Компания Musa Motors, автосалоны Jaguar, Land Rover, Volvo в Москве

Выбор города
не определен
Musa Motors
Продажа и сервис:
  • Jaguar
  • Land Rover
  • Volvo
СПИСОК ВСЕХ ОТДЕЛЕНИЙ Musa Motors
Москва, 2-ая Магистральная, д. 18
Volvo
Москва, 1-ая Магистральная, д. 13
Jaguar, Land Rover
Москва, ул. Профсоюзная, д. 57
Land Rover
Москва, Варшавское шоссе, д. 122А
Volvo
Москва, 29 км МКАД (внешняя сторона)
Jaguar
Люди автосалонов Musa Motors
ФОТОГРАФИИ
Отзывы об автосалонах Musa Motors
Подсказка: HTML-тэги не допускаются (вырезаются из сообщений). Если Вы хотите вставить в свое сообщение ссылку - просто введите или скопируйте адрес нужной ссылки.
vyrvipup
10 мая 2012 14:19

Отзыв о салоне Musa Motors: Варшавское шоссе, д. 122А: развод! Может меня переполняют эмоции, но выдам всё, что думаю! Приезжаю в марте месяце в сервис на варшавке 122а, на диагностику и снятие ошибок. Мне всё выполняют в течении 4,5 часов! (диагностика и снятие ошибок) В документах пишут, что на момент дигностики всё исправно, но в случае повторного загорания лампочки, дальнейшая диагностика. (???) При выпуске из сервиса, мастер рекомендует промыть инжектор. Примерно через месяц, приезжаю на промывку инжектора. Записывался примерно за неделю. Прие...

vyrvipup
10 мая 2012 14:16

Отзыв о салоне Musa Motors: : arimli73:

darkowsky
01 апреля 2012 23:23

Отзыв о салоне Musa Motors: : Почитав отзывы, присоединюсь и я. В мае 2009 года решил я на своей Вольво 850 поменять лобовое стекло, т.к заводское было с трещиной, впринципе ездил бы и дальше, если бы не проблемы со зрением, особенно ночью. Подкупила меня цена на стекло при официальной 14000 рублей, просили всего 4500 (типа такая цена. так машина уже далеко не новая и никто не меняет). Приехал к ним в назначенное время, мастер принял авто (1-я Магистральная), где то часов в 17.30 пятницы вечер. я спокойно сел на метро и поехал к родственникам. Сказали завтра в 10.00 перезвонят. В назначенное время не перезвонили, сам звоню, приезжайте к 12.00 машина готова. Значит приехал (наверное по неопытности не стал с ними спорить, наивность). Вместе со стеклом насчитали около 17000 (из них 2500 герметик, 9000 работа, 500 прочие расходы (щетку стеклоочистителя водителя немного согнули). При этом (сейчас конечно уже поздно) помимо того, что отсутствовали хомуты на водоотводах в подкапотном пространстве (они достаточно крепкие, их можно было лишь отогнуть и не ломать), отсутствовал молдинг чуть ниже стекла в нижней части где дворники, и там красовалась щель, типа у нас в наличии не оказалось (чем думали когда принимали заказ), а старый (который кстати легко снимается) мы вместе со стеклом утилизировали. Не нужно было забирать машину, а добиться своего, но я этого не сделал и поехал во Владимир, о чем сильно пожалел, так как через неделю я конечно этот молдинг купил, появился аэродинамический шум после 90 км/ч. Одним словом сволочи, вот и все.

nadjushka
12 декабря 2011 15:29

Отзыв о салоне Musa Motors: : vova-boba1: да я тоже готова присоединиться к kemfin, запретить так МАРАТЬ - VOLVO!!!!!!!

vova-boba1
15 ноября 2011 13:56

Отзыв о салоне Musa Motors: : kemfin Готов присоединиться к коллективной акции, ЗАПРЕТИТЬ МУСЕ МОТОРС МАРАТЬ - VOLVO

pinnie
23 октября 2011 01:15

Отзыв о салоне Musa Motors: : ничего себе. Думала, мне одной так "повезло" с сервисом ВОЛЬВО на силикатном, ан нет. Зимой была небольшая авария (поврежден передний бампер и решетка радиатора) - направили в сервис для осмотра и согласования деталей со страховой, мастер посмотрел, записал, согласовал - поставили на ремонт. Так как живу за городом - взяла у друзей авто на неделю, в течение которой мою вольво обещали отдать. с мастером созвонились через 6 дней, пообещал, что завтра отдаст. Наступило завтра - звоню с утра - говорят мастер занят, перезвонит, проходит два часа (у них по регламенту вроде бы два часа на отзвон) - звоню сама - мастер, говорят, опять с клиентом, перезвонит. Ну, думаю, ничего, как раз пока отдам машину чужую и поеду за своей; по дороге звоню опять - через какое-то время соединяют - мастер говорит - что у него сегодня не вышел арматурщик (а время 5 вечера) и мою машину тупо некому собрать. На мой резонный вопрос - а не поздно ли он понял что некому и почему не позвонил - сказал, что до последнего надеялся. В общем, пообещал на след день. Далее в течение недели (!!!) мне никто не звонил - а на мои звонки отвечали - что мастер с клиентом, в цехе, перезвонит и т п; через неделю он объявился и сказал что болел (общаясь с клиентами и в цехе, ага). В общем, что арматурщика найдут, и машину отдадут. Нашли, должны были отдать. При приемке попросила пообщаться с менеджером сервиса (Юрий) который был так искренне удивлен, что такое произошло, что я даже почти поверила. Сказал что мастер - кандидат на увольнение, и я последний его клиент, которому так вот к сожалению не повезло. Отдавал машину менеджер (без мастера), при приемке обнаружилось что на стыке бампера и крыла есть недокрас крыла (от этого же повреждения). Как его можно было незаметить и недосогласовать - непонятно. В итоге, в качестве компенсации договорились что они мне красят царапину на другом крыле (там еще вмятинка была, про нее далее). Думала - страшный сон закончен, через неделю пришло согласование от страховой на докрас, еду отдавать машину - принял другой уже мастер, все записал, говорит у вас тут покраска на 30 мин (по регламенту) - дня через три отдадим. И пропадает; на две с половиной недели; Я уже начала трезвонить им каждый день - он пообещал, что вот-вот, в итоге спустя три недели и несколько дней мне сообщили, что про мою машину просто забыли, и завтра в 10-00 она будет готова. Надо ли говорить, что завтра в 10-00 никто не позвонил....даже в 12 никто, позвонили на след день и сказали так грозно - что машину не забираете? через день поехала в сервис, разговаривала со старшим смены, он опять же искренне удивился, на что я возразила, что вряд ли это я такая несчастливая, что с моей машиной два раза подряд не повезло.... в общем, теперь за их счет и вмятинка исправляется, и покраска идет.... как вы понимаете, машина все еще в ремонте, вчера месяц как прошел ;а работы, напомню, всего на полчаса; Резюмирую - МУСА МОТОРС -- НИКОГДА БОЛЕЕ и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ

d1090514
14 сентября 2011 22:53

Отзыв о салоне Musa Motors: : Кузовной цех VOLVO компании Муса Моторс (2-я Силикатная)- юр. лицо ООО "БС Сервис" Это худшее что доводилось видеть. Банальный кузовной ремонт автомашины VOLVO XC70 привратился в комедию. Сотрудники компании умудрились за время ремонта (длился более 2х месяцев и так и не закончился) выдать нам 2-а раза нашу автомашину в неотремонтированном состоянии. По окончании их ремонта 2-а других сервиса VOLVO компании Муса Моторс не смогли выставить на машине сход-развал и в итоге выдали заключение что на машине необходимо произвести кузовной ремонт. Это после ремонта почти за 500 тыс рублей!!! При установке машины на ремонт просили сделать все в соответствии с требованиями завода изготовителя. И что в итоге? Каждый раз приходилось указывать сотрудникам на их недоделки открывая совместно с ними в компьютере технологию ремонта, а так же каталог запчастей и показывать что они недопоставили на машину, а так же идти на их стоянку, искать аналогичную машину и показывать пальцем их косяки. Как итог, в процессе ремонта было открыто 3 дополнительных заказ наряда, один из которых был ценою в 50 тыс рублей. Как выяснилось позже, замена по этому заказ наряду кузовной детали общей картины не изменило. При промерах кузова некоторые точки смещены, сход развал не выставляется. На мой вопрос не могли ли повлиять на эти показатели банальный брак запчастей был дан ответ что все оригинальное и брак исключен. На мой вопрос в слесарном цехе на 1-й магистральной о причиках неисправности один мастер в корридоре сказал- ЕСЛИ КУЗОВНОЙ РЕМОНТ Г...О, то слесарный цех его не исправит. И ушел. Вот такая грусная ситуация. На наше письменное обращение нам были даны рекомендации- переставьте на машине колеса и все будет хорошо.Очень достойный ответ. Сейчас думаем что делать дальше. Как вариант загнать машину к нормальному дилеру, отремонтировать и подать на этих горе ремонтников в суд, не забыв провести предварительно экспектизу замененной детали за 50 тыс. (которую менять скорее всего не стоило) и приплюсовать ее стоимость к иску для возврата. Интересно что сделали с таким дилерским сервисом за границей, я думаю либо порвали либо выставили на немеренные штрафы и к ним ник то бы не пошел. P.s. Один известный герой мультфильма призывал "Покупайте наших слонов...". Так вот перефразировав его можно сказать "Обходите этот серви и у Вас будет много свободного времени , нервов и Вы будете ездить на машине а не к ним на разборки". Всем успехов!!!

Денис Холин
17 августа 2011 10:10

Отзыв о салоне Musa Motors: : О Муссе только положительно отзываюсь. При покупки нового Вольво всё было комфортно и быстро.

Анна  // Z_anna
17 августа 2011 00:08

Отзыв о салоне Musa Motors: : kemfin: C удовольствием бы к вам присоединилась))) Мусовские дилеры Volvo - это просто какой-то кошмар!!! Отняли столько времени, сил и денег, словами не передать. Самая худшая компания и ужасное отношение к клиентам. Салон на Варшавке, а особенно начальник отдела авто с пробегом Илья Щекин - вместо слов одни ......... (точки) Продают битые автомобили, выдавая их за "отличные" и "обслуженные исключительно на сервисе", врут и не краснеют. Позор.

chadilo83
21 июля 2011 00:50

Отзыв о салоне Musa Motors: : здравствуйте

chadilo83
20 июля 2011 23:45

Отзыв о салоне Musa Motors: : всё

katya
27 июня 2011 17:28

Отзыв о салоне Musa Motors: : нашла о них интересные отзывы sprobegom.info/avtosalony/describ/40

ritta_64
23 июня 2011 23:20

Отзыв о салоне Musa Motors: : даже врагу не пожелаю быть клиентом этой компании. в мастерскую на 2 Силикатном проезде просто хочется подъехать с автоматом. наша машина там уже два месяца. они умудрились разрядить аккумулятор, детали ждут с января (то не могли заказать, то не знают как составлять согласования со страховой), мастера меняются постоянно. как действовать против этих фашистов не знаю.

kemfin
30 мая 2011 12:12

Отзыв о салоне Musa Motors: : cdka77: Я в настоящее время сужусь с Муса Моторс. Готовлю письмо от всех недовольных хозяевам фирмы в Аглии и в головной офис Вольво. Текст письма объединяет всех недовольных обслуживанием. За обман, за то, что крадут наше время, да еще и не за хилые деньги, думаю надо наказывать. Если Вы готовы присоединиться и подписать коллективное письмо, то я готов подъехать в удобное Вам время и место. Заранее благодарю. Гарик Москва

kemfin
30 мая 2011 12:12

Отзыв о салоне Musa Motors: : yemelyanoff: Я в настоящее время сужусь с Муса Моторс. Готовлю письмо от всех недовольных хозяевам фирмы в Аглии и в головной офис Вольво. Текст письма объединяет всех недовольных обслуживанием. За обман, за то, что крадут наше время, да еще и не за хилые деньги, думаю надо наказывать. Если Вы готовы присоединиться и подписать коллективное письмо, то я готов подъехать в удобное Вам время и место. Заранее благодарю. Гарик Москва

kemfin
30 мая 2011 12:12

Отзыв о салоне Musa Motors: : Musa Condoms: Я в настоящее время сужусь с Муса Моторс. Готовлю письмо от всех недовольных хозяевам фирмы в Аглии и в головной офис Вольво. Текст письма объединяет всех недовольных обслуживанием. За обман, за то, что крадут наше время, да еще и не за хилые деньги, думаю надо наказывать. Если Вы готовы присоединиться и подписать коллективное письмо, то я готов подъехать в удобное Вам время и место. Заранее благодарю. Гарик Москва

kemfin
30 мая 2011 12:11

Отзыв о салоне Musa Motors: : Дмитрий Губин // Greed person: Я в настоящее время сужусь с Муса Моторс. Готовлю письмо от всех недовольных хозяевам фирмы в Аглии и в головной офис Вольво. Текст письма объединяет всех недовольных обслуживанием. За обман, за то, что крадут наше время, да еще и не за хилые деньги, думаю надо наказывать. Если Вы готовы присоединиться и подписать коллективное письмо, то я готов подъехать в удобное Вам время и место. Заранее благодарю. Гарик Москва

kemfin
30 мая 2011 12:10

Отзыв о салоне Musa Motors: : akucionok: Я в настоящее время сужусь с Муса Моторс. Готовлю письмо от всех недовольных хозяевам фирмы в Аглии и в головной офис Вольво. Текст письма объединяет всех недовольных обслуживанием. За обман, за то, что крадут наше время, да еще и не за хилые деньги, думаю надо наказывать. Если Вы готовы присоединиться и подписать коллективное письмо, то я готов подъехать в удобное Вам время и место. Заранее благодарю. Гарик Москва

kemfin
30 мая 2011 12:10

Отзыв о салоне Musa Motors: : Дмитрий Губин // Greed person: Я в настоящее время сужусь с Муса Моторс. Готовлю письмо от всех недовольных хозяевам фирмы в Аглии и в головной офис Вольво. Текст письма объединяет всех недовольных обслуживанием. За обман, за то, что крадут наше время, да еще и не за хилые деньги, думаю надо наказывать. Если Вы готовы присоединиться и подписать коллективное письмо, то я готов подъехать в удобное Вам время и место. Заранее благодарю. Гарик Москва

kemfin
30 мая 2011 12:09

Отзыв о салоне Musa Motors: : nick_oldnick: Я в настоящее время сужусь с Муса Моторс. Готовлю письмо от всех недовольных хозяевам фирмы в Аглии и в головной офис Вольво. Текст письма объединяет всех недовольных обслуживанием. За обман, за то, что крадут наше время, да еще и не за хилые деньги, думаю надо наказывать. Если Вы готовы присоединиться и подписать коллективное письмо, то я готов подъехать в удобное Вам время и место. Заранее благодарю. Гарик Москва