спросите Ирину, она МОЛОДЕЦ!!!

Александр  // torgaw-37
07 мая 2015 10:39

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: со сменой руководства произошли ужасные изменения в работе сервиса и обслуживания ( без ответственное отношение к клиенту и полная не компетентность диагноста и мастеров сервиса ). приезжаете на исправном авто с мелкой проблемой а в замен получаете не исправный автомобиль с кучей проблем и полное безразличие к произошедшему . категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ обслуживание автомобиля в ситроен отрадное. лучше выбрать другого диллера и не рисковать в данном сервисе.

b-s-s
08 февраля 2014 13:05

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: 11 января 2014 сдал авто на плановое ТО. Никаких особых проблем до этого времени не было. Предварительно по телефону озвучили стоимость ТО 110000 км. 9500 руб. По факту оказалось 15000 руб. В итоге заплатил 30000 руб. (заменили ремень). Через 2 недели начали выскакивать ошибки фильтров. Пригнал, заплатил ещё раз за диагностику. Ещё через неделю из выхлопной трубы чёрный дым, от двигателя дым. Говорят пригоняйте и оставляйте. В итоге: своими действиями сотрудники ДЦ преднамеренно портят автомобиль и ухудшают его технические и ходовые свойства. Действия сотрудников ДЦ представляют угрозу безопасности дорожного движения а также угрозу жизни и здоровья участников дорожного движения. Авто передаю на независимую экспертизу. Готовлю исковое заявление, а также обращение в европейское представительство Ситроен. Будьте бдительны!

Belova_best
24 апреля 2013 23:31

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: Ребят, я не ожидала от вас такого. Сегодня после смены колес. Подойдя к машине, я увидела шины мишлен( с одной заплаткой, за мой счет соответственно и прорезью в колесе) вместо своих континенталь! Написала претензию на заказ-наряде для службы безопасности..... Не надеюсь, что будет положительный результат. Скорее всего подмена произошла не сегодня, а осенью, с расчетом на то, что я не посмотрю, что в пакетах. И я конечно же не посмотрела.... Виновата сама! Спасибо вам за "прекрасный"сервис.

Chalov.boris
09 января 2013 14:19

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: ч1. Короче началось все в ноябре. Приехал я с шумами при выжимании сцепления. Поменяли сцепление, сдают машину и вуоля небольшие вибрации на малых оборотах и шумы в области коробки. Принимать отказываюсь , машину снова ставят на ремонт . ч2. Выяснили что шумы из коробки пошили после того , как заменили выжимной. Принято решение вскрывать коробку. Со словами меня не волнует стоимость, меняйте все что вызывает малейшее подозрение процесс пошел. Поменяли подшипники синхронизатор между 4й и 5й передачами и еще чето сделали. Сдают машину. Опять те же вибрации и шумы. Принимать отказываюсь . Со словами "я все проверю" день катаюсь и снова сдаю машину. ч3. Приезжает эксперт , машина стоит неделю в Отрадном без какого либо вмешательства со стороны сервисменов . Эксперт ничего не находит. Сдают машину со Словами все отлично. Принимать отказываюсь , заказ наряд не закрываю, Говорю что еще посмотрю симптомы и если все нормально ,как вы говорите , отзвонюсь и все закроем . ч4. Еду в Минск вибрации по кузову, на рычаге переключения передач виброзвонок (на 5й передаче). Стромно ехать до ужоса , но эксперт сказал же все в порядке :) Приезжаю , говорю новые симптомы , собираюсь здать машину снова. НО НЕ СДАЮ!!! На этом этапе на коробку потрачено 45 т.р ч.5. Созваниваюсь с Директором Эксис Жулебино (Очень хороший знакомый) Загоняю машину , и мне коробку разбирают по косточкам. Директор по технической части в ШОКЕ Итог: Добрый день Борис, В результате осмотра выявлено, что повреждена крышка пятой передачи (фото 1), шестерня заднего хода (фото 2), шестерня на синхронизаторе 1-2 передачи (фото 3), прокручивается внутренняя обойма одного подшипника дифференциала (фото 4, 4а), прокручиваются в картере КП наружные обоймы двух подшипников дифференциала (фото 5, 5а, 5b, 5c). Требуется замена вышеперечисленных деталей. Предварительна стоимость запчастей необходимых для ремонта КП 54000,00 руб., предварительная стоимость работ 21400,00 руб. Новая КП стоит 107000 руб., работы по замене КП 14400 руб. Прошу сделать все заключения с фотографиями , Официальные. Машину на Эвакуатор и в Отрадное. ч.6 Парралельно идет разговор с Директором Отрадного. Кратенько обрисовываю ситуацию . И добовляю , что мой юрист уже подготовил Исковые. Итог "Мы все сделаем быстро, акуратно и бесплатно. Скидки и пр.... Короче понял , что все серьезно и я уже пошел на принцип. А когда я иду на принцип меня безполезно уговаривать. ч7. 7ого января 2013 отзвонились , что все сделали . Машину снова не принял .... Видимо пойдем по плохому пути с обилием грязи

Chizhick98
12 декабря 2012 16:41

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: Отвратительное отношение к клиентам . Мы хотели приобрести Citroen C4 . Внесли за машину педоплату 10 000 руб . Потом такую же машину нам предложили в другом салоне с хорошей скидкой . Мы написали заявление о возврате денег 19.11.12 . Заявление принимал менеджер Наталья Бойко,которая пообещала,что деньги перечислят через 14дней (хотя они должны это делать по первому требованию) Прошло больше двух недель,деньги не вернули 4.12.12 мы звонили менеджеру и интересовались,когда нам вернут деньги нам пообещали,что деньги вернут через 3,4дня прошла неделя,ДЕНЕГ НЕТ! Звоним снова 11.12.12 теперь нам обещают,что деньги вернут через 6,7дней (верится с трудом) . ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Советую обращаться в другой салон!

deeva-elena
09 января 2012 17:19

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: 26.12.2011 купили уже второй автомобиль в автосалоне Ситроен Отрадное, за покупку второго автомобиля ситроен С4 хэтчбек, сразу же дали приличную скидку!! В выборе машины, нам очень помог старший менеджер по продажам Перский Роман, все грамотно объяснили и подсказали при выборе и комплектации машины! Салон этот нам очень нравится и мы всем его советуем, в преть если мы будем менять машину на новую, обязательно обратимся в этот салон! Старшему менеджеру по продажам Перскому Роману отдельная благодарность! С уважением Алексей и Елена.

systemsol
13 августа 2011 01:13

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: У CITROENA отвратительный сервис у всех без исключения дилеров. В AXIS моему CROSSERу делали 4 раза (3 раза в один день) сход-развал и каждый раз для того чтобы ехать прямо руль надо было держать в разные стороны на 15-25 градусов - теперь к ним не ногой. В автомире боюсь обслуживаться - наслышан о негативе. С фаворитом сталкивался по фиату и хендай - тоже туда ни ногой. В АЛЬВА развод на деньги полный идет. НЕ МЕНЯЮТ МАСЛО!!! Не отмывают хорошо диски перед балансировкой - в результате на руле вибрация. Планово сами не меняют на очередном ТО салонный фильтр - когда мне при последнем ТО-5 передали его - был ЧЕРНЫМ, в кусочках листьев, пыли, шерсти и в чем-то еще, ездить в последнее время вообще стало невозможно - постоянно запотевали стекла. Реально поменяли только после того как специально обратил внимание сервисменов на это. Постоянный недолив всех видов жидкостей! Лишком стало то как они отремонтировали (вулканизировали) шины. Это ваще ппц! Специально сказал на последнем ТО, что спускает одно колесо, примерно за полторы-две недели до заметного на глаз состояния (специально не проверяю никогда - просто обхожу машину). Заплатил за два отремонтированных колеса - якобы еще одно требовало ремонта. В тот же день поехал в отпуск на юг страны, заночевал под воронежом, проснулся - одно колесо полностью спущено, накачал, доехал до места назначения - на другой день оно же снова спущено. Поехал на местную вулканизацию дворового сервиса. Там ребята показали мне суть состоявшегося ремонта - эти му...ки заткнули прокол каким-то шнурком, даже не обрезав его - болтается внутри шины сантиметра на 3-4! За ремонт шин содрали около полторы тысяч. Местные ребята выдернули шнурок и правильно завулканизировали за 150 рублей. Прошло уже 5 дней и все ок, не спускает. Не обращайтесь к этим коз...м. У меня гарантия закончилась - больше они меня никогда не увидят. СИТРОЕНУ рекомендую лишить статуса или хотя бы оштрафовать ALVA!

romadmitrie
26 января 2011 12:30

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: Купил С3 пикассо 20 января. Все бы вроде хорошо, но!!!! Как только дело дошло до выдачи машины, тут все и началось!!!! Я сразу заказал установку защиты картера и переобувку на зимнюю резину. Менеджер по продаже направил меня к менеджеру по аксессуарам Дмитрию, у которого я спросил, сколько мне "погулять", чтобы мальчики все ЭТО (забортировать и сменить 4 колеса и прикрутить защиту) сделали, на что Дмитрий долго качал головой, цокал языком, а потом выдал мне, что через 3 часа, не меньше. Придя через 3 часа, я понял, что к моей машине даже не прикасались. Пришлось искать Дмитрия (который кстати постоянно где-то, только не на рабочем месте), который сказал мне, что осталось буквально чуть-чуть!!!??? Когда прошло еще 2 ЧАСА!!!!!!! я понял, что здесь все так работают, и что пора искать кого-то, кто весь этот беспредел тут развел! Подойдя к Дмитрию, я поинтересовался, кто командует мастерами и мне его хотелось бы увидеть, на что тут же получил вопрос: " А зачем?". Я ответил, что всему бывает предел и хочу поговорить с его начальством. И что же вы думаете!!!! Через 15 минут мне выдали мою покупку и пожелали счастливого пути!!!! Мое мнение, что в данном диллерском центре давно не наведывалось высокое начальство, чтобы немного всех там растормошить и заставить делать свою работу (ну не под дулом же пистолета их всех туда посадили!). А увидя людей, которые приехали на ТО!!!... Посмотрев в их обреченные глаза, я понял, что скорей всего данным диллерским центром для прохождения ТО я пользоваться ТОЧНО не буду!!!!

emelyanov.72
19 января 2011 03:04

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: Это моя жалоба в представительство Ситроен в России Здравствуйте! Хочу рассказать о крайне низком уровне обслуживания (ремонта) у дилера Ситроен-Отрадное (Поморская д.3). У этого дилера в 2009 году я купил Ситроен Берлинго и проходил все ТО (10 штук). Из заявленных мною неисправностей всегда (ни или почти всегда) устранялась только часть. С остальной частью я так и ездил от ТО к ТО. Т.е. полностью исправной моя машина почти никогда не была. Например, эпопея с заменой задней двери после несильного удара тянулась около полугода (то дверь привезли перекошенную-меняли на другую, то покрасили в совершенно другой по тону цвет-перекрашивали, потом она закрываться отказывалась-замки меняли) По прошествии длительного времени я плюнул на все это и так и езжу с перекошенной дверью, которая с первого раза закрываться никак не хочет. А сегодня это сервис меня возмутил до скандала с ними. Суть в том, что при прохождении прошлого ТО мне предложили снять топливный бак для диагностики (проверить, не протекает ли топливо) Диагностику сделали, деньги с меня получили, бак поставили обратно. Но при первой же заправке топлива я обнаружил, что перестал работать указатель уровня топлива. Т.е. до вмешательства сервиса ВСЕ РАБОТАЛО, а после снятия-установки бака-НЕТ. Я тут же сообщил об этом дилеру и девушке из отдела качества (вроде так она представилась).При прохождении очередного ТО я попросил починить сломанный указатель. Но когда мне выдавали машину менеджер заявил, что у меня все БЫЛО ИСПРАВНО и предложил опять оплатить и снятие-установку бака и слив-залив топлива. Мои возражения, что указатель стал неисправным после ВАШЕГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА в расчет не принимались. Типа я же не доказал, что он был неисправен и мы просто выполнили Вашу прихоть: сделали диагностику, которую Вы должны оплатить. Как же я удивился, когда после заправки полного бака этот указатель опять не заработал. Возникают вопросы: почему никто не смотрит за качеством?? Что мне все-таки нужно сделать, чтобы этот указатель наконец-то заработал?? Что, опять (в третий раз) платить за снятие-установку бака и слив-залив топлива?? А потом слушать вранье, что все было исправно???

CHIKIST-F
08 ноября 2010 15:36

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: ТОЖЕ ОБРАЩАЛСЯ В СИТРОЕН ОТРАДНОЕ ПО СТРАХОВОМУ РЕМОНТУ.БЫЛО ЭТО В СЕНТЯБРЕ МЕСЯЦЕ.ЗДАЛ МАШИНКУ,У МЕНЯ С4 2009Г.МНЕ КРАСИЛИ ЗАДНИЙ БАМПЕР.ПРИЕХАЛ ЗАБИРАТЬ-ПОКРАСИЛИ ХОРОШО.ОТКРЫЛ БАГАЖНИК,И ЧТО Я ВИЖУ-РАЗБИТ ДОП.СТОП СИГНАЛ,ЗОВУ МАСТЕРА КОТОРЫЙ ОТДАВАЛ МАШИНУ.ИЗУМЛЕННЫЕ ГЛАЗА МАСТЕРА-ГОВОРИТ,ВЫ НАМ ТАКУЮ ПРИГНАЛИ.ВООБЩЕМ СЛОВОМ ЗАСЛОВО ДИЛЕР ТИПА НЕ ВИНОВАТ,ПИШУ ПРЕТЕНЗИЮ НА ИМЯ ГЕН.ДИРЕКТОРА.НАВЕРНО ДОЛГО К НЕМУ ШЛА-ПОТОМУ ЧТО ПОЗВОНИЛ МНЕ САМ И ПРЕДЛОЖИЛ ЗАМЕНИТЬ МНЕ ЕГО ЗА СЧЕТ САЛОНА.ЛЮДИ ПРОШЕЛ МЕСЯЦ С ЛИШНИМ,А С САЛОНА НИКТО НЕ АЛЁКАЕТ НАСЧЕТ ЗАМЕНЫ. ОТСТОЙ................

Consumer Report // Consumer2010
23 июля 2010 10:59

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: Пишу о методике обмана потенциальных клиентов со стороны официального дилера СИТРОЕН "Ситроен Отрадное", с которой столкнулся лично в минувшие выходные. Мы были потенциальными клиентами в покупке нового Citroen C3. На сайте дилера alva.ru есть список "Автомобили в наличии", где доступно довольно много моделей C3 в различных комплектациях. Звоню в салон, дабы убедиться, что всё написанное на сайте – правда, и поинтересоваться выбором из 2х заинтересовавших нас машин – красной и чёрной. Менеджер продаж Михаил Иванов заверил нас, что всё представленное на сайте действительно правда и можно приезжать выбирать и забирать любую машинку, даже по номеру заказа на сайте проверил: "машины есть!" Через 2 дня приезжаем С ДЕНЬГАМИ в салон, который находится в тьме тараканьей на окраине Москвы, встречаем Михаила и просим показать заветный выбор Citroen C3. На что Михаил смотрит на нас удивлёнными глазами и говорит: "Так, а машин уже нет – все проданы! Берите Citroen C4" Погодите, Михаил, мы же лично Вам звонили и спрашивали про список на сайте – правда ли это и вы даже по номерам машин в заказах всё подтвердили. На что Михаил с ухмылкой отвечает: "А вы опоздали – их как раз только что купили". Раздраженный подобным "стечением обстоятельств" я требую показать заказы в базе, чтобы убедиться, что мы и правда опоздали. Михаил показывает базу и быстро проводит мышкой по отмеченным заказам выделенные лиловым цветом – мол, вот ваши машинки уже куплены – и при этом он сам того не замечая случайно выдаёт нам информацию по датам предоплат этих машин – 26.06.10... Заметьте, мы приехали в салон 17.07.10, а звонили 15.07.10 – и это значит, что ДИЛЕР НАС НАМЕРЕННО ОБМАНУЛ. Его цель на фоне рекламы Citroen C3 затаскивать клиентов в салон и впаривать Citroen C4, которых у них полная стоянка. Кто нам компенсирует половину потраченного выходного дня по жаре в пробках и моральные издержки? Не верьте информации на сайте alva.ru и не ведитесь на разводы этого дилера! Сергей

Денис  // Hr-tour
27 мая 2010 19:43

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: Большие сомнения в квалификации дилера. В результате проведенной диагностики и нескольких экспертиз автомобиля в "Ситроен" Отрадное не были выявлены и учтены очевидные неисправности, что вызывает большое сомнение в квалификации данного сервиса или дилер хочет только доплаты. Со слов мастера, осматривая и меняя подушки безопасности никто не обратил внимания на ремни безопасности. Хотя, как правило, ремень с пиропатроном и "AirBag" срабатывают синхронно, как система безопасности в целом. Обо всем этом узнаем, когда забираем машину через три месяца (дефект очевиден - ремни натянуты, как струны). Обратившись к другим дилерам за ремнями, т. к. в данном сервисе их не было в наличии - все были очень удивлены сложившейся ситуацией. В результате – сервис ссылается на то, что данный ремонт не был заявлен клиентом, а юристы и страховая компания предлагают обратиться в суд (цена вопроса 40000 руб.).

anatoly_si
19 октября 2009 17:58

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: Очень огорчила политика фирмы в отношении предоставления доп. услуг: цены в 1,5-2 раз выше, чем в других местах. Пример - услуга по установке магнитолы и колонок. В Сервисе Ситроен Отрадное запросили за работу почти 7 т.р. (С-3 с подготовленными местами и готовой проводкой. В спец центрах Москвы такая работа стоит от 3 до 4,5 тыс. руб. Шумоизоляция оценивается этой фирмой в 26 т.р., при средних ценах по Москве от 15 до 20 т.р. С такими ценами к ним ни кто не будет обращаться. Эти цены особенно дико смотрятся на фоне объявленной фирмой стоимости 1 м/часа = 800 руб. Анатолий.

tabu67
07 сентября 2009 13:08

Отзыв о салоне Ситроен Отрадное: ул. Поморская, д. 3: Огорчён незаинтересованностью персонала работать быстро. Совершенно не удовлетворён объяснением, что нет зап.части когда я точно знаю , что на другом складе данная есть.