Компания Арманд, автосалоны Cadillac, Chevrolet, Hummer, Opel, Peugeot, Saab в Москве

hus2003 (написать сообщение)

Отзыв о салоне Арманд: Москва,Гостиничный пр-д, д. 10А: Сегодня побывала в прошлом... в совке. Компания Арманд, зачем у Вас работают сотрудники для , которых люди мусор, отвлекающий их от "главного" БОРДЮГОВА ЛЮДМИЛА и КРУГОВЫХ ЛЮДМИЛА. Безразличное и наплевательское отношение, посмотрел и сквозь клиента и забыли о нем. Два часа стояла в очереди к этим сотрудникам и уехала не с чем, хотя дело было минутное. Хотелось плакать от обиды. ПОнятно , что не интересен клиент, который хочет закрыть кредит, нужны новые. НЕпрофессионализм!!! Безразличие...

producer3 (написать сообщение)

Отзыв о салоне Арманд: Москва,Гостиничный пр-д, д. 10А: Друзья! полностью с вами согласна! ужас! покупала на прошлой неделе машину у них - так менеджер, к которому меня приписали, не явился ни на сделку, ни на передачу мне в руки машины - спихнул на своего сотоварища. В итоге когда я забирала машину, в ней не оказалось прикуривателя, антенны, машина была грязная (т.к. стояла она на улице) и забрать мне её предолжили не из бокса со светом. а с улицы, где уже была темнота кромешная - т.е. ни тебе посмотреть на предмет царапин, нифига! Пришлось попросить самой, чтобы-таки загнали её бедную в бокс. Плюс ко всему, через день перестали гореть габаритки и фонарь заднего хода. Всё! Крестягу на этой конторе для себя поставила! svs9957:

dasposob (написать сообщение)

Отзыв о салоне Арманд: Москва,Гостиничный пр-д, д. 10А: Долго присматривались к Opel Zafira и наконец, решились брать: Enjoy, 1.8, Easytronic, цвет - ultra blue! Выбрал автосалон Арманд, что на Гостиничной, точнее авто нужной комплектации + неплохая скидка (рассматривал разные салоны, побывал дважды в Автомире). Звоню мену, уточняю цену, комплектацию, цвет – все ОК, договариваюсь о встрече на 31 января,. Но прежде чем ехать, решил почитать отзывы о данном салоне и его менах. Отзывы крайне отрицательные, и среди них о Сергее Осипове (тогда еще фамилию мена, с кем мне предстоит общаться, не знал). На семейном совете решили все же ехать в Арманд, наверное одна хрень во всех салонах. Приехали к 10 утра – мена нет. Правда договаривались, что подъедим с 11 до 12. Час с небольшим пришлось ждать по своей вине. И вот появляется менеджер, представляется – Сергей Осипов (мы переглянулись с женой). Решили начать с тестдрайва, а там посмотрим, оформлять договор или нет. Все было организованно быстро, без заморочек. Решили заключить договор. Кстати, читал на сайтах, что спецификацию на комплектацию авто получить от менов невозможно, я ее получил вместе с договором. Это мой первый визит в этот салон, впечатления остались хорошие. Все было на должном уровне. Второй визит 11 февраля – оплатить оставшуюся часть за авто занял не более 15 минут. И наконец долгожданный день 14 февраля, я еду получать авто. На это волнующее событие ушло около часа и я за рулем новенькой Zafirы. Спасибо Сергей. Не все так плохо, как пишут на форумах, я бы сказал ОТЛИЧНО. P.S. Пишу от души, а не на заказ. Желаю всем, кто собрался сделать покупку, общения только с хорошими менеджерами, такими как Осипов Сергей. Дядя ВОВА

gates58 (написать сообщение)

Отзыв о салоне Арманд: Москва,Гостиничный пр-д, д. 10А: я имел "удовольствие" работать в этой компашке менеджером по продажам автомобилей .Мне не раз приходилось испытывать чувство глубочайшего стыда перед клиентами за то что я работаю на таких мелких людишек ,которые не чураются мелким и большим обманом,что бы выбить для себя из клиента пару сотен баксов,а потом с видом святого доказывать что так устроена вся коммерция.ЛОЖЬ,ХАМСТВО и ЛИЦЕМЕРИЕ- это их кредо,стиль ведения бизнеса и образ жизни.Говорят рыба гниет с головы,так я общатлся с их ген.директором по имени "Аркаша" как его там все называют.Этот человечек вызывает ощущение возврата в 90е ,когда все решалось на "сходняках" "конкретными пацанами" ,но никак не ощущение надежного бизнес партнера,возможно в этом и кроется секрет их "обаяния".

Комментарий скрыт

malushka85 (написать сообщение)

Отзыв о салоне Арманд: Москва,Гостиничный пр-д, д. 10А: Критиковать не буду! Просто расскажу свою ситуацию, и каждый сам пусть решает где покупать машину. Решила купить машину, после долгих выборов какую именно брать остановилось на Opel Corsa. Обзвонила всех официальных дилеров и остановила свой выбор на Арманде. 21 июня посмотрела машину, заключила контракт, внесла деньги, чтобы "застолбить" машину и в этот же день через салон подала заявку в банк на кредит (все документы у меня были уже собраны). 1 июля мне позвонил мой менеджер и сказал, что кредит одобрен, надо приехать и внести деньги и заверил, что сразу после этого меня пригласят в банк на заключение сделки. Приехала в салон 2 числа, моего менеджера на месте не было, со мной работал другой. Внесла деньги, оплатила Каско и Осаго и уехала, ожидая, что на следующий день мне позвонят и пригласят на сделку. Мой менеджер позвонил мне только 6 числа и сказал, что в его отсутствие что-то там напутали с бумагами и бумаги отправили в банк только сегодня. В результате на сделку я поехала только 9 числа. После сделки, позвонила своему менеджеру, он меня заверил что как только поступят деньги на расчетный счет (13 числа) я сразу смогу забрать свою машину. 13 числа мне позвонил мой менеджер сказал, что деньги поступили, но машину я смогу забрать числа 15-16 (из-за того что не пришел ПТС)...после этого он пропал. 15 числа я звонила ему весь день, он просто не брал трубку.Когда он все-таки трубку снял, выяснилось что он в отпуске и никакой информации мне предоставить не может. Он мне дал телефон другого менеджера, сказав что теперь он будет моим менеджером. Но когда я ему позвонила, выяснилось, что он вообще не в курсе обо мне. Перезвонив через 15 минут, он сказал что мой менеджер другой - девушка - но ее не будет ни сегодня, ни завтра. И сказал, что машину я смогу забрать числа 20. 20 числа я САМА звоню девушке-менеджеру и она меня заверяет, что это случиться 22 числа. 22 числа она пропадает, дозвониться ей не могу, звоню в салон, выясняется, что машину я смогу забрать числа 24 и что мне мой менеджер ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонит. Мне никто не звонит, и весь день дозвониться до моего менеджера не представляется возможным...она просто не берет трубку. Звоню в салон, прошу секретаршу соеденить с человеком который КОНКРЕТНО скажет дату когда я заберу свою машину. Секретарша мне говорит, что все менеджеры заняты и я передам ваш телефон и они "ОБЯЗАТЕЛЬНО" вам перезвонят. После часа безрезультатного ожидания, я звоню сама и натыкаюсь на ту же секретаршу и она мне недовольным тоном сообщает, что она информацию передала и чтобы я просто ждала. Я повышенном тоном спрашиваю, а СКОЛЬКО ЕЩЕ НУЖНО ЖДАТЬ УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ МАШИНУ?????? НО опять все менеджеры заняты. В итоге в 8.45, когда до конца рабочего дня осталось 15 минут, я опять звоню САМА. И какой-то менеджер мне говорит что я смогу забрать свою машину числа 28, но более точную информацию я могу получить позвонив своему менеджеру, на мой вопрос что делать если менеджер не берет трубку он ничего не ответил....мне через 2 недели платить кредит в банк и оплаченные Каско и Осаго уже действуют, но это только мои проблемы и издержки, а то что обещали машину в течении МАКСИМУМ двух дней после оплаты уже никто и не помнит... Я все еще жду свою машину..

andreev-y (написать сообщение)

Отзыв о салоне Арманд: Москва,Гостиничный пр-д, д. 10А: malushka85: Доброго времени суток.С такой бедой вы не одиноки.У меня подобная ситуация, практически слово в слово как описана у вас.Долго бился и сражался ,чтобы получить свою машину.При приёмке выявились дефекты, с боем и шумом их отобразили в акте приёмки передачи, некоторые уже устранили, а за остальные ещё сражаюсь с Армандом.Нормальных людей ,которые там работают,можно посчитать по пальцам.Сервис у них-полный отстой.Я думаю буду искать другой сервисный центр.Удачи, сил и терпения в общении с Армандом.

kcv1964 (написать сообщение)

Отзыв о салоне Арманд-Север: Москва,Гостиничный проезд, д. 10А: Хочется поделиться  своими приятными  впечатлениями о  салоне  "Арманд-север": ул.  Гостиничная дом 10В  и в особенности  поблагодарить  менеджера  корпоративного  отдела - Удода  Олега. Это очень  высокопрофессиональн  ый, очень приятный в  общении человек с  хорошей энергетикой,  который идет на  встречу пожеланиям  клиентов и благодаря  которому мы стали  обладателями  автомобиля ПЕЖО   партнер типи,  именно в той  комплектации и  цвете, который долго  и безуспешно искали  в...

Olgastanova (написать сообщение)

Отзыв о салоне Арманд-Север: Москва,Гостиничный проезд, д. 10А: Добрый вечер.Хочу  поделиться своими  впечатлениями об  автосалоне на  Гостиничном  проезде.Мой муж  обслуживается в  "Cadillac" и каждый  раз,когда мы  приезжаем в  автосервис этого  салона,я остаюсь  довольна от общения  с  сотрудниками,очень  внимательны,отзывчив  ы,проявляют огромное  терпение,хотя  клиенты очень разные  по характеру и  зачастую бывают не  правы.Я решила здесь  же приобрести "пежо"  и пока я не  столкнулась с  сервисом ,тоже была  довольна,но после  общения с Бухониным  А. решила срочно  менять...