Автосалон КМ/Ч: Chevrolet, Opel

Отзыв о салоне «КМ/Ч»-Химки: 74 км МКАД: Спешу поделиться, хорошим отзывом, обратился в компанию Км/ч в Химках, по поводу страхового случая, мне посоветовали знакомые приехать к специалисту-эксперту, приехал там сидит девушка, все быстро приняла оказывается она представляет не одну страховую компанию, а штук 5-6 (точно не спрашивал), пошла осмотрела, сказала что в течении 5 дней позвонит о результате получения направления. Звонок был на следующий день. Направление было готово. И его сразу отправили в Цех. Уже забрал машину с ремонта:))) Я это к чему в свое время я натерпелся от страховых компаний, теперь понял больше в офисы страховых не поеду. Так как в Км/ч очередей нет. И так приятно что быстро сделали направление. Спасибо специалистам Км/ч

Отзыв о салоне «КМ/Ч»-Химки: 74 км МКАД: Впечатления о салоне исключительно положительные. А мне есть с чем сравнить. Весь процесс приобретения авто (Опель Зафира) от момента онлайн запроса, до получения авто на руки, вызвал только положительные эмоции. Менеджер Анна, с кем мы имели дело, просто молодец - профессионал своего дела, ясно, четко и сразу отвечала на любые вопросы, была полная прозрачность и ясность по всем вопросам, на всех этапах приобретения авто (оформления кредита - очень выгодные условия, надо сказать) и т.д. было полное сопровождение с ее стороны, даже подготовила за нас пакет документов в ГИБДД на регистрацию авто. Короче, я им благодарен и рекомендую этот салон другим! Сергей

Отзыв о салоне «КМ/Ч»-Химки: 74 км МКАД: редко обычно писал отзывы, но о работе км/ч Химки не могу удержаться от коментария. у меня шевроле каптива 3,2 2011 года, 2 раза обращался с неисправностью (горит датчик подушек безопасности) в первый раз сказали что якобы была ошибка электроники и они все там чето сбросили теперь порядок. не отъехал я и 1 километра как неисправность опять появилась, мне жалко времени было тратить, да и они меня успокоили что система работает исправно и все сработает при возможной аварии. через месяц нашел время и поехал заново, все прошло по тому же сценарию. я плюнул на это думаю пока так поездию до следующей какой либо неисправности. так и случилось в ноябре я обнаружил что не работает омыватель заднего стекла(не подается вода) и поехал заново так как живу в 500 метрах от салона и удобно им пользоваться. мне мастер вышел и заявил что сорее всего неисправен моторчик(чето там слетело и не подает воду) и я виноват тем что скорее всего залил не ту жидкость(по инструкции не ниже 25 градусов) и все испортил, потребовал за диагностику деньги(хотя машина на гарантии) на мои сомнения что у нас до декабря ниже минус 1 не было не повлияло, отсылал в дженерал моторс с проблемой этой, а сам предложил замену мотора за 12-13 тыс рублей. я расстроился и уехал подумать. до этого я попросил проверить качество жидкости в моторчике и в канистреЭ, замерили, и обвинили опять меня. я обратился в другой сервис на волоколамке(специально не пишу название чтоб не подумали что я рекламирую другой) мне его посоветовали в автосалоне где я покупал авто, и оказалось что засорен грязью фильтр подачи жидкости и из за этого отсоединена какая то там трубка и за 1000 рублей промыли его и все. но чтобы дождаться этого везде запись надолго да еще новогодние праздники продлили сроки. словом бездарный подход к ремонту и лиш бы отшить клиента с которым надо возиться. сечас я все таки занялся проблемой датчика подушек безопасности и тоже оказалось что они меня обманули, система безопасности работала в аварийном режиме и требовалась замена детали какой то по тгарантии, сейчас жду этой детали на замену. а долгое время после их успокоительных речея я ездил и не знал что в случае аварии подушки не сработают. словом верьте не верьте но в первых случаях хотели заменить исправную деталь на новую содрав более десятка тысяч, во втором пренебрегли безопасностью. трижды подумайте прежде чем туда обращаться, хотя все выглядит достаточно прилично и общаются красиво. я руководству их компании сообщал и в джи м сообщал на горячую линию, может и поправили ситуацию, но проверять больше не хочется.... приод моих обращений с сентября 2011 по декабрь 2011. числа и имена не запоминал, да и незачем теперь.... Вячеслав. Химки.

Отзыв о салоне «КМ/Ч»-Химки: 74 км МКАД: редко обычно писал отзывы, но о работе км/ч Химки не могу удержаться от коментария. у меня шевроле каптива 3,2 2011 года, 2 раза обращался с неисправностью (горит датчик подушек безопасности) в первый раз сказали что якобы была ошибка электроники и они все там чето сбросили теперь порядок. не отъехал я и 1 километра как неисправность опять появилась, мне жалко времени было тратить, да и они меня успокоили что система работает исправно и все сработает при возможной аварии. через месяц нашел время и поехал заново, все прошло по тому же сценарию. я плюнул на это думаю пока так поездию до следующей какой либо неисправности. так и случилось в ноябре я обнаружил что не работает омыватель заднего стекла(не подается вода) и поехал заново так как живу в 500 метрах от салона и удобно им пользоваться. мне мастер вышел и заявил что сорее всего неисправен моторчик(чето там слетело и не подает воду) и я виноват тем что скорее всего залил не ту жидкость(по инструкции не ниже 25 градусов) и все испортил, потребовал за диагностику деньги(хотя машина на гарантии) на мои сомнения что у нас до декабря ниже минус 1 не было не повлияло, отсылал в дженерал моторс с проблемой этой, а сам предложил замену мотора за 12-13 тыс рублей. я расстроился и уехал подумать. до этого я попросил проверить качество жидкости в моторчике и в канистреЭ, замерили, и обвинили опять меня. я обратился в другой сервис на волоколамке(специально не пишу название чтоб не подумали что я рекламирую другой) мне его посоветовали в автосалоне где я покупал авто, и оказалось что засорен грязью фильтр подачи жидкости и из за этого отсоединена какая то там трубка и за 1000 рублей промыли его и все. но чтобы дождаться этого везде запись надолго да еще новогодние праздники продлили сроки. словом бездарный подход к ремонту и лиш бы отшить клиента с которым надо возиться. сечас я все таки занялся проблемой датчика подушек безопасности и тоже оказалось что они меня обманули, система безопасности работала в аварийном режиме и требовалась замена детали какой то по тгарантии, сейчас жду этой детали на замену. а долгое время после их успокоительных речея я ездил и не знал что в случае аварии подушки не сработают. словом верьте не верьте но в первых случаях хотели заменить исправную деталь на новую содрав более десятка тысяч, во втором пренебрегли безопасностью. трижды подумайте прежде чем туда обращаться, хотя все выглядит достаточно прилично и общаются красиво. я руководству их компании сообщал и в джи м сообщал на горячую линию, может и поправили ситуацию, но проверять больше не хочется.... приод моих обращений с сентября 2011 по декабрь 2011. числа и имена не запоминал, да и незачем теперь.... Вячеслав. Химки.

Отзыв о салоне «КМ/Ч»-Химки: 74 км МКАД: Купил Астру J в салоне КМ.ч Химки в июле 2011 года Автомобиль новый и куча мелких недоделок. За полгода был в сервисе 5 раз. Суппорта гремят, колонки шипят (музыку даже не послушать). Сверчки по всему салону. Поэтому про сервис могу сказать определенно. Клиенты для них не важны. К сожалению поток клиентов неисчерпаем, ибо все покупатели OPEL ASTRA J становятся постоянными клиентами сервиса. Приехал в пятницу записался на диагностику аудиоклонок (достал их хрип), на следующий день захрипели снова. Позвонил в салон, а они предлагают записаться снова на диагностику и свободное окно только через 5 дней. Проблему не устранили, небрежное отношение к клиенту, и послали тебя еще неделю курить. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЛОН!

Отзыв о салоне «КМ/Ч»-Химки: 74 км МКАД: Здравствуйте. А я бы хотела добавить негативный отзыв о КМ/Ч-Химки... А именно о техническом персонале, про их не чистые дела, которые они проворачивают за спинами добропорядочных граждан. Мы с мужем решили преобрести поддержанный Опель Корса, всего 2 года. Наше условие было одно - провести компьютерную диагностику на предмет "битости" машины - это было приоритетом. Хозяйка авто посоветовала КМ/Ч-Химкм, как ближайший пункт. И сама записала нас на диагностику. Настал час Икс. Приехали в КМ/Ч. Вышел МИХАИЛ, мастер он, или кто ещё,? не знаю, но именно он смотрел нашу будущую машину. Ждали час, сами отказались присутствовать, надеялись на компетентость. В итоге вышел Михаил и сказал, что у нас все отлично, вся краска родная и т.д. Мы даже обрадовались от такой новости, естественно машину приобрели. Да и так бы и ездили до сих пор, если бы я не стукнулась передним левым крылом, краска слетела от удара и тут..... огалилась шпатлевка... Естественно, машинка то битой оказалась. Вот и думаем, что ещё там не так, где ещё ожидать прелести шпатлевки??? А может и не только? Уж лучше не знать, чтобы не расстраиваться вновь. P.S. Да и оказалось наша хозяйка авто всех знала в этом КМ/Ч, то ли работала там, то ли до сих пор работает... Мы это сразу заметили, и наша ошибка оказалось то, что надо было просто развернуться и уйти, а не смотреть на этот цирк, и ещё плалить деньги за недостоверную информацию. Так что люди, будьте бдительны!!!

Отзыв о салоне «КМ/Ч»-Химки: 74 км МКАД: Покупала машину в конце июля 2011 года в км/ч Химки, Opel Astra Caravan, все прошло на удивление хорошо и гладко, машина пришла из Германии раньше срока, одобрили кредит и все документы оформили быстро и без проволочек, самое внимательное и компетентное обслуживание со стороны менеджера Руслана, моей радости не было предела при получении авто, предпродажная подготовка была сделана на отлично. Руслан все мне показал и рассказал, целая обучающая беседа,так что владение авто для меня сейчас приятно и понятно. Уже пройдено нулевое и первое ТО, так что могу выразить и мнение по поводу сервиса, на мой взгляд здесь есть претензии, хотя по требованию недостатки были оперативно устранены. Так, мне не понравилось, что после 1 ТО салон моей чудесной машинки был буквально забрызган жирными пятнами от силиконовой смазки, которой обработали резиновые прокладки двери. Считаю что либо это нужно делать по желанию клиента, либо аккуратнее, тк только профессиональное использование автохимии помогло решить проблему. Справедливости ради стоит отметить что по гарантии нашли и поменяли подтекающий сальник на коробке и достаточно оперативно. Попробую обслужиться еще раз на втором ТО, хотя мне кажется за те деньги что я плачу за достаточно несложные операции (у меня есть опыт обслуживания иномарки в неофициальном сервисе) компания могла бы более внимательно относиться к клиенту и держать в базе не только номер авто, но и данные по кузову, двигателю и тд, раздражает когда менеджер принимающий заказ снова переспрашивает об этом. Еще раз спасибо автосалону и Руслану лично за свою сине-фиолетовую Красавицу! C уважением, Ангелина Шелуднева

Отзыв о салоне «КМ/Ч»-Химки: 74 км МКАД: ремонировался в химках пока 2 раза. один раз по гарантии заменили датчик лямбды и один раз по своей воле на сход развал. всем обслуживанием от звонка на запись и до вручения машины с ремзоны доволен на 5+.

Отзыв о салоне «КМ/Ч»-Химки: 74 км МКАД: Всем привет. Спешу поделиться впечатлением об этой чудо-компании. Решил сменить свою астру gtc на новую J ST, ближайщий дилер км/ч в Химках, решил обратиться туда, хотя стоило 10 раз подумать, вспоминить ремонт у них моей нынешней машины, это был цирк с конями), но, как говорится, умные учатся на чужих ошибках, все остальные на своих. Записался позавчера на тестдрайв, приехал туда и начинается та же песня. Администратор отправляет к манагерам, манагеры к администратору, потом выясняется, что нет света и они не могут снять ксеру с моих документов, свет отрубили якобы во всех Химках, при том, что я живу от них в 5 минутах и у меня свет есть%). Ну ладно, отключение света это как стихийное бедствие , жду. Проходит еще час, полный штиль, опять подхожу к администратору, спрашиваю может записаться на другой день " да как хотите, можете записаться", короче ей насрать, лучше бы я испарился как мираж и ее бы сразу отпустило) Ладно, записываюсь на сегодня, мало мне, видно, вчерашнего геммора, приезжаю, свет есть уже полдела, и даже не прошло и часа мы отчалили, но рано я обрадовался) по ходу пьесы выясняется, что бак пустой, заправить нет возможности и это в 1час дня!!! Полный привет! Тестдрайв прошел вокруг соседнего дома, в общей сложности это заняло 5 минут и 1 км + разогнаться негде даже до 60 км. Машину прочувствовал по полной). Ладно, врагу не сдается наш гордый Варяг, говорю манагеру, что хочу проехать еще на Инсигнии, "ну ты полный наглец", сказал его взгляд, он мне выдает, что на нее оооооочередь и надо записываться заранее, но зная хитрожопость нашего люда, я записался заранее и на нее. ОН грустный пошел к Инсигнии. Моя жена вслед ему посоветовала проверить бензин и на ней) Когда он пришел и сказал что..., ну короче вы поняли, мы даже уже не смеялись. Более ненавязчивого сервиса я не встречал с тех времен, когда у меня была восьмера суперТАЗ, но она стоила в 5 раз дешевле, а тут ну просто АЛЕС. Вот такой рассказ, прошу прощения, если слишком длинно, но в двух словах эту эпопею не пересказать, так что, если есть желание повеселиться, милости просим к нам в Химки на км/ч. Фух, я кончил:)

Отзыв о салоне «КМ/Ч»-Химки: 74 км МКАД: Drea: в ответа на: Отзыв о салоне «КМ/Ч»-Химки: 74 км МКАД: Я считаю, что последний отзыв абсолютно некомпетентный, знаю Анну довольно давно и с уверенностью могу сказать, что она является одним из лучших (есле не лучшим) менеджером данного салона. А то что люди покупающие автомобиль изначально настроены на негатив это сугубо их проблемы! Люди поверьте мне Анна Гордиенко очень грамотный и опытный специалист! Соглашусь, только человек, хорошо знающий работу в данном салоне может спокойно распечатывать комплекстацию вашего будущего авто без ряда опций, которые в авто на самом деле есть, а потом убежденно и уверенно предлагать их как доп. оборудование (заниту картера, например) - Анна Гродиенко и грамотна, и опытна в подобных махинациях однозначно =) если исключить общение с Анной, салон оставил вполне приятные впечатления.