Компания Musa Motors, автосалоны Jaguar, Land Rover, Volvo в Москве

Отзыв о салоне Musa Motors: Варшавское шоссе, д. 122А: развод! Может меня переполняют эмоции, но выдам всё, что думаю! Приезжаю в марте месяце в сервис на варшавке 122а, на диагностику и снятие ошибок. Мне всё выполняют в течении 4,5 часов! (диагностика и снятие ошибок) В документах пишут, что на момент дигностики всё исправно, но в случае повторного загорания лампочки, дальнейшая диагностика. (???) При выпуске из сервиса, мастер рекомендует промыть инжектор. Примерно через месяц, приезжаю на промывку инжектора. Записывался примерно за неделю. Прие...

Отзыв о салоне Musa Motors: : Почитав отзывы, присоединюсь и я. В мае 2009 года решил я на своей Вольво 850 поменять лобовое стекло, т.к заводское было с трещиной, впринципе ездил бы и дальше, если бы не проблемы со зрением, особенно ночью. Подкупила меня цена на стекло при официальной 14000 рублей, просили всего 4500 (типа такая цена. так машина уже далеко не новая и никто не меняет). Приехал к ним в назначенное время, мастер принял авто (1-я Магистральная), где то часов в 17.30 пятницы вечер. я спокойно сел на метро и поехал к родственникам. Сказали завтра в 10.00 перезвонят. В назначенное время не перезвонили, сам звоню, приезжайте к 12.00 машина готова. Значит приехал (наверное по неопытности не стал с ними спорить, наивность). Вместе со стеклом насчитали около 17000 (из них 2500 герметик, 9000 работа, 500 прочие расходы (щетку стеклоочистителя водителя немного согнули). При этом (сейчас конечно уже поздно) помимо того, что отсутствовали хомуты на водоотводах в подкапотном пространстве (они достаточно крепкие, их можно было лишь отогнуть и не ломать), отсутствовал молдинг чуть ниже стекла в нижней части где дворники, и там красовалась щель, типа у нас в наличии не оказалось (чем думали когда принимали заказ), а старый (который кстати легко снимается) мы вместе со стеклом утилизировали. Не нужно было забирать машину, а добиться своего, но я этого не сделал и поехал во Владимир, о чем сильно пожалел, так как через неделю я конечно этот молдинг купил, появился аэродинамический шум после 90 км/ч. Одним словом сволочи, вот и все.

Отзыв о салоне Musa Motors: : kemfin Готов присоединиться к коллективной акции, ЗАПРЕТИТЬ МУСЕ МОТОРС МАРАТЬ - VOLVO

Отзыв о салоне Musa Motors: : Кузовной цех VOLVO компании Муса Моторс (2-я Силикатная)- юр. лицо ООО "БС Сервис" Это худшее что доводилось видеть. Банальный кузовной ремонт автомашины VOLVO XC70 привратился в комедию. Сотрудники компании умудрились за время ремонта (длился более 2х месяцев и так и не закончился) выдать нам 2-а раза нашу автомашину в неотремонтированном состоянии. По окончании их ремонта 2-а других сервиса VOLVO компании Муса Моторс не смогли выставить на машине сход-развал и в итоге выдали заключение что на машине необходимо произвести кузовной ремонт. Это после ремонта почти за 500 тыс рублей!!! При установке машины на ремонт просили сделать все в соответствии с требованиями завода изготовителя. И что в итоге? Каждый раз приходилось указывать сотрудникам на их недоделки открывая совместно с ними в компьютере технологию ремонта, а так же каталог запчастей и показывать что они недопоставили на машину, а так же идти на их стоянку, искать аналогичную машину и показывать пальцем их косяки. Как итог, в процессе ремонта было открыто 3 дополнительных заказ наряда, один из которых был ценою в 50 тыс рублей. Как выяснилось позже, замена по этому заказ наряду кузовной детали общей картины не изменило. При промерах кузова некоторые точки смещены, сход развал не выставляется. На мой вопрос не могли ли повлиять на эти показатели банальный брак запчастей был дан ответ что все оригинальное и брак исключен. На мой вопрос в слесарном цехе на 1-й магистральной о причиках неисправности один мастер в корридоре сказал- ЕСЛИ КУЗОВНОЙ РЕМОНТ Г...О, то слесарный цех его не исправит. И ушел. Вот такая грусная ситуация. На наше письменное обращение нам были даны рекомендации- переставьте на машине колеса и все будет хорошо.Очень достойный ответ. Сейчас думаем что делать дальше. Как вариант загнать машину к нормальному дилеру, отремонтировать и подать на этих горе ремонтников в суд, не забыв провести предварительно экспектизу замененной детали за 50 тыс. (которую менять скорее всего не стоило) и приплюсовать ее стоимость к иску для возврата. Интересно что сделали с таким дилерским сервисом за границей, я думаю либо порвали либо выставили на немеренные штрафы и к ним ник то бы не пошел. P.s. Один известный герой мультфильма призывал "Покупайте наших слонов...". Так вот перефразировав его можно сказать "Обходите этот серви и у Вас будет много свободного времени , нервов и Вы будете ездить на машине а не к ним на разборки". Всем успехов!!!

Отзыв о салоне Musa Motors: : kemfin: C удовольствием бы к вам присоединилась))) Мусовские дилеры Volvo - это просто какой-то кошмар!!! Отняли столько времени, сил и денег, словами не передать. Самая худшая компания и ужасное отношение к клиентам. Салон на Варшавке, а особенно начальник отдела авто с пробегом Илья Щекин - вместо слов одни ......... (точки) Продают битые автомобили, выдавая их за "отличные" и "обслуженные исключительно на сервисе", врут и не краснеют. Позор.

Отзыв о салоне Musa Motors: : всё

Отзыв о салоне Musa Motors: : даже врагу не пожелаю быть клиентом этой компании. в мастерскую на 2 Силикатном проезде просто хочется подъехать с автоматом. наша машина там уже два месяца. они умудрились разрядить аккумулятор, детали ждут с января (то не могли заказать, то не знают как составлять согласования со страховой), мастера меняются постоянно. как действовать против этих фашистов не знаю.

Отзыв о салоне Musa Motors: : yemelyanoff: Я в настоящее время сужусь с Муса Моторс. Готовлю письмо от всех недовольных хозяевам фирмы в Аглии и в головной офис Вольво. Текст письма объединяет всех недовольных обслуживанием. За обман, за то, что крадут наше время, да еще и не за хилые деньги, думаю надо наказывать. Если Вы готовы присоединиться и подписать коллективное письмо, то я готов подъехать в удобное Вам время и место. Заранее благодарю. Гарик Москва

Отзыв о салоне Musa Motors: : Дмитрий Губин // Greed person: Я в настоящее время сужусь с Муса Моторс. Готовлю письмо от всех недовольных хозяевам фирмы в Аглии и в головной офис Вольво. Текст письма объединяет всех недовольных обслуживанием. За обман, за то, что крадут наше время, да еще и не за хилые деньги, думаю надо наказывать. Если Вы готовы присоединиться и подписать коллективное письмо, то я готов подъехать в удобное Вам время и место. Заранее благодарю. Гарик Москва

Отзыв о салоне Musa Motors: : Дмитрий Губин // Greed person: Я в настоящее время сужусь с Муса Моторс. Готовлю письмо от всех недовольных хозяевам фирмы в Аглии и в головной офис Вольво. Текст письма объединяет всех недовольных обслуживанием. За обман, за то, что крадут наше время, да еще и не за хилые деньги, думаю надо наказывать. Если Вы готовы присоединиться и подписать коллективное письмо, то я готов подъехать в удобное Вам время и место. Заранее благодарю. Гарик Москва