Автосалон РОЛЬФ Ауди Центр Север Ленинградское шоссе, 63Б

Выбор города
не определен
Услуги:
  • Test-drive
  • Trade-in
  • Автомобили с пробегом
  • Автомобиль на заказ
  • Аксессуары (продажа и установка)
  • Выкуп автомобиля
  • Гарантия от производителя
  • Дипломатические продажи
  • Дополнительное оборудование
  • Запчасти
  • Комиссионная продажа автомобилей
  • Корпоративный отдел
  • Кредитование
  • Кузовной центр
  • Лизинг
  • Предпродажная подготовка
  • Продажа новых автомобилей
  • Прокат автомобилей
  • Рефинансирование
  • Сервисный центр
  • Страхование
Дополнительные услуги:
  • Банкомат
  • Кафе-бар
  • Мобильная тех. помощь
  • Регистрация в ГИБДД
  • Сезонное хранение шин
  • Такси
  • Туалет
  • Шиномонтаж
  • Эвакуатор
РОЛЬФ Ауди Центр Север
Продажа и сервис:
  • Audi
Москва, Ленинградское шоссе, 63Б
Телефон:
(495) 974-19-07
Факс:
(495) 974-19-07
E-mail:
bluefish@rolf.ru
Сайт:
Время работы:
ежедневно с 8:00 до 22:00
СПИСОК ВСЕХ ОТДЕЛЕНИЙ РОЛЬФ Ауди Центр Север
Показать все на карте
ДРУГИЕ ОТДЕЛЕНИЯ
Москва, 2-ой Магистральный тупик, д. 5А
Ford, Mitsubishi
Москва, Россия, 141400, Ленинградское шоссе, вл. 21
Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi
Москва, Рязанский пр., д. 24
Mazda, Mitsubishi
Москва, ул. Обручева, д.27/1
Hyundai, Mitsubishi
Москва, Ярославское шоссе, д. 31
Hyundai, Mitsubishi
Москва, Варшавское шоссе, д. 127
Mercedes-Benz
Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 31/1
Mitsubishi
Москва, Алтуфьевское ш., д. 31, кор. 1
Ford, Hyundai, Mitsubishi
Москва, Ленинградское ш., вл. 21
Hyundai, Genesis
Санкт-Петербург, Витебский проспект, д. 17, корп. 6
BMW, Citroen, Ford, Honda, Hyundai, KIA, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Opel, Skoda, ...
Санкт-Петербург, Октябрьская наб., д. 8, к. 2
Audi, BMW, Citroen, Ford, Honda, Hyundai, KIA, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, ...
Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 103
Mazda, Mitsubishi, Renault
Москва, ул. Обручева, д. 27, корп. 1
Hyundai, Mitsubishi
Москва, Ярославское шоссе, д. 31
Hyundai
Москва, МКАД, 39 км, влад. 7, внешняя сторона
Land Rover
Санкт-Петербург, Витебский пр, д 17, к 6
Skoda
Москва, 2-ой Магистральный тупик, д. 5А
Ford, Mitsubishi
Москва, г. Химки, Ленинградское шоссе, вл.21
Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi
Москва, Рязанский проспект, д. 24, корпус 3
Mazda, Mitsubishi
Москва, Химки, Ленинградское шоссе , вл.21
Mazda
Москва, 2-й Магистральный тупик, д. 5A, стр. 4
Skoda
Москва, ул. Марксистская, д. 38, корпус 1. -1 этаж ТЦ
Hyundai
Москва, Ярославское шоссе, д. 31
Mitsubishi
Москва, ул. Обручева, д. 27, корп. 1
Mitsubishi
Москва, Алтуфьевское ш., д. 31, стр.1
Chrysler, Jeep
Москва, 24 км МКАД, Ленинский район, п. Развилка, уч. 1-РО
Mercedes-Benz
Москва, 24 км МКАД, Ленинский район, п. Развилка, уч. 1-РО
Mercedes-Benz
Москва, Алтуфьевское шоссе, д.31, стр.1
Mitsubishi
Москва, 40-й км МКАД (внешняя сторона), вл. 1, стр. 2
Jaguar
Москва, 39 км МКАД (внешняя сторона), вл. 7
Lexus
Москва, Алтуфьевское ш., д. 31, корп. 1
Hyundai, Genesis
Москва, 40-й км МКАД (внешняя сторона)
Porsche
Москва, 85-й километр МКАД, д. 2а, корпус 1
BMW
Москва, МКАД, 85-й километр, вл. 3, стр. 1
BMW
ЛЮДИ КОМПАНИИ РОЛЬФ Ауди Центр Север
Добавить этот материал к себе в: Сохранить Вконтакте Сохранить в Twitter Сохранить в Facebook Сохранить в LiveJournal Сохранить в Yandex Сохранить в Mail.ru
ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ РОЛЬФ Ауди Центр Север
Подсказка: HTML-тэги не допускаются (вырезаются из сообщений). Если Вы хотите вставить в свое сообщение ссылку - просто введите или скопируйте адрес нужной ссылки.
Иннокентий
28 октября 2017 13:00

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Попал на ленинградку по рекомендации друга, здесь он обслуживает свой A4, и вроде был всем доволен. Не сразу поверил, что всё так отлично, но позже проверил на собственном опыте. Впервые приехал сюда проверить здесь колодки, а то появился неприятный скрип. Мастер после диагностики сказал, что с колодками всё нормально, но диски нужно заменить. Ну ок, безопасность же всё таки. Когда захотел пойти посмотреть за работой, никто против не был. Поговорил с мастерами про машину, обсудили пару вопросов, что было довольно приятно. Сервисом остался очень доволен и всем, у кого ауди, смело рекомендую.

Константин Карелин  // kostkar83
16 августа 2017 17:39

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: У меня Ауди А6 2012 года. Машиной доволен, но последние пару месяцев начал замечать, что тянуть начала значительно хуже. Начал волновать этот вопрос. На прошлой неделе, возвращаясь с дачи по Ленинградке, решил заехать в этот салон, послушать что скажут. Было свободное окно у мастеров, поэтому сразу же сделали диагностику – в итоге забился топливный фильтр. Через пару часов неисправность устранили, ездит машина как новая. И по деньгам приемлемо.

Дмитрий Карпов // Dima.karpov.1975
22 мая 2017 18:15

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Очень жалею, что сразу не обратился сюда. А6 собирался брать в одном из трёх салонов, к сожалению, первые два только и делали, что отнимали время, то менеджера нет на месте, то машина на тест-драйв будет доступна только через три дня. Здесь такого не было. Позвонил им, сказал, что хочу прокатиться на машинке, всё, отлично, приезжайте вечером, Когда уже забирал машину, то всё оформление заняло минут тридцать. Всегда бы так.

Георгий Макаров // Georgiy_makarov72
31 марта 2017 09:09

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Искал себе А8, причем именно короткую версию – автомобиль вожу сам, и версия L не интересовала. Старый автомобиль ушел довольно быстро, поэтому искал в наличии или с минимальным сроком доставки, т.к. без машины как-то и отвык. Здесь было оптимально по времени и цене – 4 литра мне были не нужны, базового двигателя хватало за глаза. Стоять в пробках лошади не нужны. Приехал, оформил и добрал нужных опций (навигационную систему продвинутую и комфортные сидения), машину привезли быстро. Порадовали хорошие условия 4 –х летней гарантии. Работал со мной менеджер Роман, отлично отнесся. Спасибо.

Sherbak  // sherbak.i.86
07 марта 2017 18:17

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Проехал пятнашку на своем Q3 и приехал сюда на первое ТО. Поменяли масло, также салонный, воздушный и масляный фильтры, сам расходники не покупал, цены невысокие. Также, в соответствии с регламентом, тщательно проверили ходовую и тормоза, жидкости – такой обстоятельный подход выделил их в моем лице, прошлую машину другой дилер так тщательно не проверял. Спасибо их сервису.

Кирилл Агаев // Kirill.agaev
27 января 2017 15:46

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Делают все быстро и качественно! Записывался на диагностику двигателя, сразу разобрались в чем дело. Поменяли катушку зажигания и все заиграло. Теперь сюда буду ездить

Денис Калякулин  // kalyakulind
24 декабря 2016 13:36

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Очень хорошее отношение к клиенту. На днях прошел уже четвертое ТО. Всегда все без проблем, и мастера приемщики и остальные сотрудники приветливые и отзывчивые люди. Приезжать к ним на сервис одно удовольствие.

Ирина  // jija1
08 февраля 2015 10:12

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: В декабре 2014 года покупал машину, менеджер все делал не охотно и медленно , постоянно разговаривал с коллегами. При выдаче машины сам опоздал на час, в итоге вместо 11-00 утра машину отдали только в 14-00, не додав секретки и аптечку,и услышали только извините! ужасный автосалон! В кассе за платеж наличными взимается комиссия 0.3% , вообще не красиво. Навязывают КАСКО прикрываясь что если вы ее не купите у нас то цена машины измениться. Я бы второй раз здесь не покупал!!! Ах да чуть не забыл факт мошенничества : колеса подарили с резиной, а в купле продаже указали их цену и снизили цену машины!!! На вопрос можно ли тогда отказаться от подарка что бы цена авто уменьшилась, менеджер сказал что так не продают !!!

владимир курчатов // владимир курчатов
19 сентября 2014 10:08

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: ikort: Пришел 02.2014, спросил первого попавшегося манагера продадут ли а4 (170л.с.) за 1.2 на ручке. сказали есть только робот за 1,5, но за 1.2 так уж и быть продадут. Пришел сказал, сколько готов вывалить. Согласились, купил, не согласились, дальше пошел. И нафиг ни какой опыт в продажах не нужен...

Роман ® // Роман ®
14 июля 2014 19:09

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Получили направление на кузовной ремонт в этот СЦ. В первых числах июня автомобиль был отправлен на СТО. Прошло больше месяца и как выяснилось автомобиль даже не разобран и в работу не взят. Мастер ушел в отпуск, на все вопросы отвечают, что все заняты и предлагают оставить номер. Раз пять оставлял, но так никто и не перезвонил. Клиентам, которых разводят на покупку полиса именно у дилера, дабы потом сервис был быстрее и проще, рекомендую несколько раз подумать прежде чем доверятся им. Поверьте, что вы останетесь один на один со своими проблемами.

elena nem // elena nem
22 апреля 2014 14:55

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Добрый день!!!Всегда хотела работать в достойной высочайшего уровня компании Рольф,прошла собеседование, но увы. Не смотря на это еще надеюсь, что буду работать с Вами Благодарна Марине Деминой за отличное отношение и профессионализм, надеюсь мой ключ к переменам еще впереди!!! Елена север москвы

Isk_05
31 августа 2013 18:58

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: В 2010 году купила Q5 2 литра, при этом при выборе советовалась с менеджером, так как первоначально хотела 3,2, но она меня отговорила: "ест"много бензина, на 2 литрах носится не худе 3,2 , естественно учитывая разницу в цене взяли, то что взяли. Пришла машинка, даже немного раньше срока. Забрали все ок, но через месяц начились истории через каждые 700 км, загорается лампочка нет масла, в итоге почти 2 года мучений, в багажнике залежни масла, на мои попытки, что-то выяснить у ауди рольф сервис, ответ один - машина притирается. До того был мерседес масло меняли только на ТО. И тут я вечно с открытым бампером и с канистрой. А открутить бак с маслом оказывается не так просто, спасибо всем тем мужчинам, что выручали. Вообщем в итоге, я сдала ее на ремонт по гарантии, эффект ноль, через полгода снова, и уже тогда полностью поменяв поршня, машина поехала без проблем. Но отношение к ней мое было полностью испорчено. Стоит заметить, что ребята на приеме, просто молодцы, внимательные, все обьясняющие. И за время моих поездок в Ральф я выяснила, что проблема с Q5 назрела давно и именно с 2л, и что ауди давно решало этю проблему, а менеджер по продажам все это зная настоятельно советовала именно эту модель и сборку. "Спасибо большое" Ральф за приятное общение, избавлюсь от вашего приобретения и больше не нагой в Ауди

sok171717
28 марта 2013 17:20

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Сегодня испортил себе настроение посещением данного "салона". Если так себя позволяют вести менеджеры продаж,в частности Шипилов Кирилл,то что же там творится после оплаты денег. Не не не ,ни ногой в это заведение.

Alex  // Alex4
14 марта 2013 15:06

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Покупаю второй автомобиль в АЦ Север. Сервис и обслуживание сотрудников дополнительного оборудования стал существенно хуже. Цены огромные. Но качество, к сожалению, оставляет желать лучшего. Поставили мне сигнализацию, которая не реагирует даже на удар ногой по колесу. Обещали, что при максимальной чувствительности, автомобиль будет реагировать даже на пробегающего котенка. Пытаюсь решить вопрос по гарантии. Два раза уже сдавали машину на диагностику сигнализации. Доблестные сотрудники АЦ Север прислали барышню для решения всех конфликтов. Как денежки собирать, так мужчины в первых рядах. А как проблемы решать с бракованным датчиком, так женщину выставили. Браво ! Ставили так же видеорегистратор на 4 камеры. Барышня пульт направляла в потолок для просмотра картинки. Доблестные мужчины ее забыли научить тому, что пульт надо на коробочку с сигнализацей направлять, которая в бардачке установлена. Она бедненькая даже батарейки в пульте поменяла. Камеры периодически перестают писать, т.к. провод упирается в крышку бардачка. В общем, как сказал мне один из менеджеров этого автосалона, и был прав: «Там, где побывали русские руки, ничего хорошего не ждите.» Рекомендую все по максимуму заказывать в Германии. К сожалению, хороших электронщиков даже у официалов не отыскать.

andreyka7
10 ноября 2012 21:11

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Заказали автомобиль с женой в Ауди Центр Север у мэнеджера Лапшиной Ирины. Пока делали тест драйв авто я задавал Ирине вопросы , на которые приходилось отвечать самому же. (Ну бывает может Ирина недолго работает). Сделали пред-заказ авто, Ирина сказала, что нужно будет подойти перезаключить договор так как мы хотели немного изменить комплектацию, обещалась позвонить и подказать когда нам подойти. Когда мы сами позвонили оказалось, что уже поздно что то менять, все заказано и авто уже в процессе изготовления. Приехали в салон оплачивать полную стоимость автомобиля, так как авто пришло в салон. Идем остмотреть машину на уличную стоянку, вижу в машине два комплетка ковриков : ткань и резиновые. Удивляюсь и спрашиваю: "А у нас будут и резиновые коврики?" "Нет у вас не будет"- говорит мне Ирина. Прикольно ничего не скажешь было то что мне через пять минут предлагают приобрести доп опцию резиновые коврики за 5200 тыс рублей. (похоже именно те которые лежат в моей машине). Но это все ерунда самое как бы по моему мнению дикое было то, нам выписывают чек на стоимость авто 1450000 с чем то и менеджер Ирина говорит :"Я вам забыла сказать ,вам нужно будет комиссию заплтатить за перевод в банк 0.03% от стоимости авто." Я честно был очень удивлен и прям обезоружен этой простотой . Принес дурачек полтора милиона наличными и еще заплати проценты за то что их внес в их кассу! Но машина заказана деньги внесены и уже ничего не поделаешь но я был удивлен.

druha-2001
10 октября 2012 22:57

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Отзыв о салоне Рольфа ауди центр север:Ленинградское шоссе,63б: в салонах ауди работают тормоза высшего пилотажа.Приехав в салон т.к. покупал новую машину ауди, просидел три часа пока менеджер делал договор, потом предложил пройти в кассу и здесь начались чудеса с общей суммы мне нужно было оплатить проценты 0,3% т.к. в салоне нет своей кассы и нужно оплачивать через банк первый раз вижу такой салон чтобы с налички брали процент дальше было еще интереснее просидел еще три часа договор так и не сделали, предложили приехать с утра- дурдом какой то после этого я попросил показать хотя бы машину после чего менеджер пошел оформлять машину с тестдрайва, чтобы доехать до их стоянки, так как она находится не на территории автосалона. Машины там не оказалось, так как она находится уже в салоне. Мы вернулись назад. Прошло ещё полтора часа.Наконецто мы нашли мой автомобиль после чего я уехал домой.В салоне я провёл весь день .Это самый плохой автосалон в каких я бывал.Не советую покупать в "ауди центре север"

parut911
12 марта 2012 12:02

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Здравствуйте! Если кто решит туда устраиваться, совет-обходите стороной!!! На примере своей подруги скажу, что девченки там работают по три года и зарпалату им не поднимают выше 23000 рблей (это при 12 часовых сменах и получасовым перерывом 3 через 3), после трех дне работы новенькой сотрудницы (она уша потому что очень жесткие требования по высоте коблука) ей выплатили 46 рублей, это не шутка могу показать платежную ведомость, работать там хорошо только на руководящих должностях, но туда, еслы вы не родственник или не брат свата, вам не попасть. ИМ НУЖНЫ РАБЫ!) так что от чистого сердца не советую

ikort
09 марта 2012 03:09

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Редкостные идиоты работают именно в салонах Ауди. Приехав в салон, т.к. пообещали машину со скидкой (а/м прошлого года). Сообщили цену.... Я чуть не присел. Можно новую в других салонах купить за те же деньги и текущего года. Дальше начался развод с понижением цены. Разозлился (сам работаю в продажах). Попросил озвучить минимальную цену. И не получил ее. Вместо этого пафосное выступление про достоинства Ауди, недостатки других марок и т.д. Остановил менеджера и настойчиво сообщил, что дальше разговор возможен после озвучивания им конечной цены в цифрах. Аргумент был идиотский: "Вы скажите, что покупаете эту машину и я назову Вам конечную цену". Аплодисменты. Занавес.

bextat
22 июня 2011 14:17

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Если Вам нечего делать и у Вас полно свободного времени заезжайте в AUDI центр Север и попробуйте преобрести там новый автомобиль.Полдня Вы угробите на то,чтобы менеджер помог Вам "выбрать" машину и вечером Вы уедите домой,внеся в касссу предоплату за автомобиль,но так и не получив на руки договор,за которым нужно будет заехать потом. А если Вы после месяца ожидания нового автомобиля вдруг передумаете и захотите забрать предоплату и расторгнуть так и не подписанный договор,то приготовьтесь к томительному ожиданию в процессе возврата Ваших денег.Меня попросили предупредить заранее о том,что я приеду забирать деньги,чтобы "подготовить все бумуги".Я я позвонила накануну в 15.00 и предупредила,что приеду завтра забирать предоплату.Приехав на следующий день в 12.00 за деньгами менеджер салона встретил меня вопросом :"Не могла бы я заехать в другой день?" Красавец!!!Мне вот больше нечего делать как мотаться по пробкамм в салон каждый день!!Попросили подождать 40 минут-это ,чтобы подготовить все бумаги .Я прождала 3 часа!!!!! Врядли я еще раз приеду в этот салон за новым автомобилем.

alexvau
08 марта 2011 23:20

Отзыв о салоне РОЛЬФ Ауди Центр Север: Ленинградское шоссе, 63Б: Что бы хотелось написать о "данной конторе", по-другому назвать эту шаражку никак не получается... Ну так все по-порядку: 06.03.11 приехал около половины 9 вечера посмотреть авто с пробегом, а конкретнее форд маверик, предварительно позвонил, менеджер Эрик (наверное единственный кто в этой конторе любит и умеет работать - СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ) встретил, показал машину, диагностическую карту, документы, но сразу предупредил что забрать сей момент никак не получится так как поздно, а на оформление всех документов необходимо длительное время так как авто еще официально в продажу не поступило (интересно, а как я его нашел на авто.ру тогда?). Договорились что приеду на следующий день утром тогда получится прокатиться, загнать авто на подъёмник для личного осмотра и сверки номеров при покупке (кто не знает - номер двигателя находится снизу рядом с масленым фильтром). Приехал утром, дальнейшие действия сотрудников конторы (кроме менеджера Эрика, который четко выполнял свои обязанности) вызвали недоумение. Не смотря на то что рабочий день начинается с 9 утра, а было уже пол 11 начальника данного отдела, который мог оформить какие-то внутренние документы для продажи еще не было на месте, хотя он был прошлым вечером предупрежден о том что я приеду в 10. Прождали мы его часов до 12 (наверное у его величества были какие-то дела государственной важности), затем мы прокатились по заднему двору, заставленному транспортом так, что еле можно было ехать 10 км/ч и попросили поднять авто для осмотра и проверки номера (мне было гарантировано, что номер при осмотре авто сверялся и соответствует номеру в ПТС). Эрику пришлось это все согласовывать через руководство так как сервисники его откровенно футболили. Часть недостатков авто в диагностической карте указаны не были (например небольшая трещина лобового стекла чтобы не быть голословным), интересно как проводилась диагностика и осмотр. Когда с боями еще через час авто все таки подняли на подъёмник оказалось (ну нифига себе открытие), что установлена защита картера и номера ДВС из-за нее не видно. Но как же проверить номер? Сервисниками мне было предложено заплатить за снятие/установку защиты картера для сверки номера. Это на машине принадлежащей салону! Может еще и за воздух заплатить и за пользование туалетом во время ожидания? Еще через час опять же с боями удалось заставить их снять защиту, при этом сервисники посетовали на то, что болты крепления защиты закисшие и могут сломаться при ее снятии. Интересно, а как же они сверяли номер при диагностике? Ответ простой - никто ничего не снимал, а гарантии соответствия и диагностическая карта - просто слова! Номер двигателя совпал (ну надо же хоть что-то) и защиту обещали поставить на место (на этот раз заплатить не предложили уже прогресс). Отправились оформлять документы (Эрик сделал все очень быстро - еще один респект). Дальше меня ждал еще больший шок - в данной шаражке нет своей кассы и все операции идут через банк, который берет комиссию 0,3%, даже при оплате наличными... Первый раз при покупке авто встречаю такой дурдом!!! Ну да ладно, от меня не убудет, хотя запрещено по закону указывать не окончательную стоимость товара - еще бы НДС попросили за них заплатить! После оплаты и оформления документов авто так и остался висеть на подъёмнике (прошло еще пол часа после осмотра). Пока ждал успел оформить ОСАГО, опять же с оплатой комиссии банка, выпить кофе. Наконец смущенный менеджер сказал что авто опустили и надо подождать пока уберут машины, которые закрывают въезд в ремзону (мне прям его жалко - с какими "людьми" приходится работать в одной конторе) - ждали еще минут 10... Итого, что мы имеем? Приехал в 10.15, машину получил около 3 часов дня! Прошло 5 ПЯТЬ часов!!! Интересно ко всем клиентам такое отношение? Судя по лицам других присутствовавших в зоне ожидания - не только. С моей точки зрения это, мягко говоря, поганая работа сервиса и некомпетентность начальства! P.S.: Менеджеру Эрику огромное спасибо за профессионализм!