Автосалон Каширка 39: Audi, BMW, Chevrolet, Dodge, Ford, Hyundai, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, Volvo, KIA, Mazda, Skoda

Отзыв о салоне Киа центр на Каширке 39: г. Москва, Каширское шоссе, 39 к. 1: Добрый день! Остался недовольным работой гарантийного отдела, хочу поделится, чтоб в будущем покупатели которые обращаются в салон Каширка 39 были внимательны и лично присутствовали при работах, а не полагались на их добросовестное отношение к работе. История такая. В 2010 году приобрел в этом салоне автомобиль kia rio jb. При эксплуатации выяснилось что кондиционер не заправили на заводе изготовители. Обратился в салон, заправили по гарантии. Прошло два года, кондиционер перестал охлаждать воздух, при диагностике (присутствовал лично) в этом же салоне оказалось следующие: фреона в системе нет, вся система цела, утечек нет. Сервис инженер сказал, что завод изготовитель дает возможность утечки фреона порядка 100 г. в год, а положено заправлять данный тип машины 450 ± 50 г. Делаем вывод: при обращении по гарантии заправили не положенный по нормативам количество фреона, а порядка 200±50 г. которых хватило на время действия гарантии на хладагент. Остался осадок, что работают недобросовестные сотрудники и жалко потраченного времени, которое можно было провести с семьей. ВСЕМ КТО СТАЛКНЕТСЯ С ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧЕЕМ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ЛИЧНО ПРИСУТСТВОВАТЬ НА ПРОВЕДЕНИИ РАБОТ, А ТО ОБМАНУТ!!!

Отзыв о салоне Киа центр на Каширке 39: г. Москва, Каширское шоссе, 39 к. 1: Сергей Шестериков // Shesterikov: А теперь приедем за Kia Sportage)))

Отзыв о салоне Киа центр на Каширке 39: г. Москва, Каширское шоссе, 39 к. 1: Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Денису Холину и специалисту по оценке авто Александру Сываку !!! Вот моя история. Я искал себе какого-нибудь не старого паркетника повышенной проходимости с небольшим пробегом. По прошествии месяца поисков, я начисто убедился, что найти нормальный автомобиль у частника очень проблемно: 1)либо машина нормальная по тех.состоянию, но документы хромают, 2)либо документы в порядке, но тогда с машиной что-то делали –это даже мне дилетанту было видно если хорошо посмотреть, 3) все хорошо, но цена сильно завышена. Вообщем решил я обратиться в салоны, объездил не один, но и здесь столкнулся с самым настоящим разводом : на словах одно, на деле другое. На каширку 39 заехали как бы случайно. Да видел объявление, что продается х-трейл, но цена которая висела за авто не говорила о том, что надо подорваться и бежать его смотреть, тем более с ярославки (где свой офицал с трейд-ином под боком) на каширку. Но все-таки по пути мы заехали в салон и вот здесь все началось. Во первых мы встретились с большим терпением (это по отношении к себе – я ведь зануда еще тот), вниманием и участием Дениса и Александра. После покатушек впечатления о выбранном авто были очень неплохие и мы решили начать разговор о его покупке. Денис держался спокойно, рассказал и показал все по авто, ни стараясь, ни утаить что-то, ни навязать. В цене ребята приятно подвинулись. Вариантов предлагалось несколько, но выбрали мы, что отдаем свой и доплачиваем. После осмотра нашего авто (Акцент 2005 года) Александром мы остались довольны оценкой и уехали собирать денюжки, оставив мизерный залог за х-трейл . Ребята предлагали составить генералку на снятие с учета, но я сказал что сниму с учета сам. Поскольку я не специалист и до этого обе машины брал только у знакомых, были сомнения и по поводу правильности оформления документов салоном и по тех.состоянию авто . Сняв свое авто с учета возникло еще одно сомнение, подсказанное перекупами, которые тут же стали подходить торговаться, сказав, что меня развели в салоне и цена на мое авто завышена, а когда я приеду туда снова она будет ниже. Стоит сказать, что разговор по оценке моего авто на каширке происходил на словах, а сейчас я вправду подумал, что по приезду в салон и по завершению оформления акта осмотра цена на мой авто станет совсем другой. Я позвонил в салон Александру, но он заверил меня, что все будет хорошо (уговор как говориться дороже денег), впоследствии все было именно так. Как говорил ранее были сомнения и по поводу тех.состояния икса. Я спросил, сможем ли мы показать его в сервисе, который предложу я. Надо сказать, что ребята терпеливо реагировали на все мои закидоны и Денис, уладив вопросы со своим начальством, съездил со мной в техцентр, где икса посмотрели и сказали мне практически тоже, что говорил Денис по этому авто. Схему оформления документов салоном (договор комиссии, акт передачи, расписка и т. д.) я уточнял у юристов. Некоторые из них удивлялись, почему не заключается сразу договор купли-продажи на мой авто, зачем им генералка и т.п. , но в конце концов компетентный человек сказал мне, что эта схема абсолютно легальна и так работает 90% салонов и что я ищу подводные камни, где их нет. В довершении всего, наверное видя все-таки мою некоторую нервозность при оформлении документов ребята поговорили с руководством и мне выдали за подписью и печатью гарантийное письмо о том, что авто не имеет никаких юридических ограничений и нет препятствий для осуществления с ним регистрационных действий новым собственником, то бишь мной. Короче, все прошло нормально и сейчас, получив номера, хочется еще раз поблагодарить Дениса и Александра за помощь в осуществлении моей маленькой мечты и за их терпение, понимание и отзывчивость. Рекомендую, как персональных менеджеров. Машинкой пока тьфу,тьфу,тьфу доволен.

Отзыв о салоне Киа центр на Каширке 39: г. Москва, Каширское шоссе, 39 к. 1: Всем здравствуйте! В конце апреля приобрел авто на каширке 39 по TRADE-IN. Работой менеджеров доволен. Особенная благодарность Денису Холину и Александру Сывак! Все грамотно объясняют. Преобретеным автомобилем доволен(ховер н3). В ощем советую этот салон.

Отзыв о салоне Киа центр на Каширке 39: г. Москва, Каширское шоссе, 39 к. 1: Design: Здравствуйте! судя по Вашему отзыву Вы приобретали автомобиль с пробегом, что бы внести ясность к нашему диалогу, скажите пожалуйста какой марки Вы приобрели автомобиль и кто у Вас был менеджером? И хотелось бы в целом узнать довольны Вы покупкой, выбранным Вами автомобилем?

Отзыв о салоне Киа центр на Каширке 39: г. Москва, Каширское шоссе, 39 к. 1: ane4ka-87: Спасибо Вам за теплые слова! Иван -молодец! Приезжайте к нам еще :)

Отзыв о салоне Киа центр на Каширке 39: г. Москва, Каширское шоссе, 39 к. 1: irina_gor90: Я думаю вчера (07/04) мы с вами все решили :)

Отзыв о салоне Киа центр на Каширке 39: г. Москва, Каширское шоссе, 39 к. 1: Отзыв о салоне КИА центр на Каширке 39: г. Москва, Каширское шоссе, 39, к. 1: В октябре 2012 г. в автосалоне Каширка 39 купил новый автомобиль, машины были в наличии на стоянке, ждать не пришлось, работа менеджера по продажам на 5. Оформили договор, в договоре указали VIN № авто, предоплата была небольшая, но когда пришел срок полной оплаты и получения, мне позвонили по телефону и предложили установить доп. оборудование, на сумму не менее 40000 руб. или в противном случае придется подождать месяц, прежде чем я смогу получить свой авто. Допы заказал, но только то, что сам планировал. Предпродажная подготовка на нуле, в салоне новой машины на полу речной песок, на крыльях и капоте капли битумной мастики, сигнализация не работала, антигравийную пленку на капот наклеили криво и с пузырями. Чтобы не возить большую сумму хотел расплатиться банковской картой, сказали можно, но будет браться 3 % за банковскую операцию, хотя это незаконно, как мне объяснили в салоне, они сначала снимают средства с моего счета, обналичивают, а затем кладут на свой счет, а это естественно банковская операция. Оформление документов происходило поздним вечером, освещение в салоне слабое, пришлось, читая ломать глаза. Выехав из салона почувствовал что машину ведет вправо, у рулевого колеса так же немного отклонение вправо, пришлось вернутся и записаться на бесплатный сход-развал, на следующий день. На следующий день был другой мастер, он мне объяснил, что автомобиль получен, на нем ездили, значит, услуга будет платной, но после недолгого спора он все-таки согласился на бесплатное обслуживание. После сделанного сход-развала пришлось возвращаться еще раз, так как машину все равно вело в право, только руль уже смотрел немного влево, оказалось все гораздо проще, надо было колеса перекинуть, но руль так и не исправили. Мастер, принимая машину, лист приемки-передачи оформил фиктивно, машину даже не осматривал, пленку на сидение не стелил, садился в рабочей одежде. Заказывал пару раз аксессуары, менеджеры работают очень медленно, складывается впечатление, что они в первый раз видят компьютер, на клавиатуре работают одним пальцем, лично меня оба раза обслуживали минут по двадцать, я второй раз время засекал. Менеджеров сидит много, трое работают с клиентами, остальные разговаривают между собой о жизни, сами свои услуги не предлагают, но если обратится, то помогут. Второй раз аксессуар заказывали с центрального склада при полной оплате, срок поставки от трех до пяти дней, но на деле оказалось более двух недель. О поступлении заказа не уведомляют. У меня есть скидочная карта, выдали на Каширке 39, при покупке автомобиля, менеджеры не знают, кто должен оформлять скидку по карте, менеджер или касса. После посещения салона звонят из представительства KIA, справляются о работе персонала и др., выслушивают и ничего не меняется, персонал тот же, работают, также не напрягаясь. Я не первый раз покупаю новую машину и имею представление о хорошей работе и обслуживании в салонах. НАБОЛЕЛО.

Отзыв о салоне Киа центр на Каширке 39: г. Москва, Каширское шоссе, 39 к. 1: Автомобиль покупал 31.12.08 г. и прохожу ТО здесь же . До последнего ТО (30000 км) не было никаких вопросов. Но вот после последнего ТО мнение несколько изменилось. А суть вот в чем. К сожалению только дома обнаружил запись от руки "владельцу рекомендовано заменить заднюю резину" Никогда не думал что Мишлен(Германия) может не пройти и 20000 км. т.к. зимой езжу на зимней. И это еще не все-резина на передних колесах как новая. Вот я и хочу спросить у специалистов-как так может быть. Я до последнего времени считал ,что быстрее снашивается резина передних колес. А может просто банально произошла замена? Я это пишу для тех кто едет на ТО (особенно на штатной резине) и не переобули ли Вас после ТО

Отзыв о салоне Киа центр на Каширке 39: г. Москва, Каширское шоссе, 39 к. 1: Уважаемый Verotula. Я искренне сожалею что по каким-то обстоятельствам Вы не смогли приобрести в нашей Компании НОВЫЙ автомобиль. Мы обязательно во всем разберемся и в кратчайшие сроки свяжемся с Вами.