Все о компании АвтоГЕРМЕС, информация о всех автосалонах, отзывы покупателей, контакты персонала авто салонов АвтоГЕРМЕС, продажа автомобилей новых и с пробегом марок BYD, Chery, Daewoo, Fiat, Great Wall, Hyundai, SsangYong, Tagaz, ВАЗ, УАЗ, услуги автотехцентра ГЕРМЕС для автомобилей BYD, Chery, Daewoo, Fiat, Great Wall, Hyundai, SsangYong, Tagaz, ВАЗ, УАЗ
Компания «АвтоГЕРМЕС» занимается продажей и обслуживанием автомобилей в Москве с 1997 года.
На сегодняшний день в состав компании входят 8 автосалонов, расположенные в удобных районах Москвы, 8 сервис-центров по установке дополнительного оборудования, 8 технических центров по гарантийному ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Наш автоцентр на Юго-Востоке является одним из лучших автоцентров по продаже и техническому обслуживанию автомобилей марки LADA в Москве.
Своим клиентам мы стараемся предоставлять полный комплекс услуг, связанных с приобретением и эксплуатацией автомобилей LADA, Daewoo, Hyundai, Great Wall, SsangYong, Samand, BYD AUTO, FIAT, UAZ.
Мы являемся официальным дилером производителей, а это гарантирует, что автомобили поступают в автосалоны прямо с завода, с "нулевым" пробегом, а цены на них не "кусаются".
Мы выработали несколько принципов, которые помогают нам работать и удовлетворять потребности наших клиентов:
- профессионализм (наши сотрудники действительно разбираются в машинах и любят свое дело)
- качество (мы используем только высококачественное оборудование и материалы при обслуживании автомобилей)
- надежность (наше гарантийное и пост-гарантийное обслуживание обеспечат отличное состояние Вашего автомобиля, а застраховав свой автомобиль сразу после покупки в салоне, Вы получите гарантию от всех неприятностей, которые могут случиться на дороге)
- дружелюбие (нам важно, чтобы каждый клиент был доволен нашей работой, чтобы хотел снова приехать к нам просто так без всякого повода, чтобы о нас в беседах с друзьями он говорил ««АвтоГЕРМЕС» - классные ребята»)
- быть верными своим принципам.
В наших автосалонах каждый автомобиль проходит необходимую предпродажную подготовку. Мы предоставляем нашу фирменную расширенную гарантию на все продаваемые автомобили. После покупки большинство покупателей предпочитают обслуживать свой автомобиль в наших сервис -центрах (как по гарантии, так и в послегарантийный период).
В автосалонах компании «АвтоГЕРМЕС» можно установить различные автосигнализации (Alligator, Mangoose, Pantera, Inspector, Meritec и многие другие), аудиотехнику таких фирм, как Alpine, Clarion, Kenwood, Sony, Pioneer, LG, Урал и др. Можно установить механические противоугонные устройства (Гарант, Зубр, DefenTime, Mul-t-Lock, HoodLock). А антикоррозийная обработка материалом НОВА Би Цинк и LIQUI MOLY защитит автомобиль и он прослужит Вам долгие годы.
Плюс ко всему в нашем автосалоне можно приобрести автомобиль в кредит. Мы предлагаем максимально возможный в Москве выбор банков и кредитных программ. Мы работаем с банками лидерами на рынке потребительского кредитования , такими как Финансбанк, Росбанк, Русский стандарт, МКБ и с многими другими.
Также Вы можете застраховать новый автомобиль, не выходя из автосалона, где Вас всегда ждут страховые агенты.
noxvile (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: Незнаю ребята я лично хотел машину купить, а не подарки получить, приехал в Гермес у Северянинского моста, выбрал Калинку того цвета какого хотел, заказал антикор, сигналку, музыку и противоугонку и по мелочи, был приятно удивлен тем что манагер сам предложил сделать скидку или кожаный салон бесплатно, да еще и резину впридачу, резина конечно не супер пупер, но доплатив поставил нормальный гисковед. Для сравнения зашел в Автокей напротив, такого выбора машин не заметил и отношения персонала так себе, так что с чистой совестью вернулся в Гермес, о чем не капли не жалел. Уж незнаю как с покупкой голой машины. Меня например все устроило.
yurist72 (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: Купил машину 31.01.2009 в Гермесе на ул. Адмирала Макарова (м. Войковская). Машинка УАЗ Патриот. Сначала (25.01.2009) ездил с женой - выбирали, приценялись. Выбрали - оплатили резервирование (5 000 руб). Заказал ест-но сигналку антикор и пр. Манагер сам предложил подарок - кожанный салон. я взял. Обещали в течение недели подготовить машику. и что бы Вы думали, МНЕ (не я сам) а мне честно отзванивались из салона и говорили , что с машиной. контрольный звонок от манагера в пятницу(30.01.2009) в 19:40: "приезжайте за машиной в субботу только во второй половине дня, так как в первой половине поставять салон и отмоют от заляпанности антикора". Прибыли мы в 14:35. Подробности опущу, с нами в месте еще три чела брали там авто. В 17:15 - 17:40 я стал собственником авто УАЗ Патриот. Пока офомлялся, исправили мелкие косячки: отрегулировали омыватели фар, лоб. стекла, конусник сигналки под капотом. Один косяк не углядел: не подключили левый динамик. Может его там и нет вообще, ну ладно - на скорость не влияет. Что сказать, МОЛОДЦЫ ребята. Приятно удивлен, не ожидал, что все так получится. Три года назад брал отцу машину Деу-Нексия в Инком-Авто. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!! обслуживание никакое, менеджера ждал 3 часа. мало того, заказал в салоне чехлы. одевать их не стали, сославшись, типа сами оденете ничего сложного!!! ясен -пень. только дома увидел - ЧЕХЛЫ ОТ ДРУГО АВТО!!!! на Нексию никак не налазят!!! Такие вот дела. Резюмирую выше сказанное: АВТО-Гермесом ( ул. Адмирала Макарова) а точнее работой менеджеров доволен.
oksd1 (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: В этом салоне покупали ВАЗ 2115 В субботу выбрали машину,заказали доп.оборудование и в воскресенье её забрали.Отдельное спасибо менеджеру Романовскому Артёму
sarich.alekseu (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: Автосервис Гермес-лада на ул. Сормовская 21а, самый отвратительный сервис который мне попадался, сдавал туда машину на кузовной ремонт, хотя ремонтом это назвать трудно это вандализм этот сервис зарабатывает деньги на обмане и невнимательности своих клиентов, страховая компания которая предписала сервису заменить мне правые двери на машине и заплатив за них деньги уверена что так все и произойдет , на самом деле двери заказали, даже мне показали, но ставить мне их не стали, а выравнели и покрасили старые, сказав что они новые, но свои то двери я знаю где какая царапинка, там даже не брезгают вытащить ботарейку из брелка сигнализации сказав что она села, хотя она была новая и вытащить лампочку из передней фары, спарашивается нафига она им,вот так и ездию пока без лампочки, самый ужасный сервис, если вам дорога машина держитесь подальше от Гермес - лада сервис ул. Сормовская 21а...
info (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: Ответ на описание сервиса в компании «АвтоГЕРМЕС» (Гермес-Лада) от директора по сервисному обслуживанию Воеводского Евгения Владимировича. 1. Страховая компания выплачивает деньги техническому центру примерно через месяц после окончания ремонта по фактически выполненным работам. Поэтому говорить о том, что от страховой компании получены деньги за невыполненную работу не совсем корректно. 2. По поводу воровства дверей… С клиентом перед началом ремонта обсуждались варианты ремонта с сохранением заводских деталей, а не замены, т.к. повреждения были незначительны. Таким образом, клиент согласился с тем, что будет произведен ремонт, а не замена дверей. Поэтому новые двери не заказывали и клиенту предъявлять их не могли. Соответственно, счет для страховой компании был выставлен с учетом ремонта, а не замены дверей. Лишних денег получить при таком варианте от страховой компании невозможно. Согласитесь, странный способ воровства… 3. По поводу воровства батареек… При выдаче автомобиля клиенту в его присутствии мастер обнаружил, что пульт сигнализации не работает. После этого в присутствии же клиента он вынул батарейку из пульта и заменил ее новой за счет компании. Согласитесь, что для воровства это странно… 4. По поводу воровства лампочки… При подготовке автомобиля к выдаче клиенту работа всех лампочек во всех осветительных приборах проверяется 2 раза различными специалистами. А третий раз работа всех лампочек проверяется самим клиентом при принятии автомобиля, после чего клиент подписывается в том, что автомобиль принял в рабочем состоянии. Странно, что отсутствие лампочки клиент заметил через достаточное количество времени после того, как самостоятельно осмотрел автомобиль. 5. По поводу испачканной обшивки (и всех вышеперечисленных претензий)… Клиента пригласили приехать в технический центр для предъявления недочетов в нашей работе и, в случае их выявления, устранения неполадок. От данного предложения клиент отказался. Странно все это… С уважением, Директор по сервисному обслуживанию компании «АвтоГЕРМЕС», Воеводский Евгений Владимирович
annaumasheva (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: Покупали машину в автосалоне на ул. Сормовская в Выхино. в марте 2009 года. Мы покупали машину с помощью трейд ин. Все документы оформили за 5 дней включая снятие с учета старой машины и поставки новой машины на учет и получения тех осмотра. Продавцы очень вежливые. Большое Спасибо Илье Кокорину. Он Супер!!! Всем довольны!!!!!!!!!!!!!!!
shibanov81 (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: простой пример, у меня сестра туда приехала на ТО-0 (Matiz!!!!), ей показала прайс лист со стоимостью якобы только работы!!! а потом ещё на такую же сумму выкатили стоимость зап частей... и отдала она денег в итоге за ТО-0!!! почти 6000!!! То что ей делали сход-развал, регулировали фары они не посчитали недоделками завода-изготовителя и тупо попросили их оплатить. Для сравнения за авто классом ГОРАЗДО выше бешанной табуретки я отдал за ТО-0 в салоне с толковыми мастерами - 2800р. То что всякую приблуду она ждала месяц и некоторых вещей таких как топливную карту ждет до сих пор я молчу.... может для них каждый клиент так важен, что они не хотят не с кем расставаться))) а вы звоните, напоминаете о себе.... им приятно, мобильник не замолкает, работа идет, начальство видит мол трещит по мобиле, метается по салону - значит работает))) Кстати забыл сказать про доп оборудование))) тут вообще хохма))) сигналку стоимостью 2000!!! они ставят за 11000)))
cetd (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: АГ Компания как и все другие работает для нас клиентов.Жалобы по стоимости ТО и регламентным работам направляйте заводам изготовителям(т.к иммео завод устанавливает стоимость и перечень необходимых работ по ТО и др.видам работ.).Автосалон это посредник между клиентом и заводом.
ilenkod (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: приобретали авто ВАЗ-21041 в автосалоне на Сормовской 21. Всё понравилось. Большое спасибо начальнику корпоративного отдела Исаеву Алексею
Игорь Александрович (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: ilenkod: оО 21041 это авто?)) а я всю жизнь думал что тазик на колёсах)))
pavel-yurin (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС Юго-Восток: Москва,ул. Сормовская, д. 21А: козел рыбаков евгений он не умеет продовать авто
jordans23 (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: Решила я купить себе свою первую ласточку. Только в июле права получила. Долго думала, где купить, и поняла, что официалов то в Москве почти не осталось. Поэтому поехала в Гермес на Сормовской улице, благо, что ехать недалеко, сама в новокосино живу. Порадовало, что девушки есть менеджеры. Опасения были, что мужчины как обычно женский пол всерьез не воспримутJ) У меня была менеджером Люба, большое ей спасибо. Так мне неопытной автомобилистке хорошо все объяснила… И машину помогла подобрать, и рассказала, что лучше на нее установить. Машину недорогую искала, в кредит неохота влезать, вот и выбирала между отечественной машинкой и теми иномарками, что у нас собираются, и китайцев еще посмотрела….Прокатилась на нескольких, все же решила остановиться на Приоре 5-ти дверке. Очень хотелось и чтобы машинка цветом по-веселей была (естественно красной), и чтобы безопасность все ж какая-никакая была, а там уже подушка есть. В-общем, все мне понравилось, и сотрудники, и салон. И машинка хорошо бегает вот уж 2 недели, тьфу-тьфу-тьфу… А боялась сначала то ехатьJ)) Столько всего пишут разного о автосалонах… Только вот непонятно с гарантией. Я думала, что, если машина у официала куплена, то гарантийное обслуживание бесплатное. А вот Люба мне сказала, что только ремонт если гарантийный, то он бесплатный будет. А вот ТО за деньги проходить нужно…. Я то думала, что все бесплатно будетL(( И какой такой ремонт тогда гарантийный? Скоро на первое ТО ехать, придется уточнять… Нигде об этом не написано…
dragusja (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС на Варшавке: Москва,Варшавское шоссе, д.125 стр.1В: Покупали Приору универсал. Нас обслужива менеждер Комаровский Сергей. Быстро подобрал нам подходящий автомобиль, помог с оформлением машины и страховок. Через два часа счастливые и довольные уехали на новенькой машине. Спасибо Автогермесу и Комаровскому Сергею!!!
vitalij-bochkaryov (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: jordans23: девушка об этом написано и в сервисной книжке и в гарантийном талоне. хотя менеджер была обязана вам об этом сказать. А ТО на любой станции и любой марки авто делается только за счет владельца!!!!!
kgranin (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: Купили машину в Авто Гермесе, по адресу Южнопортовая улица д.22 стр Нам понравилось обслуживание менеджеров салона. В частности, Набиева Дмитрия и Шакирова Романа. Благодарим их за оказанную помощь в покупке автомобиля Вортекс Эстина.Они помогли подобрать хороший автомобиль похорошей и выгодной нам цене.
Zena (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС на Варшавке: Москва,Варшавское шоссе, д.125 стр.1В: В салоне на Варшавке покупали Приору седан в полной комплектации, в кредит. Мы не торопились забирать автомобиль из салона сиюминутно. Разбирались с каждым документом и по каждой сумме. Выражаем свою благодарность менеджеру Андрюшину Виктору, который проявил понимание и терпение в решении вопросов и Елене из кредитного отдела, которая предложила самую доступную и выгодную кредитную программу. Елена показала свои знания, объяснив все премудрости кредитных программ. Очень опытный специалист!...
mvkmvk2007 (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС – Южный порт: Москва,ул. Южнопортовая, д. 22, стр. 1: Приехал в автосалон.Купил в этот же день но с доп оборудованием не то чтобы мне его навязали(дополнитель ное оборудование)-вообще м после уговоров и хороших скидок я согласился!Машиной доволен,обслуживание м тоже.Всё культурно!!!Спасибо продавцу Матвееву Валерию и Дмитрию(не помню фамилию)!конечно мне пришлось подождать часа 4 но как мне кажется оно того стоило!
Nosova1977 (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС – Южный порт: Москва,ул. Южнопортовая, д. 22, стр. 1: Я, Вдовин Вечаслав приобрел машину Hyundai Elantra в вашем салоне. Спасибо большое за помощь в выборе автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Набиеву Дмитрию Владимировичу за хорошую консультацию, общение и за хорошего работника вашего салона. Побольше бы таких работников как он, в салонах Автогермес.
Fonproject (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: 17 августа 2009 года я получил направление на кузовной ремонт в этот ПОГАНЫЙ сервис на сормовской улице. После контакта с этими НЕДОЛЮДЬМИ - мой автомобиль был записан на прием на 08 сентября 2009. Заметим , 08 сентября - мой день рождения.
Вместо того чтобы готовиться к приходу гостей, я был вынужден ехать в этот быдлорайон где живут недолюди и постоянные пробки. К слову сказать я живу на Юго-Западе моего родного в пяти поколениях города Москва - в доме ФСБ РФ. Рядом - дома администрации Президента РФ и прочие места проживания ЛЮДЕЙ.
Итак в день рождения я приехал на сормовскую улицу.Вместо того чтобы принять в РЕМОНТ мой автомобиль, как и полагается, после часа ожидания менеджера кузовного цеха ( сомнительное удовольствие - в процессе они все матерятся как сапожники ) - выясняется что я ехал через весь город ТОЛЬКО ДЛЯ ОСМОТРА. Извините, при записи я ДИКТОВАЛ вам - какие детали повреждены, какие требуют замены. У вас был ПОЧТИ месяц на то чтобы подготовиться к моему визиту. Но НИКТО И НЕ ГОТОВИЛСЯ. Осмотрели автомобиль - сказали - У НАС НЕТ ЗАПЧАСТЕЙ , вы будете ждать их МЕСЯЦ.
Хорошо, я жду уже целую неделю - но ждать сложа руки не намерен. Если вы не сделаете работы по моему автомобилю НЕМЕДЛЕННО - то увидите , какой черный пиар я вам устрою. Советую поинтересоваться в ОАО Соллерс -что было у них после того как они осуществляли гарантийный ремонт более месяца и хотят ли они добавки. Мы можем устроить сладкую жизнь для и для мажоритарных акционеров.
К слову сказать, ремонт они сделали.
Итак - сегодня 16 сентября 2009 года. Звонки в Гермес. ЗА наличный расчет - у них оказывается запчасти ЕСТЬ.
А вот по страховым случаям - ИХ НЕТ.
Сервис при выборе автомобиля - на самом деле самое главное. Если ТАК относятся к клиентам - значит покупать автомобили в этой компании Гермес - НЕЛЬЗЯ.
Fonproject (написать сообщение)
Отзыв о салоне АвтоГЕРМЕС: Москва,: info: Господин Воеводский.
может быть вы как волшебник с опытом поколдуете и найдете запчасти для ремонта моего автомобиля на за месяц, не за полтора или два - а побыстрее ???
Знаете, я не прошу вас сделать то, что сделали ОАО Соллерс в итоге ( после некоторых визитов в офис в Сити) - мост который так и не хотел ехать из Ульяновска - прилетел самолетом в тот же день кстати.
С вашим уровнем сервиса - я хотел бы для начала просто поинтересоваться, с 8 сентября прошло уже 8 дней - ваши сотрудники заказали уже задний бампер для моего автомобиля ?
Искренне желаю вам с вашим уровнем обслуживания клиентов - постоянного рабочего места. Это так актуально в кризис.
Это так замечательно, не отвечать на звонки, бросать трубки, хамить по телефону - фирменный стиль компании Гермес.
24 сентября я уезжаю в командировку в Лондон, попросил бы по возможности сделать ремонт моего автомобиля до моего отъезда. Впрочем - на ответ я даю вам два дня. Меня и так не устраивает такой сомнительный сервис как ваш и я уже подумал о том, чтобы в страховой компании Макс - мне дали бы направление в другой, в ХОРОШИЙ сервис, но так как вы тянете с ремонтом моего автомобиля с августа месяца - вы знали что потребуется менять бампер ( почему на заказали заранее ???) - я попью вашей крови. Будут и ночные звонки мажоритарным вашим учредителям , и возможно, мой визит к ним уже по МОЕЙ службе.