Автосалон Автомир: Citroen, Hyundai, KIA, Renault, Skoda, Suzuki

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Дмитровское ш., д. 98 стр. 1: Ужастный автосалон! Отношение к клиентам отвратительное!!! Мой авто привезли на эвакуаторе по гарантии в их сервис. Авто еще на гарантии и ремонт должен был проходить бесплатно. Но они заявили, что возьмутся ремонтировать только за деньги и очередь у них на неделю вперед. Открыто вымогают деньги!!!!!!!!!!!!! Если есть у Вас возможность НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в Автомир на Дмитровке!!!! Поберегите свои нервы и деньги!!!

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Дмитровское ш., д. 98 стр. 1: В данной Конторке моя знакомая приобрела автомобиль,но случился не очень приятный страховой случай ! И вот тут началось футболили человека 3 месяца, то очередь,то еще что нибудь в итоге машину сделали за 2 часа !!!))) Но прошло ровно месяц и дверь просто просела.Она опять стала обращаться в салон.На что автосалон дал ей от ворот поворот...Ответ мастера был таков Вы дамочка виноваты , Вы висите на двери - ВОТ ОНА У ВАС И ПРОСЕЛА , ай не надо висеть на дверях!!! Я просто в шоке.В сервисе работают редкостные хамы и негодяи хорошо,что разговор записан был на диктофон и фото сохранилось до ремонта и после.Ждемс окончания данной истории-если не разрешится обратимся в суд. Я очень рада,что не купила машину в этом автосалоне.Прежде чем купить там машину я прочитала все отзывы на форумах об этой ужасной КОНТОРКЕ , что творится в кузовном ремонте ( когда Ваш авто делают по КАСКО) сколько кругов ада надо пройти!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ БРАТЬ ТАМ АВТО !!! в Москве много хороших автосалонов ,которые дорожат клиентами , а там думайте сами если Вам нужна ГОЛОВНАЯ БОЛЬ -ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ - ПОЖАЛУЙСТА ВАМ СЮДА !!!

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Дмитровское ш., д. 98 стр. 1: Приобретала в сентябре новый автомобиль Киа Sportage ? к сожалению пришлось почти сразу обратиться по каско в кузовной цех, ждать пока они примут машину пришлось 3-4 месяца, в итоге деньги за ремонт они получили, но работу свою сделали не качественно, к сожалению сразу выявить недоработку не удалось, когда к ним обратилась заново, мастер посмотрел и согласился, что работу не доделали, сказал приехать через две недели, в итоге машину опять сдала, доехала до дома и звонит приемщик, и теперь сваливает всю вину на меня и переделать свою же ошибку не хотят!!! Ужасный сервис, плохо делают, еще и мы сами виноваты.. Больше никогда по ремонту к ним не обращусь и никому не посоветую! Полный развод! Вообще жалею, что у них что-то купила с таким отношением!

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Дмитровское ш., д. 98 стр. 1: Приобретал новую машину в автомире на дмитровке претензий нет из допов навязок не было только то что сам желаешь. Прохождением ТО доволен.Пока не гарантийный случай начали облезать молдинги .Вот здесь все и перечеркнуло в отношении к салону.Прошло 3 дня после сдачи машины в ремонт день когда забирать.К ремонту и не приступили .Потрачено куча нервов и машину сделали за пол дня но после ругани с клиентским отделом. Вопрос нужен ли такой сервис?Мне нет. Думаю что теперь с автомиром отношений иметь не буду.Буду пользоваться услугами другого дилера и друзьям посоветую к ним не обращаться.

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Дмитровское ш., д. 98 стр. 1: Чтобы поставить автомобиль на кузовной ремонт(по КАСКО) в Автомире на Дмитровке, пришлось подождать месяц, когда из банка прийдет подтверждение, пришлось бы ждать больше, если бы сам не обзванивал и не спрашивал. После подтверждения назначили дату, когда можно приехать и так сказать придоставить машину к осмотру. Вышел молодой человек, окинул машинну взглядом, и сказал, что прийдется подождать еще месяц-полтора, когда прийдут запчасти, опять сказали, что позвонять. Складывается впечатление, что созвоны никогда не закончаться и прийдется еще не один раз приехать. За это время можно было бы машину по винтикам собрать- разобать самостоятельно, но так как машина на гарантии ничего делать не разрешают. Из всех услуг предоставляемых Автомиром: эвакуатор, ответственное хранение и т.д. не удалось воспользоваться при аварии. То что в следующий раз, если посчастливиться покупать автомобиль, я буду держаться от Автомира на расстоянии пушечного выстрела, стало понятно через две недели после покупки автомобиля, когда в коробке АКПП оказалось масла в недостаточном количесстве, пришлось отдать 1000 руб за то, что и так должно было быть в порядке. Когда стал менять шины на зимнии, была сбита резьба на заднем колесе, опять недостаток чинил за свой счет, а запчасть пришлось ждать две недели. Еще после всего этого мне звонили, спрашивали нравятся мне условия обслуживания. КАК ПОСЛЕ ВСЕГО ЭТОГО МОЖЕТ ЧТО - ТО УСТРАИВАТЬ!!!

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Дмитровское ш., д. 98 стр. 1: В марте 2011 была записана на гарантийную окраску моего автомобиля Лада 2107,инженер по гарантии назначил дату 08.06.2011 10.00.Я пригнала машину в назначенный день Мастер-приемщик фиксировал детали,которые подлежали окраски, инженер по гарантии ему диктовал, а я неотрывно следовала за инженером по гарантии и внимательно наблюдала за процессом. В результате машина подлежала полной окраске кроме крышки капота и крышки багажника. Затем на расписке мне указали добавочные номера и имена людей, которые могли меня проконсультировать по готовности моего автомобиля, срок выполнения работ был указан 14 дней. Первый раз я позвонила 22 июня 2011 узнать о готовности автомобиля, мне ответили, что машину должны загнать в камеру и готова она будет 23-24 июня. Второй раз я позвонила 24 июня 2011, мне ответили,что машину загнали в камеру на окраску 23 июня, так как машина была окрашена полностью,то ее необходимо собрать и готова она будет 25 июня 2011. Третий раз я позвонила 27 июня, на вопрос о готовности автомобиля мне ответить сразу не смогли, обещали перезвонить. Презвонили минут через 15 и сказали ,что автомобиль готов, я могу приехать и забрать его. Я приехала за автомобилем 28 июня 2011.При осмотре были выявлены следующие недоработки: 1.Не покрашены детали: - водительская дверь; - левая центральная стойка; - участок над правой задней фарой. 2.На задней правой двери следы коррозии и вмятина (при сдаче автомобиля этого не было),инженер по гарантии соответственно не признал это гарантийным случаем.Данный факт позволяет усомниться, что эта дверь от моего автомобиля. 3. На крышке багажника(который не участвовал в окраске) обнаружена вмятина и сколы краски. 4.На заднем стекле отсутствовала наклейка (на желтом фоне черный восклицательный знак),что опять позволяет усомниться в принадлежности этого стекла моему автомобилю. 5.Следы краски на левом переднем подкрылке и уплотнительной резинке. 6.При сдаче как салон, так и кузов автомобиля были грязными. На кузове был засохший птичий помет ,мастер-приемщик не мог найти документы по которым автомобиль был принят, инженер по гарантии был вынужден выписать дубликат заказ-наряда, где указал неокрашенные детали(водительская дверь, стойка, участок над задней фарой и крышку багажника).Так же у машины был полностью разряжен аккумулятор. 29 июня 2011мною был сделан звонок в клиентскую службу, где специалист по работе с клиентами Мария заверила меня, что постарается помочь мне в данной ситуации, но для сбора информации ей понадобиться 2 рабочих дня.1 июля 2011 я самостоятельно позвонила в клиентскую службу, Мария, сказала, что у нее еще нет полной информации и напомнила, что 2 рабочих дня еще не прошло, но после совместный подсчетов, заверила, что перезвонит мне после 16 00.Перезвонила Мария раньше, сказала, что со мной свяжется инженер по гарантии. Я , в свою очередь, от консультации инженера отказалась и попросила, чтобы со мной связался руководитель кузовного цеха. Мария перезвонила мне и сказала, что со мной свяжется Денисов Олег и попробует помочь разобраться в сложившейся ситуации.Вот жду звонка...

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Дмитровское ш., д. 98 стр. 1: не далее как вчера товарищ пригнал из румынии авто дачиа сондеро совершенно новый в комплектации максимум цена со всеми вычитами составила на 100.000 дешевле чем мы покупаем наш рено сондеро отличие только в шилдиках . коментарии тестующего хуже мне никогда не было . цена дачиа сондеро в комплектации максимум 7.000 американских денег это 210.000 наших. у нас за рено сондеро в средней комплектации запросили 470.000 наших. господа все в румынию за якобы российскими авто хотя дачиа в кузове вагон выпускается в румынии уже 1.5 года а у нас будет только в 2012 делайте выводы господа

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Дмитровское ш., д. 98 стр. 1: Рекомендую АВТОМИР на Дмитровке!! На днях приобрел новый KIA Cerato. Обслуживанием, сроками доставки, автомобилем - доволен!! Михаил

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Дмитровское ш., д. 98 стр. 1: 02.03.2011 . Приобрела в Автомире на Дмитровке Сузуки Гранд Витара.По договору предоплаты автомобиль пришел раньше ,оговоренного срока ,допоборудование установили за два дня(парктроник,защиту картера,брызговики ).Сопровождал сделку менеджер Иванов Павел--грамотный,внимательный продавец.Пока никаких отрицательных имоций от общения с Автомиром. А дальше время покажет.С благодарностью Павлу Иванову-Семенова Г.П.

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Дмитровское ш., д. 98 стр. 1: Дело было так. Приезжаем в салон понравился киа сид св в комплектации комфорт, оформил кредит и заказали птс, прошло 2 дня звонок 11:00 птс пришло можно забирать а\м,договорились на 3 часа дня, машину обещали подготовить. Приехали в 15:00 попросили немного подождать, потом прошли на оформление документов(минут 10)длилась вся процедура. Получил документы и пошли к манагеру тот подождите машина моется. Время 16:00 - машина моется. 17:00 - машина моется. 18:00 машина на пылесоске. Ну ладно прождали в седьмом часу позвали смотреть машину. Первое что заметил слевой стороны оторванна крышка на передней панели, попросил сделать, сразу все исправили ну на этом и уехал. А ВОТ ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! На второй день эксплуатации стало тянуть руль влевую сторонй, дворники через пару нажатий зависают посередине стекла, радио ловит не все станции ДАЖЕ В МОСКВЕ НЕ ЗА МКАДом!!! Пятую дверь приходится закрывать раза 2-3 и хлопать от всей души иначе не закроешь, во время закрывания той же двери где то в середине её пути раздается противный скрип но правда через раз. Во время закрывания любой двери слевой стороны в бампере что то гремит слышится характерный удар пластика о что то. Решил приклеить дифлектора, и что же я увидел: верх двери краску всколупнул кто то и это все за 3-и дня. Какую она интересно предпродажную подготовку прошла??????? Как можно мыть машину почти 4 часа и в итоге ни посмотреть её техническое состояние! ВЫВОДЫ ПРИШЛИ БЫСТРО КАК ВЫ ПОНЯЛИ. Чего и Вам советую. А забыл сказать про менеджера доп оборудования: пытался впарить все, что только возможно, а цены у них я бы сказал не детские. МОЙ СОВЕТ: НЕЧЕГО ПОКУПАТЬ КИА В АВТОМИРЕ НА ДМИТРОВКЕ потом можно пожалеть!!! Для сравнения: на клязьминской улице тоже есть салон киа, так там мне даже в 20:00 дали попробывать машину на тест-драйве, в автомире не получилось этого сделать и днём!!!