Автосалон АвтоГЕРМЕС Восток: Daewoo, Great Wall, Tagaz, ВАЗ, УАЗ, Hyundai, SsangYong, Suzuki

Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС Восток: ш. Энтузиастов, 59: krasilnikova: автогермесы все гомно,я на красной сосне машину по три раза на один ремонт приежжаю стабально ато и больше

Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС Восток: ш. Энтузиастов, 59: Ответ Сергею и kroshka5599: Добрый день! Сергей, если я правильно понял, Вы имеете в виду такой вариант установки оборудования… Клиент при покупке автомобиля заказывает дополнительно (соответственно, и оплачивает, о чём не может не знать) дополнительный иммобилайзер, работающий совместно или параллельно с сигнализацией. Это то, что Вы называете меткой, а выглядит это как карточка или брелок без кнопок. Две метки выдают на руки клиенту. Вы имеете в виду ситуацию, при которой злонамеренно третья метка кладется в салоне автомобиля. В таком случае возможен угон, но это при условии, что штатный иммобилайзер не работает, что трудно не заметить. К тому же, если клиент заказывает дополнительную метку (иммобилайзер), то, естественно, при демонстрации автомобиля он проверяет, как работает эта метка. В случае, если в салоне оставлена дополнительная метка, автомобиль будет заводиться, что будет очевидным. Да, мы не досматриваем наших сотрудников перед началом их работы с машиной клиента (согласитесь, это было бы странно, да так и не делают ни в одном дилерском центре). Но, как я уже написал, не заметить того факта, что клиент сам заказал дополнительный иммобилайзер, оплатил его установку и проверил работу, клиенту достаточно сложно. Пользователь kroshka5599 пишет о том, что никаких меток при покупке автомобиля не получал. Соответственно, можно сделать вывод о том, что услуга установки дополнительного иммобилайзера не заказывалась. К сожалению, не имея данных об этой покупке, достаточно сложно что-то утверждать на 100%. Еще раз хочу заметить, что мы готовы получить информацию о данной продаже и информацию о причастности того или иного сотрудника нашей компании к любому событию, на основании которого было обращение в милицию. Строить предположения можно долго и, в большинстве случаев, это безрезультатно. Если есть какая-то конкретика, пожалуйста, наконец, сообщите о ней. Каждый месяц наш центр продаёт сотни машин, обслуживает больше тысячи. Пока что не было выявлено ни одного факта причастности наших сотрудников к любым хищениям, хоть то автомобили , хоть что то ещё, относящееся к нашим клиентам. Мы готовы и к проверке наших сотрудников, открыты и к сотрудничеству с клиентами или органами для выявления. Пока же идут , извините, пустые разговоры и ничем не подтверждённые домыслы.

Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС Восток: ш. Энтузиастов, 59: Живу напротив салона АвтоГермес Восток. Пкупал там Рено Меган, а год назад купид Санта Фе. Покупка моя длилась 6 часов!!!Специалисты в этом салоне хуже некуда. Три недели назад делал сход-развал. После этой процедуры руль был сикось/накось, машину вело вправо. Мало того, все станции на магнитоле были сбиты...? А это происходит при отключении аккумулятора...? Зачем? Там еще и воруют что ли!!!!???? На второй день поехал в салон АвтоГермес Север. Мне на аппаратуре показали сход-развал моей машины. Было все красное. Вот так. Это было последней каплей, лучше буду ездить на другой конец Москвы, но в этот салон не ногой.

Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС Восток: ш. Энтузиастов, 59: Да я с вами согласна и у нас не было никаких меток, да и сигнализацию ставили в автосалоне.

Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС Восток: ш. Энтузиастов, 59: Ответ kroshka5599: Здравствуйте! Хочу сразу заметить, что ни один сотрудник нашей компании не может удалять отзывы на форумах, написанные кем-то другим. Я думаю, что Вы обратили внимание на то, что о нас пишут не только хорошо. Мы благодарны за любые отзывы – и хорошие и плохие. Появление откровенных отзывов о нашей работе, пусть и не всегда радующих нас, дает нам понимание того, что действительно думают клиенты о нашей работе. К сожалению, не видел Вашего отзыва. Искренне сочувствую Вам, что у Вас угнали автомобиль. Понимаю, что мои заверения, что наша компания непричастна к угону, Вас не убедят в этом. Если у Вас есть какие-то конкретные подозрения, Вы можете поставить о них в известность правоохранительные органы. Мы сами заинтересованы в том, чтобы у нас работали только законопослушные сотрудники. То, что Вы передавали ключи в руки сотруднику нашей компании, не является доказательством того, что автомобиль был угнан при его участии. В каждом техническом центре ключи от каждой машины отдаются мастеру. В наших техцентрах ежемесячно обслуживаются около 10 000 автомобилей. Об обращениях из милиции по поводу комментариев по делам об угоне хотя бы части их них мне неизвестно. Очень надеюсь, что, поскольку Вы обратились в милицию, Ваш автомобиль будет найден. В любом случае следствие должно разобраться в том, кто причастен к данному преступлению. Также обращаем ваше внимание, что мы сотрудничаем и готовы сотрудничать с правоохранительными органами, если есть конкретные данные о причастности того или иного сотрудника к событиям, приведшим к обращению автовладельца в милицию. Если же таких данных нет, а есть только Ваши ничем не подтвержденные голословные утверждения или просто предположения, то считаем некорректным размещать такую информацию на сайтах, на форумах, поскольку это является по сути, обвинением, ложью или клеветой. С таким подходом мы мириться не будем и обращаемся по таким ситуациям как к администрациям СМИ, так и в правоохранительные органы. Считаем, что распространение таких утверждений является нарушением законодательства.

Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС Восток: ш. Энтузиастов, 59: Покупал две недели назад в АвтоГермесе Санта фе дизельный.Менеджер был Андреев Артур!поговорили по телефону,обсудили с Артуром ориентир цены и я на следующий день поехал оставлять залог за новую машину.Хочу отметить,что цена,названная по телефону никак не отличалась от цены,когда приехал уже в салон,что очень важно было для меня (обман терпеть не могу).К моему небольшому расстройству в день,когда я забирал машину из салона,Артур был выходной и за него моим менеджером был Шилкин Евгений.К сожалению у Евгения особого желания пообщаться или проконсультировать меня в каком-то вопросе по оформлению страховки или автомобиля я не увидел.Ну и да Бог с ним,Артур мне на большинство вопросов сразу дал ответы и по телефону "вёл" меня в нужном направлении,я не расстроен.Практически перед тем,как мне забрать новый автомобиль,я обратил внимание,что двигатель долго заводится (на других машинах такого нет).Мне сказали,что все проверят и отгонят сейчас в сервисный центр.Так как машина моя,не долго думая,захожу за стекло в цех,вижу мою машину,ею уже занимаются два человека (приятно,черт побери) и тут меня встретил мастер цеха.Мастер представился Салёнов Олег.Он поинтересовался по какому я вопросу нахожусь в зоне ремонта,чем мне нужно помочь и что меня беспокоит по автомобилю.Мою проблему решили за несколько минут,от ребят диагностов и мастера цеха я получил необходимые рекомендации по ремонту,Олег дал мне свой мобильный,чтобы я созвонился с ним,если вдруг какие-то проблемы возникнут снова.Также на сервисной приемке я сразу же познакомился с приятным мастером-Трофимовым Дмитрием.Набрав телефоны из сервиса мы с Шилкиным Евгением пошли оформлять страховку-оформил в МСК,цена меня полностью утроила,да еще и сделали скидку.Когда забирал машину,специалист,который выдавал мне её (Михаил) всё в подробностях рассказал,как пользоваться,какая кнопка за что отвечает и где что лежит в этом автомобиле.Покупкой и консультациями доволен,как ребенок!Сделали еще и немного подарков.Очень приятное впечатление от салона и группы сотрудников этого центра.Всем знакомым буду рекомендовать именно ЭТОТ салон!

Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС Восток: ш. Энтузиастов, 59: Ответ Павел Попов // P.a.p Добрый день, уважаемый Павел Арнольдович! Искренне признателен за Ваш отзыв. Нам очень важно мнение клиентов о нашей работе. Анализируя то, как наши клиенты отзываются о нас, мы стремимся стать лучшими в своем деле! Хочу пригласить Вас в один из специализирующихся на обслуживании автомобилей марки LADA технических центров нашей компании. Они расположены в разных районах г. Москвы. В этих технических центрах весь персонал прошел специальное обучение у производителя. К тому же, именно в этих сервисных центрах оптимальные склады с запасными частями и расходными материалами. Мы рады будем видеть Вас и Ваших друзей в наших Технических Центрах по адресам: Дмитровское шоссе д. 161 Адмирала Макарова вл.2 Красная Сосна д.2 Сормовская д.21а Варшавское шоссе д.125 Со схемой проезда в ближайший к Вам технический центр Вы можете ознакомиться на чайте нашей компании www.avtogermes.ru Уверен в нашем долгом приятном общении! Спасибо.

Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС Восток: ш. Энтузиастов, 59: Решил купить Ладу Гранта. Имел ВАЗ 2114 2004 г.в. В салоне Автогермес на Шоссе Энтузиастов 59 машину оценили в 100 000. Отдал по trade in. Цена полностью устроила, никакой головной боли, снятие с учета салон производит сам. При заключении договора оговоренные сроки поставки от 2-х недель до 1.5 месяцев. Предоплата 10000 руб. Машина прибыла через 3 дня. Нужного цвета, комплектации. Приехал забирать- только положительные эмоции. Нигде не пришлось долго ждать, страховка на месте, сумма страховки ниже чем у моего страхового агента ( кстати, страховал мои машины 10 лет), подарки тоже имели место. Антикор и прочее сделано аккуратно, корпус и салон чистые, никаких следов. Удивительно. Теперь о сотрудниках. Отдельная благодарность менеджеру по продажам КОЛОМЕНКИНУ МАКСИМУ ЕВГЕНЬЕВИЧУ. Работает профессионально, отличное отношение к клиенту. Так что уже рекомендую и буду рекомендовать салон Автогермес на Шоссе Энтузиастов 59 своим знакомым и сотрудникам. P.S.Очень жаль,что в данном салоне не проводится гарантийное обслуживание ВАЗ. Попов Павел. (Москва).

Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС Восток: ш. Энтузиастов, 59: Все познается в сравнении! В течении двух месяцев я искала машину в своем регионе и ни один местный автосалон не смог предложить машину в наличии (хендай и киа). Говорили : записывайтесь в очередь и в течение двух месяцев или еще больше вам привезут. Так я и вышла на московские автосалоны. И 24 марта у вас купила Хендай Солярис!!!! Критерии к выбору автосалона у меня были следующие: 1. Автосалон д.б. ближе к выезду из города, т.к. ездить 2. Машина должна стоить не дороже N-суммы 3. Грамотное консультирование и вежливое отношение ко мне, как клиенту;)) 4. Автосалон д.б. не кидалово 5. Наличие зимней резины и шиномонтажа Заявку на запрос о наличии авто отправляла в 3 салона из них мне позвонили только из АвтоГермеса на ш. Энтузиастов, 59. Меня консультировал очень грамотный менеджер по продажам Тимур Бабаев. Четко, вежливо и называл реальные суммы, а не как это часто бывает – приезжаешь оформлять покупку, а тебе еще говорят : с вас еще …. столько то, ну так получилось… Очень важно, что Тимур сопровождал полностью сделку и после того как мы приобрели машину он поблагодарил за покупку)))) !!!!! Дорогие руководители – по итогу месяца выделите на собрании Тимура как СУПЕРМЕНЕДЖЕРА!!!! Теперь о работе самого автосалона: Единственный момент, который мне как клиенту из другого региона был не удобен – не было в наличии зимней шипованой резины, мне пришлось искать интернет-магазин шин и дисков, чтобы их доставили к определенному времени и еще и самим таскать пришлось(((((. Почему не рассмотреть ко-маркетинг с каким -нибудь магазином шин и дисков. Заключили с ним партнерский договор и поставили бы они. Здесь все в выйгрыше. Да это бы клиенту обошлось дороже , чем на прямую им звонить, но это было бы удобно. Чтобы поставить зимнюю резину и снять летнюю понадобилось 3 часа)))) типа мы без записи, так что сидите и ждите. Мое взгляд на этот момент –соориентируйте по времени сколько придется ждать, мы бы за это время сходили бы прогулялись (за три часа), а не сидели бы «на диванах ожидания». В заключении скажу, ваш салон Автогермес и грамотного специалиста Тимура уже рекомендую всем своим знакомым, друзьям и коллегам!

Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС Восток: ш. Энтузиастов, 59: Добрый день! Долго выбирал дилера у которого можно было бы совершить покупку- заранее выбрал для себя Huyndai Solaris . Объехал практически все официальные дилерские центры, остановился на АвтоГермес на Ш.Энтузиаство, д.59. У них оказался самый большой выбор авто в наличии. Сотрудники работают профессионально. Все детали подробно обсуждаются заранее и выполняются в оговоренные сроки. В результате 21 марта в салоне мною был приобретен автомобиль Huyndai Solaris . Особое спасибо менеджеру Тимуру Бабаеву- чувствуется серьезное отношение к своей профессии. Видел у Тимура искреннее желание помочь клиенту, а не просто совершить сделку. Понравился весь процесс покупки- от первого общения с Тимуром, до выдачи авто (при выдаче авто подробно рассказали как чем пользоваться, ответили на множество возникших у меня вопросов). Все можно сделать быстро в одном месте и на высоком уровне. Буду рекомендовать компанию знакомым и друзьям. Спасибо АвтоГермес! Удачи Вам ! Сергей (Москва).