Автосалон СТС-Моторс: Cadillac, Chevrolet, Hummer, Opel

Выбор города
не определен
Услуги:
  • Trade-in
  • Автомобили с пробегом
  • Аксессуары (продажа и установка)
  • Дополнительное оборудование
  • Запчасти
  • Корпоративный отдел
  • Кредитование
  • Кузовной центр
  • Продажа новых автомобилей
  • Сервисный центр
  • Страхование
Дополнительные услуги:
  • Регистрация в ГИБДД
СТС Моторс
Продажа и сервис:
  • Cadillac
  • Chevrolet
  • Hummer
  • Opel
Москва, ул. Василия Петушкова, д. 3/2
Телефон:
(499) 193–0000
Факс:
(499) 193–0000
E-mail:
mail@ctc-motors.ru
Сайт:
http://www.ctc-motors.ru
Время работы:
ежедневно с 8.00 до 21.00
Карта проезда автосалона СТС Моторс
ЛЮДИ КОМПАНИИ СТС Моторс
Добавить этот материал к себе в: Сохранить Вконтакте Сохранить в Twitter Сохранить в Facebook Сохранить в LiveJournal Сохранить в Yandex Сохранить в Mail.ru
ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ СТС Моторс
Подсказка: HTML-тэги не допускаются (вырезаются из сообщений). Если Вы хотите вставить в свое сообщение ссылку - просто введите или скопируйте адрес нужной ссылки.
Алина Митрофанова // Audaces26
28 февраля 2012 16:13

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: об отделе Trade in Перед новогодними праздниками приобретала новый автомобиль Опель в салоне СТС и решила воспользоваться услугами трейд-ин. Ребята с пониманием выслушали меня . Осмотрели быстро и профессионально. Цену назвали разумную, так как я поцарапала, за время пользования, своё авто в трех местах, а чинить самой не хотелось (я не понимаю в этом ни чего и боюсь быть обманутой). Ребята за меня сами сняли машину с учета, не стали придираться к салону моего авто (он был грязный из-за маленьких детей). В феврале менеджер Алексей перезвонил и сказал что моя машина нашла новую хозяйку, а я могу приезжать за документами для налоговой (ПТС с вписанным новым хозяином и договор купли продажи). В результате новую машину купила, а старую отдала в хорошие руки профессионалов. В общем ОЧЕНЬ довольна работой сотрудников компании СТС. Отдельно хочется поблагодарить менеджеров отдела трейд-ин за человеческое отношение к клиентам. Буду советовать всем ваш салон. Удачной работы и хороших продаж. Не ожидала такого теплого отношения в компании.

Катерина
27 февраля 2012 20:27

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: произошло со мной!!! это я написала в жалобной книге!!! причина-то еще в том... проблему так и не выявили)))

Катерина
27 февраля 2012 20:25

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: 30 декабря 2011 года я отдала свой автомобиль в дилерский центр ЗАО «СТС-С» расположенный по адресу 125476, г. Москва, ул. Василия Петушкова, д. 3,к 2. По причине не возможности запуска двигателя. Приняв автомобиль Вентенберг Виталий Александрович обозначил необходимость в помывке автомобиля. 04 января 2012 мне позвонил Виталий и оповестил о результатах диагностики. По словам Виталия причиной явилась неисправность БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ ДВИГАТЕЛЕМ. Виталий предложил заказать запчасть в дилерском центре ожидание которой составило бы около 1 месяца или доплатить порядка 1500 рублей и в течение 2-3 дней запчасть доставят, на что я согласилась. В этот же день я оплатила часть стоимости БЛОКА в сумме 11590-00 руб. 14 января 2012 года, я прибыла забрать свой автомобиль и доплатила оставшуюся сумму 13410-00 за БЛОК 270-00 за мойку полную с шампунем 2550-00 за диагностику 1530-00 за замену ЭБУ+ программирование При получении автомобиля у Примоченко Александра Юрьевича, Машина оказалась не вымытой При запуске двигателя автоматически сработал аварийный сигнал, Александр перезапустил двигатель и аварийка прекратила автоматически включаться. Доехав до дома, у меня загорается чип-сигнал, 15 января 2012 года, я вновь пригоняю автомобиль в сервис, оставив автомобиль на повторную диагностику, вечером Александр сообщает мне о необходимости замены аккумулятора. Забрав автомобиль, я приобрела новый аккумулятор в магазине автозапчастей. Старый аккумулятор который был оригинальным к моей машине я зарядив, отдала знакомому в пользование которое продолжается до сих пор, что свидетельствует об исправности аккумулятора. Установив новый аккумулятор, 04 февраля 2012 годя, пригоняю автомобиль в дилерский центр СТС-С и обозначаю ситуацию: Автомобиль набирает большое количество оборотов, но скорость не превышает 40 км/ч на любой передачи. Сервис, в очередной раз сделав диагностику рекомендует мне замену дроссельной заслонки, стоимость которой составляет около 15000-00руб. Решив убедиться в достоверности информации, полученной мной от представителя ЗАО «СТС-С» я решила обратиться в другой сервис. В котором мне сказали, что нет необходимости замены дроссельной заслонки, а просто необходима ее промывка, стоимость которой составляет 1204-00 руб. Согласившись с предлагаемыми мне услугами, я отдала свой автомобиль в данный сервис для проведения ими вышесказанных работ. Проведя промывку дроссельной заслонки, мой автомобиль был приведен в исправное состояние, что свидетельствует об изначальном отсутствии необходимости замены запчасти полностью. Суть моей претензии такова: - при получении автомобиля из ЗАО «СТС-С», я оплатила за все проведенные работы, в том числе помывку автомобиля, которая не осуществлялась. - Второй комплект ключей не приспособлен к запуску двигателя, т.к. не перепрошит к ЭБУ об этом в ЗАО «СТС-С» я не была уведомлена и узнала только в другом сервисе - оригинальный аккумулятор, который необходимо было заменить, находится в исправном состоянии и эксплуатируется - дроссельную заслонку необходимо было промыть, что свидетельствует об отсутствии необходимости ее замены, есть чек подтверждение - полагаясь на выше указанные факты, у меня сложилось мнение, что замена ЭБУ не была необходимой. О чем будете уведомлены после независимой экспертизы.

valerevih
22 февраля 2012 19:32

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Ни чего не изменилось - все также похабно работает СТС - Моторс. romix1982, сколько Вам заплатили за этот отзыв ? ;) или вы сотрудник данной комапании ?

Александр Киприянов // Ctc-motors
01 февраля 2012 15:06

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: а в чем это выразилось?

romix1982
31 января 2012 23:08

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Сегодня купил в стс -м астру 3 дверочку. Был поражен качеством обслуживания все на высоте даже до заправки сопроводили огромный респект!! Миронову Дмитрию ТАК ДЕРЖАТЬ!! С уважением Роман.M.Н.

starkova.lena2013
25 января 2012 13:54

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Купили в КОМИССИОННОМ ОТДЕЛЕ этого "диллера" Пежо-306. Наврали по состоянию. Машина абсолютно убитая, склеенная суперклеем после лобового удара. Пробег скручен. Уважаемый диллер ОПЕЛЬ-ШЕВРОЛЕ-КАДИЛЛАК - так работать НЕЛЬЗЯ

alex.27327
12 января 2012 16:37

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Отзыв об отделе Trade-in: В этом салоне работают настоящие воры. Вы когда нибудь слышали чтоб оф. диллер сручивал пробег? Нет? Тогда Вам в СТС-моторс. Мы купили там опель астра с пробегом 58 тыс. км., менеджер Алексей заливался соловьем какая хорошая машина, прошла входящую диагностику и тп. и тд. Купили, не дешево. В результате: договор купли оформлен через левую фирму "ДАР" , деньги посчитаны под столом тем же Алексеем. Пробег скручен, под сиденем нашли заказ наряд с пробегом 157 000 км, нашли прежнего хозяина - он подтвердил, что сдал машину с пробегом 157 000. Машина убитая. Коробка сломалась через неделю, подвеска вся гремит, была сильно битая. Судебной переспективы дело не имеет, как нам объяснил юрист, поскольку договор был оформлен через левую фирму. Не когда не обращайтесь в этот диллерский центр.

Леонид Сухарев
06 января 2012 20:46

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: да! ещё обратите внимание на приём и выдачу авто! при приёме не составляют акт, а если Вы требуете, то становитесь злейшими врагами ... Вам начинают хамить и насмееваться, мол у Вас с головой не всё в порядке, автоматом говорят, что тогда ждите час или полтора!!! а когда выдают машину, то пытаются сначала подсунуть Вам акт для подписи, а потом показать машину!!! на требование осмотра авто перед подписью акта происходит тоже самое, что описано выше!!! если Вы оплатили мойку, то это ещё не факт, что машина будет чистой, прождёте ещё час, когда её помоют, потом осмотрите!!! Всё это происходило со мной.

Леонид Сухарев
06 января 2012 19:47

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Самый ужасный диллерский центр!!! У меня на шевроле круз появилась течь масла, приехал к ним на т.о., сказал, что видел капельки масла на месте стоянки авто, через 3 часа мне сказали, что машина готова, течи нет, это Вам показалось или до вас там кто-то с течью стоял!!! перед тем как к ним ехать я сам смотрел авто на яме и видел что течет сальник каленвала!!! попросил у них письменное заключение и мастер приёмщик собрался мне его писать!!! спрашиваю! - ты со слесарем говорил? получаю ответ - конечно!!! в итоге говорю ему, что я сам смотрел и что течёт сальник ... в ответ слышу - сейчас ещё раз проверим ... что там можно было не заметить я не знаю, когда весь поддон, коробка и защита в масле, но мне поясняют это тем, что слесарь видел, но подумал что это Вы масло пролили!!! и назначили дату ремонта, вернув мне авто ... я открыл капот и посмотрел уровень масла, уровень был в норме, но масло было чёрное!!! а ведь я приезжал и заплатил за т.о.!!! это говорит о том, что с меня просто взяли деньги и ничего с авто не делали!!! Козлы!!! я снова подошёл к мастеру приёмщику и задал соответствующий вопрос ... на что получил соответствующий ответ: - так это хорошо, что масло так сразу почернело!))), это значит, что масло хорошее, ведь оно обладает очищающими свойствами и значит у Вас в двигателе было много грязи))) пробег авто на тот момент был 10000км т.е. первое т.о. Больше я туда ни ногой!!!

nat3206
12 ноября 2011 10:02

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Обманщики-менеджеры. Мы внесли залог за машину, но передумали покупать , так они залог не вернули.А обещали ...

nat3206
12 ноября 2011 09:59

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Отношение с СТС Моторс у меня отрицательное. Они Взяли залог, пообещав его вернуть в случае отказа от покупки. В договоре было прописано обратное., но меня уверили, что это стандартная форма. Еще заверили, что с момента внесения залога цена на автомобиль не изменится... В результате, когда я отказалась покупать авто, то залог не вернули, сказав, что слова к делу не пришьешь... Не вносите залог, не верьте обещаниям менеджеров, обманут!

kuplupc
25 сентября 2011 12:40

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Ну чтож, за прошедшую неделю пересмотрел своё отношение к СТС Моторс. В понедельник позвонил руководству, переговорил с директором по продажам Дмитрием, удивительно отзывчивый и понимающий человек! Долго рассказывать о своих проблемах не пришлось - он уже был в курсе прочитав отзыв ))) ПТС и машину на хранение (на охраняемую стоянку салона т.к. каско оформить не смог) отдал в понедельник практически ночью, а уже в среду ПТС был проштампован, докатка лежала в багажнике, а в подарок, за причиненные неудобства, получил весьма приятный и дорогой подарок. При получении автомобиля обнаружил царапины на передних крыльях, слава богу только лак поцарапан, чья вина - незнаю, может я сам виноват был и при сдаче автомобиля просто не заметил, а может на стоянке случайно кто задел сумкой или портфелем, но в любом случае без лишних слов загнали обратно в кузовной цех, шлифанули, и как новенькая ))) что приятно - машину отдали после мойки. Хочу поблагодарить менеджера Евгения который в свой выходной день занимался мною и отдельное спасибо Дмитрию Александровичу за подарок и быструю организацию исправления проблемы с ПТСом.

kuplupc
18 сентября 2011 22:59

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: kuplupc: Мне вот интересно - компания мне хоть както компенсирует мой ущерб?

kuplupc
18 сентября 2011 22:57

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Оставлю своё мнение! купил ОПЕЛЬ АСТРА 1.6 ТУРБО космо с премиум пакетом, цена - не за кулек с семками. в прошлую субботу внес предоплату 10 тыщ и договорились что 17-го сентября привезу всю сумму и заберу машину с самого утра. Закзал дополнительно установку брызговиков, ковер в багажник и полный антикор за 9900 руб. в среду позвонил и попросил дополнительно передние парктроники поставить и предупредил что машина мне нужна в субботу в 9 утра т.к. на 11.30 я записался в ГАИ на постановку на учет. Приехал с женой в субботу 17-го сентября в 9.30, машина не готова ... сидим ждем... около 12-ти менеджер говорит что вот-вот ... скоро будет готово ... парктроники мол всё еще ставят! потом оказалось что передний бампер шлифуют!!! от чего???? на новой машине???? а говорит консервант мол какойто специфический, не отмывается! а ведь машина по его словам еще во вторник со склада в салон привезли!!! Детский сад какойто! бог сним, дальше ждем ... еще полчаса... выкатывают на площадку перед салоном. мне когда выдавали летом ситроен у дилера - пригласили в отдельный зал, машина под покрывалом была, сдернул сам покрывало. в подарок шампанское, зонт и еще мелочи ... приятно черт побери! машина сияет!!! красота! а тут Опель на площадку просто под дождь выкатили ... ну да бог с ним, лишь бы машину забрать! подхожу к машине, открываю водительскую дверь ... другую дверь ... багажник ... кароче - все пороги, низ дверей, капот, багажник все обгажено толстенным слоем антикора!!! хорошо что в багажнике резиновый коврик лежал - даже ковер был заляпан!!! а вот полку пришлось менять в багажнике - тоже загажен был и естетсвенно оттереть не смогли! под капотом тоже все обгажено толстенным слоем!!! я спрашиваю - а машину то мыли вообще перед тем как мне отдать? а как же - говорит мне менеджер! а слой антикора такой толстый и цвет у него как у жравой трубы аж в оранжевый спектр уходит!!! а это что тогда такое говорю? и показываю на это безобразие (потеки антикора) вызвали мальчика с пузырьком какойто гадости и начал он оттирать антикор. коекак он его оттер в некоторых местах, настроение на нуле уже плюнул на все, забрал машину и поехал в ГАИ а в ГАИ меня ждал СЮРПРИЗ!!! на первой странице ПТС не оказалось печати завода изготовителя!!! на учет ставить нельзя!!! ОТЛИЧНООООО!!!! супер!!! куда смотрит отдел приемки? Дилер ОБЯЗАН документы и машину передать в полном комплекте и порядке! и что делать? звоню в СТС моторс, начальник отдела продаж Татьяна говорил что мол да, это их ошибка, привезите ПТС и мол отправим в Шушары печать поставить! Спасибо говорю - а с машиной то что мне делать? на учет не поставить, страховку не сделать, КАСКО на УГОН я тоже НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ!!! СТС моторс - что у вас с головой? Вы не семечками торгуете в конце то концов!!! Татьяна говорит - а ставьте на стоянку мол платную! и никаких проблем! потом правда предложила к ним поставить на стоянку... а толку то? от УЩЕРБА и от УГОНА я не могу застраховать, машиной я пользоваться не могу, за постановку на учет с нарушением срока - штраф! кто будет все это мне компенсировать??? а никто - говорит мне Татьяна! ... прошло какоето время, сижу в машине охриниваю. кручу ключи в руках - а ключи (2 штуки) скреплены пластиковым хомутиком и карточка какаято ингостраховская еще прикреплена ... а на карточке наклеена бумажка с надписью "без докатки" АХИРЕТЬ! - подумал я и полез в багажник. Проверить в салоне наличие докатки и домкрата из-за обильных эмоций связанных с обосранностью антикором забыл ... даже не забыл а из головы выскочило даже! так вот - докатки НЕТ!!! так же оказалось, что в багажнике есть два крючка и две дырки .. .видимо еще для двух крючков! абалдеть! понимаю - сам виноват с докаткой и с крюками, надо было проверять дотошно, но вот ПТС - я вам НЕ ПРОЩУ!!! что интересно - сутки прошли, даже больше, с момента моего общения с начальником отдела продаж Татьяной, а мне даже никто не перезвонил и не поинтересовался что происходит.

Игорь  // Legal70
06 июня 2011 16:08

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: несколько дней назад заглядывал на сайт СТС-моторс, чтобы узнать цену на ТО-3 для астры Н. вот здесь: opel.ctc-motors.ru/news/1/250/ прошел по ссылке "Специальные цены на сервис" (opel.ctc-motors.ru/news/1/250/), где обнаружул приятную цену в 3900 рублей. однако в техцентре с меня содрали 8000 рэ, пояснив, что 3900 это для посгарантийных автомобилей. только вот ньюанс этот почему-то на сайте не упоминается. считаю, что СТС-моторс сознательно вводит в заблуждение клиентов. больше туда ни ногой

karnagi
05 июня 2011 21:26

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Обращался в этот салон в феврале этого года. Брал Опель Астра. Обслуживанием остался доволен. Машина пришла даже раньше обещанного срока. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Алексею Малахову - грамотный, вежливый, дело свое знает, все быстро оформил, никаких лишних опций не навязывал.

targetsveta
14 марта 2011 12:34

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Добрый день! Покупала в 2008 году там Опель Корсу. Все было нормально и сама покупка и ТО, но то что произошло в октябре 2010 выходит за все рамки приличия. Ребята обходите этот Дилерский (ПОЗОР!) центр за километр. Привезли мы с мужем туда мою машинку на диагностику гидро-электро усилителя руля. Сами конечно лоханулись, не сделали осмотр машины перед сдачей на диагностику. Сказали через час-два будет готова. Но когда прошло часов 6 мы забеспокоились и поехали туда. Крыло на машине было помято, очень странным образом, приемщик сказал что так и было, типа собака видимо покусала, а рот у собаки походу см 30 шириной. Машина моя была на каско, поэтому мы не стали ругаться и забрали ее. Как оказалось зря. Ребята знакомые сказали, что крыло то не мое, явно видны его снятия по болтам, и еще пробег был больше км на 50 (кстати кузовной цех у них вообще в другом месте, поэтому пробег объясняется). Но пробег я увидела когда завела машину, а крыло то что снималось только на следующий день. Мы конечно приезжали туда, пытались добиться правды, с тем же Буланенковым общались, пренеприятнейший тип скажу я вам, да да да и ничего. Я понимаю сами дураки, нужно было вызывать гаи, не подписывать акт приема машины. Пишу это письмо, чтоб на моих ошибках учились другие. СТС просто не может быть дилером, там работают непорядочные люди, по крайней мере в сервисе.

valerevih
14 января 2011 14:47

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: Александр Киприянов // Ctc-motors: 1.Вероятно Вы очень неравнодушный человек! Вы сохранили интерес к нашей фирме после продажи своего автомобиля.- да, Вы правы т.к. я уже объяснил почему и я хочу, что бы люди у Вас не покупали авто. 2.Я очень рад за Дмитрия т.к. стоящий человек остался в такой компании как ваша. Хотя с другой стороны Вы говорите, что у вас поменялся ген. директор и руководитель сц, думаю это к лучшему. Но то, что остался господин Буланенков меня не радует. Думаю не стоит объяснять почему. (ответ см. ниже, в предыдущих ответах и отзывах) 3.О том как составлены договора уже описано в предыдущих постах. За тем как менеджеры доводят эту информацию до покупателей следят руководители отделов продаж - как показывает практика, что нет. Думаю ответ тоже понятен в отзыве elza8585. С уважением.Александр

Александр Киприянов // Ctc-motors
28 декабря 2010 14:13

Отзыв о салоне СТС Моторс: ул. Василия Петушкова, д. 3/2: valerevih: Вероятно Вы очень неравнодушный человек! Вы сохранили интерес к нашей фирме после продажи своего автомобиля. Многое из того, что Вы описали не может не возмущать. И как Вы сами понимаете, фирма не может развиваться при таком положении дел. Мы прилагаем большие усилия для изменения ситуации. Кстати самый вменяемый инженер - Наумов Дмитрий не уволился, а повышен в должности. Он отвечает за планирование загрузки цеха и решает проблемные вопросы. Дмитрий Буланенков отвечает за соблюдение технологии ремонта и обслуживания. (Есть "физики" есть "лирики"... каждому своё). Генеральный директор и директор сервиса оставили занимаемые должности. На сегодняшний день сервисом руководит Лупандин Александр - крайне ответственный и дотошный человек. Дайте только ему немного времени: всетаки проблем накопилось достаточно (не сказать, что больше, чем у других - но мы же хотим стать лучшими!). Но вот с претензиями к отделу продаж я всё-же не соглашусь. О том как составлены договора уже описано в предыдущих постах. За тем как менеджеры доводят эту информацию до покупателей следят руководители отделов продаж (телефонные переговоры записываются и анализируются). Дальнейшую полемику на эту тему считаю нецелесообразной. Готов разобрать реальный прецедент если Вы сообщите дату и время беседы с менеджером. С уважением, Киприянов Александр